Risskov Bilferie Opiniões 

Ingen grund til personlig kontakt da alt blev sendt på mail og der var styr på alle detaljer. Vil helt sikkert bruge Risskov Bilferie igen.

Effektiv booking med raskt svar og vores ønske om værelser i nærheden af hinanden blev imødekommet.

Det er første gang jeg har bestil en kør selv ferie. Det er absolut den bedste service jeg har fået. Selv hvis man ringer og har flere spørgsmål så er servicen i top. Jeg er klar til at bestille igen til næste år.

Den kan ikke beskrives, den skal opleves Vi havde det som" blommen i et æg "

Godt værelse, god mad, dejligt personale.

SUNDAY HOTEL I WISMAR
Først ville vi bestille ophold på Windham Garden hotel i Wismar iflg. beskrivelsen på jeres hjemmeside, positivt. da vi have set det på Risskov bilferie.Få dage efter ser vi at det ikke findes mere. Nyt hotel Sunday Hotel i Wismar. Risskov bilferie gav ingen forklaring på hvorfor det var slettet.
Vejen dertil var noget forvirrende, idet vi kunne se på adressen på vej dertil at der stod Windham Garden Hotel to steder og Sunday Hotel ikke var nævnt med nogen skiltning. Hotellet var navneløst på facaden. Først da jeg henvendte mig i receptionen blev jeg oplyst at det var korrekt hotel.
Personale:
Receptionisten havde mere travlt med at hyggesnakke med personalet der stod ved siden af, absolut ikke en venlig smilende velkomst.
I restauranten, havde personalet travlt.
Der var 1 tysktalende person til stede, resten var enten fra Polen, Tyrkiet, Afganistand, der ikke kunne forstå tysk eller engelsk. Det betød lang ventetid på drikkevare, da de øvrige medarbejdere ikke tog mod bestillinger - ikke tilfredsstillende specielt når der var 3 turistbusser med ca 150 personer til spisning i forvejen.
Mogenmaden:
Fint udvalg, der var noget for alle.
Aftensmaden:
Kedelig mad som ville kunne fås i enhver Bistro eller cafereria. Der var intet international køkken over maden. De kogte grønsager var helt udkogt.
Samtidig var støjniveauet på højde med at stå på hovedbanegården i København i myldertiden Absolut ikke en positiv oplevelse.
Værelset:
Fint værelse, badeværelset kunne godt trænge til noget kalkfjerner, men funktionelt.
Vinduerne udvendig, havde ikke set en vinduespudser i lang tid, masser af spindelsvæv og støv.
Opholdsarealerne generelt:
Gang arealerne var præget af slidte tæpper, der flere steder var slidt igennem, gulvet i restaurante var slidt igennem flere steder.
Manglende rengørring flere steder, både i receptionen og restauranten.
Beliggenhed:
Eneste positive, der kan sige om det er kort afstand til bussen, der kører til Wismar.
Hotellet ligger i et kedeligt industriområde, med udsigt til gamle gamle industribygninger, misligeholdt parkeringsplads, der var ude af drift eller astfaltvej fra hotellets terrasse.
Svømmebasing og spa:
Fik det ikke afprøvet men dag 2 var den ude af drift.
Elevatoren var også ude af drift og havde været det i lang tid, ikke i orden når mange gæster skal bruge elevatoren.
Baren var også ude af drift, her var årsagen personale mangel.
Jeg ved ikke hvem som er tilsynsførende fra Risskov bilferie, men Jeres beskrivelse lever absolut ikke op til virkeligheden. De anbefalinger/anmeldelser som findes andre steder viser et helt andet billed.
Det er absolut ikke et 4 stjernet hotel, nærmere 2 stjerner. Internationalt køkke - absolut ikke.Beliggenhed absolut dårlig.
Kan absolut ikke anbefales, ikke pengene værd.

Super god oplevelse - både bestillingen og selve ferien. Vi har brugt Risskov Bilferie flere gange og har kun haft gode oplevelser. Kan varmt anbefales.

Nem og hurtig ekspedition. Bestilte ophold i Harzen med kort varsel, men alt klappede i god tid.

Når man bestiller et ophold er der ikke alle mulige tillæg for dit og dat, man får det man ser og skal ikke selv bestille hotellet og bøvle med det alt er fiks og færdig vi har en enkelt gang fået booket om p.g.a hotellet havde overbookede men det blev løst uden problemer og til noget bedre, så vi er meget tilfredse.

Sikker information.
Super deal - nemt at håndtere.
Vilkår let forståelige.

En meget hjælpsom, sød og imødekommende medarbejder, som sørgede for det hele, pga vi havde nogen specielle behov. Så det var bare så dejligt.

Vi har kun oplevet positive ting ved de ophold vi har været på, vil sige perfekt

Man risikerer at få hotellets dårligste værelse og en skrabet menu. Vores velkomstdrink smagte som Sprite. Menuen beskrevet som en "lækker 2 retters menu", det var en pæn overdrivelse.

har ikke haft nogen problemer, og det er så nemt at bestille

Risskov Bilferie yder en god og professionel service - som vi gennem en årrække har nydt godt af.

Vi har rejst med Risskov i mange år og har altid fået en god oplevelse. Vi har har i alle de år kun haft en dårlig oplevelse med et dårligt hotel og det var i år. Det kan Risskov jo egentlig ikke gøre noget ved. Men de reagerede på vores klage og det er vi glade for. Så vi håber de får kontakt til hotellet.
Hilsen nogle meget tilfredse kunder

Fantastisk service, vi skulle ændre på vores hotel booking og Risskov rejser var bare klar. En fantastisk god oplevelse.