La gentilezza e professionalità del personale è veramente notevole. Molto soddisfatta dei prodotti e della qualità. Brand di fascia alta veramente molto valido.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
La gentilezza e professionalità del personale è veramente notevole. Molto soddisfatta dei prodotti e della qualità. Brand di fascia alta veramente molto valido.
A empresa respondeu
Avete un bravissimo collaboratore Andrea Benfenati nel vostro negozio di Bologna,di cui sono cliente. Molto gentile, molto professionale ed efficiente. Il motivo di questa mia recensione va a lui e a... Ver mais
A empresa respondeu
uno showroom dal design impeccabile con ambientazioni curate e spazi che valorizzano ogni pezzo in esposizione. Simona poi ha fatto la differenza: ascolta con attenzione e ti guida senza mai pressarti... Ver mais
A empresa respondeu
Scelta fatta su un divano Mah Jong, ho constatato una estrema competenza professionalità del personale che mi ha assistito nella non semplice configurazione di un prodotto così "ecclettico" .
A empresa respondeu
Editore francese, leader internazionale dellarredamento dalta gamma. Mobili & divani di design, lampade, oggetti di decorazione. Servizi personalizzati.
Strada Maggiore 11, 40125, Bologna, Emilia-Romagna, Itália
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
La gentilezza e professionalità del personale è veramente notevole.
Molto soddisfatta dei prodotti e della qualità.
Brand di fascia alta veramente molto valido.

Resposta da Roche Bobois - Bologna
Andrea molto professionale e disponibile,seguiti molto bene

Resposta da Roche Bobois - Bologna
Grande accoglienza e disponibilità da parte del personale

Resposta da Roche Bobois - Bologna
Scelta fatta su un divano Mah Jong, ho constatato una estrema competenza professionalità del personale che mi ha assistito nella non semplice configurazione di un prodotto così "ecclettico" .

Resposta da Roche Bobois - Bologna

Resposta da Roche Bobois - Bologna

Resposta da Roche Bobois - Bologna
Avete un bravissimo collaboratore Andrea Benfenati nel vostro negozio di Bologna,di cui sono cliente. Molto gentile, molto professionale ed efficiente. Il motivo di questa mia recensione va a lui e al suo lavoro e lo ringrazio . Naturalmente i vostri prodotti sono interessanti e ottimi, ma va riconosciuto l’impegno dei vostri eccellenti collaboratori ed in questo caso ripeto di Andrea Benfenati.

Resposta da Roche Bobois - Bologna
splendido negozio, splendidi prodotti, ottimo servizio. consigliatissimo

Resposta da Roche Bobois - Bologna
BELLISSIMO SHOW ROOM, GENTILISSIMO IL PERSONALE, DISPONIBILE E NON INVADENTE

Resposta da Roche Bobois - Bologna

Resposta da Roche Bobois - Bologna

Resposta da Roche Bobois - Bologna
Sono stata accolta con gentilezza e professionalità ed aiutata a compiere la scelta migliore per le nostre esigenze

Resposta da Roche Bobois - Bologna
Grande professionalità e disponibilità.

Resposta da Roche Bobois - Bologna
Serietà disponibilità attenzione rapidità sono caratteristiche del personale Roche Bobois filiale di Bologna che si sono adoperati per risolvere un problema presentatosi dopo diversi anni su un articolo datato ma che comunque hanno preso in carico e mi hanno aiutato. Grazie mille

Resposta da Roche Bobois - Bologna
La gentilezza, professionalità e disponibilità di Andrea, nel punto vendita di Bologna

Resposta da Roche Bobois - Bologna
Professionalità e disponibilità di Andrea che ci ha seguito e consigliato nella scelta del divano, tra le varie possibilità del vasto catalogo.

Resposta da Roche Bobois - Bologna
The beautiful objects and the customer service.

Resposta da Roche Bobois - Bologna
uno showroom dal design impeccabile con ambientazioni curate e spazi che valorizzano ogni pezzo in esposizione. Simona poi ha fatto la differenza: ascolta con attenzione e ti guida senza mai pressarti. conosce a fondo ogni prodotto, materiali e possibili personalizzazioni. Spiega con chiarezza, mostrando passione e competenza, proprio come un'interior designer preparato.

Resposta da Roche Bobois - Bologna

Resposta da Roche Bobois - Bologna
Valutazione totalmente negativa della qualità e del servizio.
Dopo meno di 5 anni - quindi ancora in garanzia - dall’acquisto di un ampio divano ad angolo, si è danneggiata una parte dello schienale, apparentemente “imploso”.
Mi è stato negato l’intervento in garanzia poiché hanno valutato che il danno fosse derivato da un uso improprio (cosa che escludo) e mi è stata preventivata la sostituzione della scocca per 750 euro.
Ho deciso di procedere all’intervento solo dopo due anni e nel frattempo il preventivo è letteralmente raddoppiato, arrivando a 1500 euro.
Ho quindi ritenuto opportuno procedere in autonomia, con mio marito abbiamo smontato il divano e abbiamo visto che la struttura danneggiata era di truciolare e cartone pressato (peccato non poter pubblicare le foto con cui ho documentato la struttura praticamente divelta…).
Trovo incredibile che un divano costato 8 anni fa oltre 6000 euro, di un brand prestigioso come Roche e Bobois, sia realizzati con materiale così scadente e non offra un’assistenza all’altezza delle aspettative e delle necessità del cliente.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.