Oplever en høj grad af service, når jeg kontakter Røsfeld - uanset, hvem jeg har snakket med. Bestiller primært via web og oplever her en funktionel, men umiddelbart "lidt tung" (gammeldags) hjemme... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg bestiller kun hver 2 mdr. på denne side så jeg er ikke så meget inde i hvordan den virker . men jeg finder som regel det jeg søger i løbet af 1-2 minutter, man kunne godt lægge lidt flere søgeord... Ver mais
Første gang jeg handler. Køber en tilbudsvare fra en postomdelt reklame. Den dag reklamen kommer ind af døren. 2 dage senere får jeg en mail om at varen er i restordre. Men en sød og beklagende mail.... Ver mais
Røsfeld er altid behjælpelig, og hvis de ikke lige har et svar, vender de hurtigt tilbage. Røsfelds udekørende konsulenter giver en service som en service skal gives til kunder. Kun rosende ord til de... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Når du vælger Røsfeld A/S, som din leverandør af kontorartikler og kontormøbler - og som sparringspartner til kontorindretningen, får du en seriøs og kompetent samarbejdspartner. Med mere en 45 år på markedet er vi en af Danmarks mest erfarne leverandører af kontorartikler og kontormøbler. Vi handler også med private.
Informações de contacto
Gåseagervej 4, 8250, Egå
- 70219900
- marketing@roesfeld.dk
- www.roesfeld.dk
4,5
Excelente
71 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
God service og kompetance - hvor gode traditioner bliver holdt i hævd.
Alt for kunderne - det er Røsfeld
4 de fevereiro de 2014
Opinião espontânea
Fungere perfekt
4 de fevereiro de 2014
Opinião espontânea
Hurtig og billig
Vi har brugt Røsfeld i en årrække nu og har stort set været tilfreds med dem som primær leverandør på alt til kontoret.
30 de janeiro de 2014
Opinião espontânea
Altid levering dagen efter bestilling
Nemt at handle på nette - altid levering dagen efter bestilling.
28 de janeiro de 2014
Opinião espontânea
Fra dag til dag, og kontaktes hvis varer ikke er på lager
27 de janeiro de 2014
Opinião espontânea
Stor udvalg - sløv hjemmeside
Handler ofte hos Røsfeld og de har det jeg skal bruge.
Kundeservice er utrolig flinke hvis jeg har spørgsmål til varen eller problemer med at finde den.
Dog er deres hjemmeside utrolig langsom og til irritation når man har travlt.
Ting bestilt som så ryger i restordre er også irriterende, man bestiller jo fordi man mangler.
Og her er tale om helt alm. kontorartikler.
22 de janeiro de 2014
Opinião espontânea
Resposta da Røsfeld A/S
Hej og tak for din anmeldelse.
Vi har normalt en af dk's hurtigste webshops, du kan have været uheldig at ramme den omkring en opdatering eller i forbindelse med et serverskifte. Uanset hvad, så beklager vi at du har haft en negativ oplevelse med den. Hvis det er et problem du ofte oplever, må du meget gerne kontakte mig på svr@roesfeld.dk så vi kan kigge på problemet.
Ang. restordre, vi beklager desværre at januar ikke har levet op til vores normale leveringsikkerhed på 98% på lagervarer. Vi har desværre været ramt af sygdom som har forsinket vores varemodtagelse. Vi har den seneste uge haft ekstra bemanding, og forventer at være på niveau i løbet af denne uge.
Med venlig hilsen
John Hermann
Adm. direktør
Samt
Søren Valdorff Rasmussen
Marketingcoordinator & webmaster
Fantastisk service
Røsfeld er altid behjælpelig, og hvis de ikke lige har et svar, vender de hurtigt tilbage. Røsfelds udekørende konsulenter giver en service som en service skal gives til kunder. Kun rosende ord til dem ......også.
20 de janeiro de 2014
Opinião espontânea
Ingen dikkkdare Røsfeld kan bare
Alt virker hos Røsfeld. Nem side at bruge, og skulle der være problemmer med levering af det bestilte, er de på telefonen med det samme.
17 de janeiro de 2014
Opinião espontânea
Dette kører bare - opmærksomhed, service og levering til UG
Der skal rigtig meget til for at skifte til anden leverandør. Har prøvet.... prisen kan måske konkurreses om - men i service er der ingen der kan følge med...
16 de janeiro de 2014
Opinião espontânea
Hurtigt og nemt
Det er nemt og hurtigt at bestille og varene kommer næste dag, super godt
15 de janeiro de 2014
Opinião espontânea
Altid super god service og hurtig levering :)
Et firma man kan stole på, altid super god god service, hurtigt levering og gode priser.
15 de janeiro de 2014
Opinião espontânea
Fungerer perfekt!
Oplever en høj grad af service, når jeg kontakter Røsfeld - uanset, hvem jeg har snakket med.
Bestiller primært via web og oplever her en funktionel, men umiddelbart "lidt tung" (gammeldags) hjemmeside/webshop. Men den fungerer - og jeg har kun oplevet at få dét, jeg har bestilt (når jeg lige har fundet det).
14 de janeiro de 2014
Opinião espontânea
Trustpilot eller tid til vigtigere opgaver
Ved online handel med Røsfeld skal man have god tid. Hver bestilling er forlænget ved flere klik for det åbenbart er MEGET vigtigt at få firmaet bedømt på Trustpilot. Nu er de så også begyndt at sende e-mail med anmodninger om bedømmelse på Trustpilot. Så har I god tid, så handl endelig med Røsfeld. Ellers findes der et hav af andre leverandører der kan nøjagtig det samme. Uden at spilde jeres arbejdstid............
13 de janeiro de 2014
Opinião espontânea
Resposta da Røsfeld A/S
Hej Tina
Tak for din besvarelse, jeg er ked af at du har haft en negativ oplevelse med bestilling. Det er bestemt ikke vores ønske. Vi forsøger hele tiden at forbedre os og optimerer, det kræver nogen gange at vi skal bede om svar fra vores kunder, jeg beklager at dette har været en negativ oplevelse for dig. Jeg har taget kontakt til Truspilot for at kigge på processen omkring mails der bliver sendt ud. Endnu engang tak for input.
Hav en god dag :)
Hilsen
Søren Valdorff Rasmussen
Marketing Koordinator & Webmaster
Der er meget hurtig levering
Jeg køber kontorartikler hos Røsfeld, leveringen går emget hurtigt, men det kan være svært at søge varer, hvis man er i tvivl om, hvad varen hedder, der skal skrives det akkurate ord for varen i søgefeltet.
13 de janeiro de 2014
Opinião espontânea
Resposta da Røsfeld A/S
Hej Birgitte
Tak for din gode anbefaling, den er vi meget glad for. Søgefeltet er helt sikkert en af de ting som vi ønsker at forbedre. Vi arbejder på en løsning som i højere grad passer til jeres behov.
Hav en god dag :)
Hilsen
Søren Valdorff Rasmussen
Marketing Koordinator & Webmaster
Man føler sig altid velkommen
Der er god service og et godt telefon smil.
9 de janeiro de 2014
Opinião espontânea
Professionelt
Professionelle, serviceorienterede og varene kommer typisk dagen efter de er bestilt.
2 de janeiro de 2014
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.