Banner for Rombouts

Rombouts Opiniões 238

TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Hele lekkere koffie. Bezorging met Bpost, kan voor moeilijkheden zorgen. Vertraging, of niet levering. Nog niet ondervonden bij de bestellingen van Rombouts

Classificada 5 em 5 estrelas

Altijd klaar met raad en daad, snelle levering en super vriendelijk personeel. Yannick Jacobs staat altijd klaar en helpt onmiddellijk als je met vragen zit, en zoekt altijd een gepaste oplossing. De... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Web shop en bestellen, verzenden ging goed en snel. Ik had 5 bussen (koffiebonen en filters Kuifje) besteld. Deze waren echter redelijk los verpakt in 1 doos, 2 waren beschadigd van het tegen elk... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestelling liep iets minder want eenmaal ik iets in mijn winkelmandje legde, kon ik het niet verwijderen en moest ik opnieuw beginnen. Maar eenmaal mijn bestelling correct ingegeven ging alles vlotjes... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Torrefação de café
  2. Fornecedor de máquinas de café
  3. Produção de produtos alimentares

Sobre Rombouts

Escrito pela empresa

Experience authentic Belgian coffee from Rombouts – four generations of craftsmanship and passion in every bean.

Our coffee is traditionally roasted in Belgium and born from honest partnerships with farmers around the world. We consciously choose sustainable production methods, so you can enjoy exceptional flavour and quality with peace of mind. ☕

From filter coffee to espresso beans: with Rombouts, you're tasting more than just coffee — you're tasting history, respect, and craftsmanship.

Why choose Rombouts?

Here’s what sets us apart:

• Fast delivery
• Free shipping on orders over €55
• Coffee expertise since 1896
• Roasted in Antwerp – locally, with love and craftsmanship

Informações de contacto

Never run out of coffee

Create your personalised coffee subscription & get 10% off every time

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

238 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Vlotte levering

Het was even zoeken naar de gewenste producten in de webshop.
De levering liep echter heel snel en vlot.

8 de dezembro de 2025
logótipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Bedankt voor je review en je eerlijke feedback! 😊
Fijn om te horen dat de levering snel en vlot verlopen is. We nemen je opmerking over het zoeken in de webshop zeker mee om dit verder te verbeteren.

Classificada 5 em 5 estrelas

Lekkerste koffie

Lekkerste koffie

5 de dezembro de 2025
logótipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Wat een mooi compliment, dankjewel! ☕️😊
Fantastisch om te horen dat onze koffie zo in de smaak valt. Geniet ervan!

Classificada 3 em 5 estrelas

Jammer dat er bij de afbreekbare…

Jammer dat er bij de afbreekbare filters ( per 10) geen deksel bij zit ( porselein of niet, want de vorige passen niet meer). Wij hebben nu die zelf moeten aankopen.

Rik Calu
Voorzitter Parochiaal Centrum
0475/593519

2 de dezembro de 2025
logótipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Bedankt voor je feedback!
Onze filters zijn intussen 100% composteerbaar en zijn daardoor lichtjes aangepast. Van zodra je nu een porseleinen deksel hebt, past dit op al onze filters. We begrijpen dat dit even wennen kan zijn en waarderen het dat je dit met ons deelt. ☕️

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

30 de novembro de 2025
logótipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Dankjewel voor je review! 😊
Heel fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Tot binnenkort! ☕️✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Vlotte service

Vlotte service, prima kwaliteit.

17 de setembro de 2025
logótipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Dankjewel voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service én kwaliteit. Daar worden we blij van! ☕👌

Classificada 5 em 5 estrelas

uiteindelijk alles OK

uiteindelijk alles OK, maar bestelling via PC blijft moelijk

24 de novembro de 2025
logótipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Bedankt voor je feedback! 😊
Fijn om te horen dat alles uiteindelijk in orde is gekomen. Jammer dat het bestellen via de pc wat moeilijk verliep — we nemen die opmerking zeker mee om dit verder te verbeteren. Dank je wel voor je geduld! ☕️

Classificada 5 em 5 estrelas

goede bezorging

25 de novembro de 2025
logótipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Bedankt voor je review! 😊
Fijn om te horen dat de bezorging goed verlopen is. Hopelijk geniet je volop van je bestelling! ☕️

Classificada 3 em 5 estrelas

ROMBOUTS KOFFIE NIET TER GOEDERTROUW. De filters besteld bij jullie via…

De filters besteld bij jullie via internet zijn duurder dan bvb in Delhaize. MET DAN NOG EENS DE VERZENDINGSKOSTEN ER BOVENOP!!!
?????

23 de novembro de 2025
logótipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Bedankt voor je feedback. We begrijpen heel goed dat prijsverschillen verwarrend of frustrerend kunnen zijn. Winkels zoals Delhaize bepalen inderdaad zelf hun verkoopprijzen, waardoor die kunnen afwijken van onze online prijzen.

Onze webshopprijzen zijn gebaseerd op vaste kosten zoals productie, stockage, service en verzending. De verzendkosten zijn helaas nodig om je bestelling veilig en correct bij je thuis te kunnen leveren.

We hopen dat je ondanks dit toch tevreden bent over de kwaliteit van onze producten, en we blijven steeds graag tot je beschikking bij vragen. ☕️

Classificada 3 em 5 estrelas

Slower delivery

I expected package being delivered quicker. I had to wait over weekend till monday.

17 de novembro de 2025
logótipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Thank you for your review and for sharing your experience with us.
We understand that waiting longer than expected — especially over a weekend — can be disappointing. Delivery times may sometimes take a little longer depending on transport and timing of the order, but we appreciate your patience.

We’re glad your package arrived safely, and we hope the coffee was worth the wait ☕️

Classificada 5 em 5 estrelas

Toffe reactie op "klachten", super service!

Ik meldde een probleem i.v.m. traag doorlopende decaf koffiefilters en kreeg een duidelijk antwoord terug, inclusief vervanging van het defecte product. Alles werd snel, persoonlijk en correct geregeld. Top!

15 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Dankjewel voor deze warme woorden!
Heel fijn om te lezen dat je tevreden bent over de opvolging en oplossing van je melding. We vinden het belangrijk dat iedereen onbezorgd van z’n koffie kan genieten — daarom helpen we graag snel en persoonlijk waar nodig.

Bedankt voor je vertrouwen & voor het delen van je ervaring.
Graag tot een volgende heerlijke kop koffie! ☕️✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Lekkere choco in handige zakjes.

Lekkere choco in handige zakjes.
Snelle levering makkelijke afhandeling van de bestelling.

20 de novembro de 2025
logótipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Wat leuk om te horen dat de choco in de smaak valt én dat de bestelling vlot en eenvoudig verlopen is. Daar doen we het voor!

Geniet ervan & graag tot een volgende keer! ☕️✨

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel correcte afhandeling

14 de novembro de 2025
logótipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Dankjewel voor je review! 🙏
Fijn om te horen dat alles correct en vlot is verlopen. Hopelijk tot een volgende bestelling! ☕️

Classificada 5 em 5 estrelas

Lekker koffie

Heel goed en snel, prachtige machine

5 de novembro de 2025
logótipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Dankjewel voor je fijne review! ☕️✨
Super om te horen dat de koffie smaakt én dat je tevreden bent met de machine 🙌

Classificada 4 em 5 estrelas

De producten zijn leuk, maar jammer genoeg een beetje beschadigd.

De producten zijn leuk. Jammer dat 1 van de bewaarblikken 2 blutsen vertoonde en het doosje met de 4 deksels was open. Misschien daarom dat 1 blik geblutst was.
Misschien dat doosje toe plakken, zodat er niets uit kan vallen. Misschien de doos wat meer opvullen.

30 de outubro de 2025
logótipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Bedankt voor je feedback en dat je de tijd nam om dit te delen. Jammer om te horen dat één van de blikken beschadigd was — dat hoort natuurlijk niet te gebeuren. Je mag gerust een foto naar onze klantendienst sturen webshop@rombouts.com en dan lossen we dit op. We geven jouw opmerkingen zeker door aan ons logistiek team, zodat we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Dank je wel voor de tip én voor je begrip! 🙏☕️

Classificada 5 em 5 estrelas

goeie communicatie en dienstverlening

goeie communicatie en dienstverlening. snelle levering,

23 de outubro de 2025
logótipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Bedankt voor je fijne review! 😊
We zijn blij te horen dat onze communicatie, service en levering zo vlot verliepen. Geniet van je bestelling! ☕️

Classificada 5 em 5 estrelas

Delivered as promised

28 de outubro de 2025
logótipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Thanks a lot for your review! 😊
We’re glad to hear everything arrived just as expected — enjoy your coffee! ☕️

Classificada 4 em 5 estrelas

Goede en betrouwbare service

Goede en betrouwbare service ! Mvg. Jeff tattoo 👌

7 de julho de 2025
logótipo da Rombouts

Resposta da Rombouts

Bedankt Jeff! 👌
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service — daar doen we het voor! Veel plezier met je bestelling en tot de volgende keer ☕🙌

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais