Er generelt tilfreds med Runa, det er dog også yderst sjældent jeg har gjort brug af mine forsikringer. Men er sgu lidt i chok over at vi nu har renoveret hus fra 1970'erne og skiftet ALT i huset,... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Har været kunde hos Runa i noget der ligner 15år. Fuld tilfreds med både kundeservice, prisen og dækning. Har desværre haft behov for at bruge mine forsikringer et par gange. Og der har altid været hu... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg havde fået en hagl skade på mit udhus tag og pga sommerferie havde det lidt lange udsigter til at få en tømrer ud og give en pris på et nyt tag. Jeg spurgte om jeg selv kunne lægge det, da jeg ogs... Ver mais
A empresa respondeu
Vi oplevede en solid totalservice fra Runa Forsikring (LB), da vores tagryg var blæst af under den seneste storm i april 2026). En simpel anmeldelse på nettet og alt blev derefter håndteret super pr... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Runa Forsikring er sat i verden for at passe på vores medlemmer og skabe fornuftige løsninger til dem. Vi har ikke alle mulige aktionærer. I stedet har vi hinanden, og det er en god ide at være medlemsejet, hvis du spørger os. Sammen med forsikringsgrupperne Lærerstandens Brandforsikring og Bauta Forsikring udgør Runa Forsikring forsikringsfællesskabet LB Forsikring A/S. Vi er Danmarks fjerde største forsikringsselskab på det private forsikringsmarked, og vi er kendetegnet ved at have meget tilfredse medlemmer. I flere år i træk har vi ligget i top i en kundetilfredshedsundersøgelse foretaget af EPSI. Runa Forsikring blev stiftet i 1989 som en udspringer af Lærerstandens Brandforsikring og henvender sig til medlemmerne af udvalgte faglige organisationer, Forbrugsforeningen og kunder i Lån & Spar. Fælles for alle grupper var, at de gerne ville have de samme gode fordelagtige forsikringer som lærerne. Vi forsikrer både studerende, nyuddannede og dig, der blev færdig for mange år siden. Lad os hjælpe dig, hvis du er i tvivl om, hvordan du kommer i fornuftigt selskab hos os. Og vi forsikrer selvfølgelig også din familie. Se om du kan blive medlem her https://www.runa.dk/bliv-medlem. Når det går godt, får loyale medlemmer penge tilbage fra Runa Forsikring. Som medlemsejet forsikringsfællesskab arbejder pengene for medlemmerne selv, og derfor er det også loyale medlemmer, der skal mærke, når det går godt. Det, synes vi, er fornuftigt. Du kan finde mere information om Runa Forsikring på https://www.runa.dk/om.
Et forsikringsselskab med mening
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Amerika Pl. 15, 2100, København, Dinamarca
- 33 32 22 00
- www.runa.dk
3,9
Bom
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Hurtigt svar på anmeldelse
18 de setembro de 2025
Resposta da Runa Forsikring
Hej Kjeld
Tusind tak for din anmeldelse af Runa Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Hurtig respons
Hurtig respons, god og venlig service, hurtig forståelse for vores problem. Dvs. effektiv opstart på løsning af vores problem og hurtig færdiggørelse og afslutning med en god løsning. Og gode håndværkere de havde tilknytte.
18 de setembro de 2025
Resposta da Runa Forsikring
Hej Asger
Mange tak for din anmeldelse af Runa Forsikring.
Det glæder mig at læse, at du har haft hurtig respons, og god og venlig service. Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, en behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller skadebehandling mm.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Det går hurtigt :-)
15 de setembro de 2025
Resposta da Runa Forsikring
Hej Jens
Tusind tak for din anmeldelse af Runa Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Annasofie, Marketingafdelingen
Jeg er i dag gået glip af et rigtig…
Jeg er i dag gået glip af et rigtig godt tilbud fra et andet forsikringsselskab, fordi Runa har registreret en kaskoskade, der ikke er sket. Det betyder, at det er sværere for mig at skifte forsikring, og at prisen på de tilbud, jeg får, stiger.
Hvis et forsikringsselskab opretter falske skader, kan det betragtes som svindel eller bedrageri.
Jeg håber ikke, det er tilfældet, men at man laver så alvorlige fejl, vil få mig til at holde mig langt væk og vil råde andre til at gøre det samme.
12 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Runa Forsikring
Hej Nicolai
Tak for din anmeldelse af Runa Forsikring.
Jeg kan læse at ud fra denne anmeldelse at der er tale om en kaskoskade som du ikke mener har fundet sted.
Jeg er rigtig ked af at læse dette og vi vil selvfølgelig rigtigt gerne finde ud af hvordan dette kan opstå.
Jeg kender desværre ikke til denne konkrete sag, men jeg vil rigtigt gerne tilbyde dig en gennemgang af sagen,
så vi kan finde frem til hvad der er sket i denne sag.
Hvis du er interesseret i dette, må du meget gerne skrive til trustpilot@lb.dk, så kontakter jeg dig.
Håber at høre fra dig.
Venlig hilsen
Hanne, Bilskade
Jeg er super tilfreds
Jeg er super tilfreds. Både med priser og service.
Vi fik lavet en skjult rør skade. Da jeg ringede ind og sagde det til dem, var det ikke nødvendigt at redegøre for noget. De dækkede bare! Jeg bliver her, lige meget om jeg kan få det billigere et andet sted, for servicen er bare i top!
19 de fevereiro de 2025
Resposta da Runa Forsikring
Hej Emil
Tusind tak for de fem stjerner og din fine anmeldelse her på Trustpilot.
Hvor er det godt at læse, at du er super tilfreds!
Som et medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, og vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre efter skaden er sket. Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Ok telefon service
Ok telefon service. Opkrævning af selvriseko inden skaden er lavet er måske lige til den smarte side.
6 de setembro de 2025
Resposta da Runa Forsikring
Hej Dan
Mange tak for din anmeldelse af os her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du har fået en ok telefonservice, men det er selvfølgelig ærgerligt, hvis du er blevet opkrævet selvrisiko på et uhensigtsmæssigt tidspunkt. Hvis du har ubesvarede spørgsmål, eller gerne vil have en af mine kollegaer til at kigge på din sag, skal du være velkommen til at sende mig en mail på trustpilot@lb.dk indeholdende lidt om din sag samt din kontaktinfo.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Resposta da Runa Forsikring
Hej Cecilie
Mange tak for din anmeldelse af Runa Forsikring.
Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service, uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, en behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller skadebehandling mm. Det glæder mig derfor at læse, at det også er din oplevelse.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Resposta da Runa Forsikring
Hej Torben
Mange tak for de fem stjerner.
Det glæder mig at læse, at du har fået en hurtig ekspedition. Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Hurtig sagsbehandling
Som altid en god, ordentlig og hurtig sagsbehandling. Tak
3 de setembro de 2025
Resposta da Runa Forsikring
Hej Henrik
Tusind tak for din anmeldelse af Runa Forsikring, og tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Fik god hjælp og støtte
Fik god hjælp og støtte undervejs ifm. en ubehagelig skade med indbrud i bil på ferie. Vi har sjældent haft brug for vores forsikring, men godt at se det virker når det tæller og man har brug for det.
2 de setembro de 2025
Resposta da Runa Forsikring
Hej Jesper
Mange tak for din fine anmeldelse her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du har fået god hjælp og støtte. Det er aldrig sjovt, når uheldet rammer.
Som et medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service. Vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre efter skaden er sket. Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Tak fordi du valgte os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Resposta da Runa Forsikring
Hej Maria
Tusind tak for din anmeldelse af Runa Forsikring.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Resposta da Runa Forsikring
Hej outsider71
Mange tak for de fem stjerner samt den positive anmeldelse af os her på Trustpilot.
Vi værdsætter, at du har valgt os som dit forsikringsselskab, og vi håber, at du ønsker at fortsætte med at være en del af vores fællesskab i fremtiden.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Har følt mig godt hjulpet igennem hele…
Har følt mig godt hjulpet igennem hele mit forløb
22 de agosto de 2025
Resposta da Runa Forsikring
Hej Lisbeth
Mange tak for din anmeldelse her på Trustpilot, og tak fordi du valgte os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Resposta da Runa Forsikring
Hej Jill
Mange tak for din anmeldelse af Runa Forsikring.
Det glæder mig at læse, at du synes, vi altid er hjælpsomme. Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service. Uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, en behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller skadebehandling mm.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Rune havde en god behandling af min…
Rune havde en god behandling af min indbo sag. En skam at de er blevet så dyre at jeg må skifte væk
22 de agosto de 2025
Resposta da Runa Forsikring
Hej Emil
Tusind tak for din anmeldelse af Runa Forsikring.
Som mange andre i branchen oplever vi en stigning i både antallet af anmeldte skader og udgifter til erstatninger, og vi har oplevet en markant stigning i antal skader de seneste fire år. Samtidig har vi i de senere år været tilbageholdende med prisreguleringer for at skåne vores medlemmer i en tid med høj inflation.
Dette har skabt en ubalance mellem præmieindtægter og erstatningsudbetalinger, som har medført, at vi har haft et forsikringsteknisk underskud. På baggrund af dette har vi været nødt til at regulere vores priser, da vi som medlemsejet forsikringsselskab har en forpligtelse til at sikre en økonomisk balance, så vi fortsat kan tilbyde gode produkter til vores medlemmer.
Jeg kender ikke til dine konkrete medlemsforhold og produkter, men du må meget gerne kontakte os på trustpilot@lb.dk, såfremt du ønsker en uddybning. Så kan vedkommende også kigge dine behov igennem – og sikre, at du hverken betaler for meget eller for lidt for dine forsikringer. Så får jeg en kollega til at kontakte dig hurtigst muligt.
Jeg håber at høre fra dig.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Vi fik god og rigtig hurtig håndtering…
Vi fik god og rigtig hurtig håndtering af vores skadeanmeldelse. Tusind tak for det.
15 de agosto de 2025
Resposta da Runa Forsikring
Hej Cecilie
Mange tak for din fine anmeldelse her på Trustpilot.
Som et medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service. Vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre efter skaden er sket. Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Tak fordi du valgte os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Nemt og hurtigt …
Nemt at anmelde skaden plus hurtig sagsbehandling giver tilfreds kunde.
11 de agosto de 2025
Resposta da Runa Forsikring
Hej Morten
Mange tak for din anmeldelse af Runa Forsikring.
Som et medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service. Vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre efter skaden er sket. Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Tak fordi du valgte os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Fantastisk skadebehandling
Fantastisk skadebehandling - gode digitale systemer, dygtige medarbejdere.
15 de agosto de 2025
Resposta da Runa Forsikring
Hej Alan
Mange tak for de fine ord!
Det glæder mig at læse, at du har oplevet en fantastisk skadebehandling.
Som et medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service. Vi bestræber os altid på at hjælpe alle vores medlemmer hurtigt videre efter skaden er sket. Så det glæder mig at læse, at det også er din oplevelse.
Tak fordi du valgte os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Behandling af rejseskade
Jeg har fået hjælp af profesionele, og imødekommende medarbejder.
6 de agosto de 2025
Resposta da Runa Forsikring
Hej Malgorzata
Mange tak for din anmeldelse af os her på Trustpilot.
Det glæder mig at læse, at du har fået hjælp af mine professionelle, imødekommende kollegaer. Som medlemsejet forsikringsselskab er det vigtigt for os at give vores medlemmer den bedste service. Uanset om henvendelsen drejer sig om et tilbud, en behovsafdækning, spørgsmål til dækninger eller skadebehandling mm.
Tak fordi du har valgt os som dit forsikringsselskab. Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
Sebastian..
11 de agosto de 2025
Resposta da Runa Forsikring
Hej Niels Christian
Tusind tak for de fem stjerner her på Trustpilot, og tak fordi du valgte os som dit forsikringsselskab.
Vi håber, at du har lyst til at være en del af vores fællesskab i mange år endnu.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Amalie, Marketingafdelingen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.