RW & Co online can cancel your order and give excuse that particular store does not have a product even though it shows online. They select the store by themselves without asking and give you excuse t... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Décevant les achats en ligne, pas d’option de livraison express, quand je demande si je peux changer pour un ramassage en boutique, je reçois des courriels de type intelligence artificielle qui répète... Ver mais
Their clothing is generally OK. But they sometimes ship via Purolator which is the worst shipping company ever. I have no idea how Purolator is still in business - probably what's keeping them is the... Ver mais
Terrible quality and customer service. Spent 80$ on a pullover sweater from the Toronto Eaton Centre location. Worn once, and the stitching in the underarm unraveled. I stitched the product to repair... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Shop online for the latest fashion for Men and Women. Men's suits, dress shirts, pants & accessories - Women's fashion dresses, blazers, tops & bottoms.
Informações de contacto
Lawrence Paquette Industrial Drive 156, 12919, Champlain, Estados Unidos da América
- www.rw-co.com
1,8
Mau
70 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
DO NOT BUY ONLINE
DO NOT BUY ONLINE
you can't return or modify, nor are they willing to hear you out. Wouldn't switch my accidental large to a medium.
9 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
I buy online several times and after…
I buy online several times and after several days it cancelled. If you can not sell online stop to do it and just focus on stores.
22 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Really Bad customer service!
Really Bad customer service!
I complained about poor quality of the cotton pant. In less than one month the color get faid and lose color. I've not even washed it yet. Company rep. asked me to wash the pants that may fix problem! After I sent all pictures and evidences I received an email that your case is now resolved!!! How my problem is resolved while I did not get any response! They close the case without customer satisfaction.
24 de junho de 2021
Opinião espontânea
So disgusting people
So disgusting people. They deserve 0 star. No any customer service support. We can not cancel our order once place. Even if you reported any mistake in order.
I never saw that bad customer service👎🏻👎🏻
28 de maio de 2021
Opinião espontânea
J’ai jamais vu une entreprise ne pas…
J’ai jamais vu une entreprise ne pas respecter ses clients comme ça. En 6 ans j’ai dû acheter pour plus de 10,000$ dans ce magasin. Pour une histoire d’étiquettes manquantes, on me dit non pour un échange de grandeur.
Sérieusement je suis outrée, je me sens comme si je suis une petite cliente bin ordinaire.
C’était ma dernière visite au RW & Co
9 de março de 2021
Opinião espontânea
Best customer service
I don't know about the company but I do know about the Manager in upper Canada mall amazing . She helped me with all my work clothing and I looked great . Thank you Malshika
19 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
Unwilling to reverse shipping website glitch
Their website had a glitch with pricing for cyber Monday shipping and I was going to reverse my order and reorder but figured I’d just contact customer service to get it refunded. I thought this would be no problem since it was their issue and not a huge deal. Instead, I was sent (inapplicable) ‘fine print’ policy repeatedly and then she stopped responding completely when I asked for how the fine print applied specifically to my order. They’ve lost a loyal customer over $7 shipping that is easily reversed. I loved RW but the principle of not correcting their mistake (and not responding) has lost me as a customer.
8 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
This company has horrible online…
This company has horrible online customer service. They didn’t even bother to respond back to my online complaint when their website was having issues. Honestly retail is struggling and if you can’t even bother to provide decent customer service then you can’t be surprised when your business goes bankrupt.
29 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Garbage website
Garbage website, Items out of stock appear as in stock. Orders go through just to get canceled a few hours later with improper reason stated.
14 de janeiro de 2019
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
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Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.