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Sarenza Opiniões 

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Someone used my email to create an account on Sarenza. The minute I noticed that, I emailed them immediatley asking to cancel this account (this was a week ago). Did not receive any response. So i em... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Lieferung erfolgte schnell, Ware total in Ordnung. Ich musste sie leider zurückschicken, weil sie zu groß war. Die Rückabwicklung war unproblematisch, und inzwischen habe ich mein Geld zurück. Alles z... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe Lacoste Active die DamenSneaker bestellt Alles bestens Am 12.04.bestellt am 15.04 waren die Sneaker da Ich war sehr überrascht Erst war ich sehr besorgt als ich so viele negativen Bewertungen... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin absolut zufrieden mit meinem Einkauf bei Sarenza. Der gesamte Prozess war einfach top: Bestellung: Die Webseite ist super übersichtlich und der Checkout ging blitzschnell. Versand: D... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Eventos e entretenimento

Escrito pela empresa

In 22 europäischen Ländern begeistert Sarenza mit über 750 Marken und 60.000 Produkten. Ob Mode, Schuhe oder Accessoires für Damen, Herren oder Kinder – bei uns finden Sie alles. Seit 2005 setzen wir in Frankreich neue Maßstäbe im Online-Schuhverkauf und haben uns zu einer der beliebtesten Lifestyle-Plattformen entwickelt. Mit fast 8 Millionen zufriedenen Kunden und einer garantierten 48-Stunden-Lieferung in Deutschland sind wir zu einem der führenden Online-Shops für Mode und Lifestyle geworden. Unser mehrfach ausgezeichneter Kundenservice rundet das Angebot ab.

Informações de contacto

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409 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Rundum top

Tolle Produkte zu guten Preisen und ein wirklich herausragender Service. Von der Bestellung bis zur Lieferung und Retoure der nicht passenden Artikel war alles bestens.

22 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Geox-Schuhe

Ich habe Geox-Schuhe gekauft und bin rundum zufrieden. Alles ist absolut reibungslos verlaufen und ich hatte keinerlei Probleme. Der Versand war sehr schnell und das Paket war wirklich super verpackt. Ich kann den Kauf hier nur wärmstens empfehlen!

17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Stornierungen nicht möglich

Es ist nicht so gut, dass man kurz nach Bestellaufgabe, die Bestellung nicht mehr stornieren kann. Wenn einem ein Fehler unterlaufen ist, kann man nichts mehr ändern. Somit hat man keine Lust mehr, noch das Richtige zu bestellen, da ja wieder Versandkosten entstehen. Somit war es eine Lieferung 1 x hin und 1 x her ohne Ergebnis

6 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Sehr schlechter Service bei Retouren – Finger weg!

Titel: Sehr schlechter Service bei Retouren – Finger weg!

Ich bin sehr enttäuscht von der Abwicklung meiner Rücksendung. Ich warte bereits seit über einem Monat auf die Erstattung meines Geldes in Höhe von 80,00 EUR.

Obwohl die Ware längst retourniert wurde und der Rücksendestatus im Kundenkonto als korrekt vermerkt ist, wird die Auszahlung extrem verschleppt. Selbst die Eröffnung eines Konfliktfalls bei PayPal hat den Prozess nicht beschleunigt, da der Kundenservice den Vorgang unnötig in die Länge zieht.

Es ist inakzeptabel, dass Kunden so lange auf ihr eigenes Geld warten müssen, während der Händler auf Zeit spielt. Ich kann diesen Shop aufgrund des mangelhaften Retouren-Services keinesfalls weiterempfehlen. Ich fordere den Händler hiermit auf, die Erstattung umgehend vorzunehmen.

14 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Alles prima

Alles prima, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Schneller Versand. Bin sehr zufrieden.

9 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Der Shop dürfte nicht einmal einen…

Der Shop dürfte nicht einmal einen Punkt bekommen. BETRUG!!!!!!
Ware zurückgeschickt, nach 12 Monaten kein Geld zurück. Man erhält die Info in Bearbeitung, es passiert jedoch nichts.
200€ in Sand gesetzt
Nie wieder!!!!!!!!!

1 de julho de 2026
Opinião espontânea

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