Scermino Gioielli Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienza fantastica! Sono davvero soddisfatto dell’acquisto. L’anello è bellissimo e ancora più bello dal vivo. Un ringraziamento speciale a Manuel per la sua professionalità, disponibilità e att... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Serietà, professionalità e gentilezza da 100 stelle. Ho fatto il mio primo acquisto di recente e so già che acquisterò ancora da loro, hanno una vastissima scelta di prodotti e un ottimo servizio di p... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Molto cortesi e professionali, ti contattano a stretto giro, per confermare misure e tempi di consegna. Il prodotto rispecchia quello che si vede dal sito, munito di certificato. Mi rivolgerò anche in... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Sono rimasto piacevolmente colpito dalla disponibilità e dalla cortesia. Sin dall'inizio dell'ordine fino all'arrivo sono stato sempre assistito e consigliato ottimamente e saggiamente. Ho trovato, in... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Ourivesaria
  2. também em
  3. Designer de jóias
  4. Fabricante de joalharia
  5. Joalheiro

Escrito pela empresa

Siamo fabbricanti designers di gioielli su misura, produciamo e vendiamo Alta Gioielleria specializzata in diamanti naturali certificati , anelli con diamanti, anelli con pietre colorate, anelli con pietre preziose, anelli di fidanzamento, collier e collane con diamanti e pietre preziose, orecchini di diamanti, bracciali di diamanti tennis e con pietre di colore. Tutte le pietre che utilizziamo sono 100% naturali. Da 30 anni al Vostro servizio, personalizziamo e creiamo qualsiasi tipo di gioiello, in special modo quello dei tuoi sogni. 100% Made in Italy Garantito a vita. Ad oggi, la nostra Azienda vanta più di 30.000 clienti provenienti da ogni parte del mondo.


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Classificada 5 em 5 estrelas

Consigliatissimo!

Recentemente ho acquistato un punto luce da regalare a mia figlia. Il venditore è stato sin da subito professionale, disponibile ed ha soddisfatto ogni mia richiesta. Il gioliello è stato molto apprezzato. Consigliatissimo !!

31 de maio de 2025
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Resposta da Scermino Gioielli

Grazie.

Classificada 5 em 5 estrelas

Mi sono da poco fatta un regalo in…

Mi sono da poco fatta un regalo in questa gioielleria, lo consiglio vivamente a tutti. Ho trova una gentilezza di altri tempi ed una grande professionalità. È inutile dire che ovviamente, c'era veramente solo l'imbarazzo della scelta, ed erano veramente tutti pezzi bellissimi. Di sicuro ci ritornerò. Vi consiglio a tutti di servirsene perché non ve né pentirete a fatto.

12 de maio de 2025
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Resposta da Scermino Gioielli

Grazie.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho regalato un solitario alla mia…

Ho regalato un solitario alla mia compagna che è rimasta entusiasta del dono. Il signor Scermino mi ha aiutato nella scelta consigliandomi con competenza e professionalità. Consigliatissimo.

30 de maio de 2025
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Resposta da Scermino Gioielli

Grazie.

Classificada 1 em 5 estrelas

MOLTA ATTENZIONE A CIÒ CHE COMPRANO

Ho acquistato un anello in oro e diamanti da Scermino Gioielli nel novembre 2024 per 3.275€. Quando l'ho ricevuto, ho notato che uno dei diamanti era incastonato male e si muoveva all'interno del castone. Questo ha sollevato dubbi sulla qualità del gioiello, e mi ha spinto a richiedere una valutazione indipendente da un perito certificato.

Il risultato è stato allarmante: i diamanti presentavano una qualità variabile tra media e bassa, del tutto incompatibile con le specifiche indicate nel certificato fornito da Scermino Gioielli. Il perito ha stimato che l’anello valesse circa la metà del prezzo che avevo pagato.

Ho richiesto un rimborso e, oltre all’assurdo ritardo di cinque mesi per risolvere la questione, mi è stato comunicato che non mi sarebbero stati restituiti 475€, giustificandoli come “costo del lavoro eseguito”. Trovo estremamente ingiusto e inaccettabile pagare per un lavoro mal fatto su un prodotto che ho restituito proprio perché non conforme a quanto promesso.

La mia esperienza è stata estremamente deludente, e scrivo questa recensione per avvisare altri consumatori. Non tutti hanno l’abitudine (o i mezzi) per verificare i certificati con uno specialista, ma vi lascio questo avviso: controllate tutto con un perito indipendente prima di fidarvi ciecamente della documentazione fornita.

2 de junho de 2025
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Resposta da Scermino Gioielli

Buonasera, sono Marco Scermino il titolare di quest'azienda che e' tra le prime in Italia nell'on-line del settore.

Adesso Vi spiego io come realmente e' andata..

Dietro questo falso nome Carlos e dietro questo account trustpilot creato apposta per farmi uno sfregio da vigliacchi c'e' una stupida storia di una donna inaccontentabile che vive in Brasile e che mi chiesto 3 volte la personalizzazione dello stesso anello, producendo su misura sia il design che l'anello prima in una misura e poi in un altra misura facendo si che la caratura iniziale dell'anello si rimodellasse sia per via dei design cambiati che per la nuova misura inferiore alla prima. Premesso cio', cara cliente insoddisfatta, ma tu dove pensavi che io prendessi tutte le risorse economiche per accontentarti in 4 mesi a tutti i suoi capricci per poi fare 4 spedizioni extra andate e ritorno per l'Italia per tutte queste modifiche? Mi ha mai rassicurato che tutto cio' ( i suoi capricci ) me li avrebbe pagati a parte o mi avrebbe fatto un bonifico successivo che andava a coprire tutte le spese sostenute per rifare 2 volte l'anello da capo e 4 volte le spese di spedizione extra tra l'Italia ed in Brasile? No perche' tutto cio' ha avuto un costo che superava i 1200 euro e Lei non mi ha mandato un euro extra volutamente e coscientemente, poi si lamenta che nella ultima versione dell'anello ( da Lei richiesto ) che Le ho mandato alla fine della storia non si trovava piu' con le caratteristiche iniziali del gioiello? Faccio notare anche che la signora ha avuto uno sconto fortissimo sul prezzo originale e quindi il mio profitto era gia' molto risicato e tutto cio' gli era stato fatto notare prima dell'acquisto.

Alla fine sono stato sempre disponibile con la cliente per qualsiasi cosa e alla risoluzione di qualsiasi incomprensione o problema,

ma qui il lavoro ed i materiali si pagano..
Non so' in Brasile come voi usate fare..

Dopotutto sono fortemente rammaricato e dispiaciuto per l'accaduto, ma sinceramente non si puo' avere la botte piena e la moglie ubriaca, e sono dispiaciuto perche' dopo 30 anni di attivita', oltre 20 anni on-line di onorata attivita', dopo milioni di sacrifici e milioni di ore di duro lavoro a leggere ste storie mi rattrista tanto.

Resto a completa disposizione di chiunque abbia dubbi o perplessita' su acquisti passati, presenti e futuri.

Con Serieta' e Sincerita.
Marco Scermino (il titolare)

P.S.: Alla fine della fiera chi ci ha rimesso sia in prestigio che economicamente e' stata la mia azienda con 6 spese di spedizione internazionali assicurate con DHL da circa 100 euro cad'una, ed un anello fatto su misura la prima volta e poi rifatto da capo per altre 2 volte.. ( altri 600/900 euro circa ) Per un totale perso di 1200/1500 euro, un anello personalizzato in cassaforte da vendere, una cliente persa, ed un feedback negativo che e' sempre un pugno nell'occhio all'attenzione di nuovi potenziali clienti, per fortuna ci sono tante plance di raccolta di feedback e recensioni che raccontano della mia azienda in oltre 20 anni di lavoro on-line mostrando quasi 7000 recensioni 100% positive.

Classificada 5 em 5 estrelas

Acquisti consigliatissimi in questa…

Acquisti consigliatissimi in questa gioielleria, gioielli su misura e altissima qualità.
Ho acquistato un solitario ed ho potuto scegliere montatura, colore oro (bicolore giallo-bianco) e la pietra (nel mio caso un bellissimo diamante), il tutto sotto la guida del sign. Luca, cordialissimo e competente!

29 de maio de 2025
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Resposta da Scermino Gioielli

Grazie.

Classificada 5 em 5 estrelas

Anello con diamanti

Conosciuta la Scermino Gioielli per caso su internet, dopo qualche titubanza dovuta al fatto che era il mio primo acquisto online mi sono deciso a contattare il Sig Luca che e stato molto gentile ed esaudiente ad ogni mia richiesta. Acquistato anello von diamanti, arrivato velocemente. Molto bello, sono molto soddisfatto sia della qualita che del prezzo.Sicuramente tornerò a fare altri acquisti. Consigliatissimi
Maurilio

23 de maio de 2025
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Resposta da Scermino Gioielli

Grazie.

Classificada 5 em 5 estrelas

Grazie 😊

È il quarto gioiello che prendo da loro. Qualità e professionalità introvabile oggigiorno. Son diventate la loro cliente e loro i miei gioiellieri di fiducia

8 de maio de 2025
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Resposta da Scermino Gioielli

Grazie.

Classificada 5 em 5 estrelas

Da Salerno a Como mi sono affidato a…

Da Salerno a Como mi sono affidato a busta chiusa alla vostra professionalità. Direi che non potevo fare scelta migliore. L’ anello a dir poco stupendo , qualità eccellente e moglie super felice 😍. Vi ringrazio davvero di cuore❤️❤️. Ps: Luca super cordiale oltre che professionale

3 de maio de 2025
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Resposta da Scermino Gioielli

Grazie.

Classificada 5 em 5 estrelas

Super soddisfatta

Professionalità ed esperienza. Gentilezza e cordialità. Serieta e qualità/prezzo concorrenziali. Questo è ciò che li contraddistingue.
Mi sono servita dai Signori Scermino che anche se a distanza, hanno rispettato appieno le mie esigenze. Ho scelto un gioiello desiderato da tempo dove Luca mi ha seguito e rispettato in ogni mia richiesta. Consiglio vivamente.

29 de abril de 2025
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Resposta da Scermino Gioielli

Grazie.

Classificada 5 em 5 estrelas

Bella scoperta

Chi starà leggendo questa recensione non farà altro che fare ciò che ho fatto anch’io: informarsi
In un mondo dove le fregature stanno dietro l’angolo non si è mai certi di nulla
Fare un acquisto importante, per me è stato un diamante, non è cosa da tutti i giorni
Dopo un primo contatto con Luca, responsabile alle vendite, mi sono convita ed affidata a lui
In Luca ho riscontrato professionalità, preparazione e disponibilità
Oggi ho ricevuto il mio diamante ed è veramente bello corredato di tutti i certificati di autenticità
Molto soddisfatta ☺️

16 de abril de 2025
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Resposta da Scermino Gioielli

Grazie.

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