Ho comprato un Phone tramite tiktok che si è rotto dopo qualche mese, da lì nessuna risposta, la garanzia di due anni sui prodotti è svanita magicamente
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come in allegato il 3 settembre ho fatto un acquisto su arcamania gruppo,ho acquistato un mini flex. Spedizione super veloce e al controllo tutto perfetto in apparenza perche' poi si verifica che... Ver mais
Esperienza fantastica. Ho fatto più di un ordine presso questa azienda ha sempre soddisfatto le mie aspettative , prodotti conformi alla descrizione è la qualità prezzo corrisponde all’ aspettativa de... Ver mais
A empresa respondeu
Confermo i giudizi positivi su questa azienda che pian piano si sta confermando come punto di riferimento per la nostra azienda , servizio sempre rapido e cortese e ottimi prezzi B2B . Siamo in attesa... Ver mais
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L' operatore Bruno via chat si è…
L' operatore Bruno via chat si è mostrato molto cordiale e disponibile riguardo una pratica di sostituzione di un prodotto
Avevo un problema con il mio account e…
Avevo un problema con il mio account e Bruno, il ragazzo dell'assistenza, è stato gentile e mi ha aiutato a risolverlo in pochissimi minuti.
Al di là del problema, il sito è ben fornito e le spedizioni sono molto rapide!
Ottima assistenza
Attendo l arrivo della merce...in ogni caso avuto un disguido all acquisto, immediatamente risolto....consigliato
scontimania
Inizialmente avevo dato recensione negativa, pensando che il sito fosse abbandonato a se stesso, poichè il mio ordine dopo 15 gg risultava ancora in elaborazione e nessuno rispondeva alle mie email. Adesso rettifico dicendo che: mi contattano telef. riferendomi che la merce non era disponibile e che era stato predisposto il rimborso, quindi dietro c'è qualcuno che ha a cuore l'immagine e la crescita del sito, ma dò 4 stelle perchè dovrebbero essere più celeri nel rispondere alle richieste del cliente, quantomeno per tranquillizzarlo, e perchè non esiste la possibilità di annullare l'ordine in autonomia come succede in altri siti.
mi sono interfacciato con una persona…
mi sono interfacciato con una persona competente e gentile di nome Bruno, sono soddisfatto delle sue risposte
Non mi è piaciuto
Comprato orologio con stesso nome di quello di una marca famosa ma si è rivelato un fake molto scarso
Le grandi aziende diventano tali grazie…
Le grandi aziende diventano tali grazie al prezioso lavoro svolto dai propri collaboratori. La grande azienda Scontimania ha la fortuna di avere tra le proprie file un grandissimo lavoratore di nome BRUNO che non smetterò mai di ringraziare per la dedizione, l'educazione e la precisione con cui gestisce i rapporti di collaborazione. Grazie di tutto. Lo staff di Fenice Shop.
Vasta scelta e prezzi ottimi
Vasta scelta e prezzi ottimi! Le spedizioni sono veloci e l'assistenza clienti con Bruno molto soddisfacente
Ottimo sito e molto affidabile
Ottimo sito e molto affidabile, servizio clienti top specialmente Bruno è molto bravo e preciso nel suo lavoro
Acquistato delle mensole per casa
Acquistato delle mensole per casa, prodotto perfetto come descritto sul sito.
Gentilissimi e cordiali
Gentilissimi e cordiali. Ho acquistato un idropulitrice sul sito arrivata in tempi perfetti.
Prodotto perfetto
Consigliatissimo
Negativissimo
Ho fatto un ordine il 21/08/23 e ad oggi 31/08/23, alla faccia dei 5-6 giorni lavorativi di consegna, non ho nemmeno ricevuto la comunicazione di affidamento al corriere e nessuno risponde al telefono….il 26/08 prima che venisse elaborato il pagamento ho chiesto la cancellazione dell’ordine e nessuna risposta il 28/08 mi tolgono i soldi e ho chiamato e una persona mi ha detto che il mio ordine sarebbe partito quel giorno stesso ma, è chiaro che non era assolutamente in programma la spedizione.
Attendo ancora riscontro alle mie richieste di informazioni….. è vergognoso!

Resposta da Scontimania
Photoshop
Ho acquistato un pacchetto Photoshop che purtroppo mi dava qualche problema. Quindi ho contattato il loro numero whatsapp e mi hanno assistito passo per passo in maniera molto gentile e professionale (anche da remoto visto che era necessario).
Purtroppo non siamo arrivati alla soluzione del problema per motivi che non dipendevano ne’ da me nè dall’assistenza, ma visto che non potevo usufruire del mio acquisto sono stata rimborsata in maniera tempestiva . Valuterò comunque il sito per acquisti futuri, lo consiglio !
Mi sono appena affiliato con…
Mi sono appena affiliato con Scontimania. Ho trovato davvero un catalogo ricco di prodotti e una varietà ampia di articoli. Ma quello che devo davvero eloggiare e a cui vanno i miei più sinceri complimenti è Bruno dell'assistenza alla clientela. Una persona competente, cordiale, paziente, educata e disponibilissima. E stato per me un piacere e un privilegio conoscerlo e apprezzare il suo aiuto.. Grazie mille Bruno! Lo consiglio a tutti. Quanto meno perché ci lavora Bruno. Buon buisness a tutti
la numero 1
Credo la piattaforma più fornita in Italia ..sito fatto benissimo e personale super gentile .. hanno prodotti che non trovo da nessuna parte ..in più sono coperti da garanzia ..ottimo lavoro da parte dello specialista Bruno ..
Io ho effettuato un ordine di un…
Io ho effettuato un ordine di un portatrucchi con led e me né è arrivato uno senza led.Dopo qualche giorno mi hanno risposto e hanno provato a rimediare anche se il portatrucchi con i led non lo avevano per nulla.Alla fine io ho tenuto quello senza led perché come tempistiche non avrei fatto in tempo e non lo avrebbero cmq avuto quello a led.,ma per scusarsi ci hanno invitato un altro oggetto in aggiunta a spese loro.
Servizio Top
Servizio Top, mi ha spiegato nei dettagli come procedere e impostato le integrazioni con il mio store. 👌🏻👌🏻
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica. Ho fatto più di un ordine presso questa azienda ha sempre soddisfatto le mie aspettative , prodotti conformi alla descrizione è la qualità prezzo corrisponde all’ aspettativa del cliente . Ordine arrivato in 3 giorni . Grazie per la disponibilità anche degli operatori sempre pronti a rispondere alle richieste dei propri clienti.

Resposta da Scontimania
Supporto post-vendita
Competenza, pazienza, disponibilità e cortesia. Per non parlare del servizio post-vendita in cui si sono resi disponibili a supportarmi. Bruno è stato cordialissimo, ottimo venditore!

Resposta da Scontimania
Competenza
Cordialità, servizio,assistenza clienti perfetta, velocità nelle consegne, consiglio vivamente Scontimania,usufruirò sicuramente ancora dei loro servizi.

Resposta da Scontimania
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