Ich habe gestern Abend noch eine Kartenbestellung getätigt und es haben sich nach Bestellung und Bezahlung Fehler bemerkbar gemacht. Ich hatte gestern Abend noch mehrere Mails a den Kundenservice gesc... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Probedruck der Einladung zur goldenen Hochzeit hervorragend. Eventuell habe ich dann falsch bestellt oder sie wurden falsch gedruckt, die Einladungen waren nicht in Ordnung. Super freundliche Dame am... Ver mais
A empresa respondeu
Tolle Möglichkeit, Karten, Einladungen pp. sehr individuell gestalten zu können. Super Auswahl an Papiersorten und Formaten, Einfügen/Hochladen von Fotos funktioniert bestens. Bei Fragen oder Anregung... Ver mais
Superschnelle Produktion, top Produkte, schneller Versand (lag aber vielleicht auch an meiner kleinen Stückzahl 😄)! Hab mir bei Send a Smile nen paar Weihnachtskarten für Freunde und Familie "zu... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Bei Send a Smile kannst du ganz einfach und schnell persönliche Grußkarten online gestalten und per Post verschicken lassen. Unsere Website bietet eine große Auswahl an Kartenkategorien für verschiedene Anlässe wie Geburtstagskarten, Einladungen, Weihnachtskarten und vieles mehr. Du kannst alle Karten nach Wunsch anpassen, persönliche Nachrichten hinzufügen und Fotos einfügen. Mit sendasmile.de macht es Spaß, anderen eine Freude zu bereiten – einfach und zuverlässig.
Informações de contacto
Königsborner Strasse 26 A, 9175, Biederitz, Alemanha
- 03222-1099562
- info@sendasmile.de
- www.sendasmile.de
4,6
Excelente
1 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 60% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
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Perfekter Kundenservice
Perfekter Kundenservice! Ich habe eine Einladungskarte erstellt und mir fehlte hierbei ein Designelement für die Rückseite der Karte. Beim Anruf ging sofort ein Mitarbeiter ans Telefon und erstellte mir direkt den individuellen Design-Hintergrund. Ich konnte sofort meine Karte fertigstellen.
Qualität super.
So einen Service findet man heutzutage nicht mehr oft.
2 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Sehr gute Qualität der Karten und super…
Sehr gute Qualität der Karten und super schnelle Lieferung. Kann ich nur weiterempfehlen.
12 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Der Kundenservice ist super
Der Kundenservice ist super. Keine Standard Mail als Antwort. Sonden innerhalb kürzester Zeit eine richtige Antwort, die weiter hilft. Auch sehr kulant. Dazu schöner Druck und super schnelle Lieferung. Vielen Dank
10 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Die Karte ist sehr schön.
Die Karte ist sehr schön.
Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit.
Würde immer wieder dort bestellen und auf jeden Fall weiterempfehlen.🙃
27 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Top top top
Top top top! Die Karten sind wunderschön, die Lieferung erfolgt schnell und der Kundenservice ist so nett und kulant!
Bestelle hier gerne und immer wieder! Danke!!
26 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Super Shop
Superschnelle Produktion, top Produkte, schneller Versand (lag aber vielleicht auch an meiner kleinen Stückzahl 😄)!
Hab mir bei Send a Smile nen paar Weihnachtskarten für Freunde und Familie "zusammengebastelt"!
Ich feier die Dinger sooo arg ab, würde die am liebsten jetzt schon verschicken/verteilen!!! 🤩
Hab da definitiv das erste, aber auf keinen Fall, das letzte Mal Karten bestellt!
Chapeau!
7 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Ich bin begeistert
Ich bin begeistert! Die Karte ist so schön geworden! Top Qualität und Service! Vielen lieben Dank ♥️
27 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Send a Smile
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre selbst gestaltete Karte so gut gefällt und Ihnen unsere Qualität wie auch unser persönlicher Kundenservice Ihren Vorstellungen entspricht. Genauso sollte es auch sein. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit.
Resposta da Send a Smile
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind. Sollten wir Ihnen einmal behilflich sein können, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir helfen Ihnen dann gerne. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, unter 48h, tolle Qualität! Jederzeit wieder!
15 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Send a Smile
Vielen Dank für diese tolle Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Sie von der Qualität unserer Karten überzeugen konnten und diese so schnell bei Ihnen angekommen sind. Das macht uns sehr glücklich!
Großartig !!!
Super einfach Karten zu erstellen, tolle Vorlagen & ein tolles end Produkt!
Der Service ist großartig, das erlebt man selten ! Weiter so liebes Team von send a smile !
10 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Send a Smile
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass Ihnen die Gestaltungen der Karten in unserem Programm so leicht von den Händen geht und wir Sie mit unserer Qualität und Auswahl überzeugen konnten. Das zaubert auch uns ein Lächeln ins Gesicht!
Wir wünschen Ihnen bis zum nächsten Mal alles Gute.
Ich war immer sehr zufrieden
Ich war immer sehr zufrieden, aber diesmal leider nicht. Der Text war doppelt gedruckt. Ihr Vortexst war nicht gelöscht.
10 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Send a Smile
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Kartenbestellung nicht zufrieden waren und der Mustertext noch sichtbar war.
Normalerweise sollte in diesem Fall ein Warnhinweis erscheinen, dass der Mustertext noch auf der Karte zu sehen ist. Wir bedauern sehr, dass dieser Hinweis möglicherweise nicht deutlich genug war oder nicht bei Ihnen erschienen ist.
Sollten Sie auch bei einer eventuellen zukünftigen Bestellung nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter und können die Karte auch nachträglich Ihren Wünschen anpassen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass wir Sie in Zukunft doch nochmal mit unseren Karten erfreuen können!
Immer wieder rundum zufrieden
Schon zum zum wiederholten Male eine Karte bestellt. Es macht einfach Spaß etwas Indivduelles zu kreieren und das Leuchten in den Augen des Beschenkten ist der schönste Lohn für die Arbeit die das Entwerfen mit sich bringt. Immer wieder toll auch das Tempo der Lieferung (bis auf eine Ausnahme ein Tag). Ich habe mittlerweile Karten zu diversen Anlässen (Geburtstage, Einladungen, Danksagungen, Glückwunsch zur Ernennungsurkunde Berufssoldat) anfertigen lassen und war bisher stets zu 100 Prozent begeistert. Immer wieder gerne!
2 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Send a Smile
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Treue. Wir freuen uns, dass wir einen Teil dazu beitragen durften, ein wenig Freude zu so unterschiedlichen Ereignissen zu verschenken und alles so gut geklappt hat. Das zaubert auch uns ein Lächeln ins Gesicht. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns aufs nächste Mal.
Besser geht es nicht!
Gute Qualität. Superschnelle Lieferung.
26 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Send a Smile
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und darüber, dass Sie so zufrieden sind. Vielen Dank für das tolle Feedback!
Korrektur meiner BewertungKeine Lieferung erfolgt
Ich möchte meine schlechte Beurteilung revidieren. Die Geburtstagskarte ist inzwischen angekommen. Sie ist wunderschön und qualitativ hochwertige. Wurde wie bestellt am 23.09. abgeschickt , erst am 04.10. angekommen. Sorry
29 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Send a Smile
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass ihre Bestellung nicht beim Geburtstagskind angekommen ist. Bedauerlicherweise sind wir nach dem Verlassen der Karten aus der Druckerei genau wie Sie von der Zuverlässigkeit des Lieferservices abhängig. Gerne hätten wir gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung gesucht. Diesbezüglich haben wir auch schon persönlich Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Wir hoffen, Ihnen hiermit schnell weiterhelfen zu können und freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Wir wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Kompetenz und Mitgefühl
Manchmal trifft man in schwierigen Situationen dort auf Engel, wo man sie nicht vermutet. Vielen Dank für die kompetente und einfühlsame Unterstützung.
18 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Send a Smile
Vielen Dank für Ihre überaus freundlichen Worte und das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen so gut weiterhelfen konnten! Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Besser geht’s nicht!
Eine blitzschnelle Lieferung, tolle Qualität - einfach nur super Leistung.
17 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Send a Smile
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass alles so schnell funktioniert hat und auch unsere Qualität Ihren Wünschen entspricht. Genauso sollte es auch sein. Wir wünschen Ihnen eine schöne Restwoche und wünschen Ihnen bis zum nächsten Mal eine schöne Zeit.
Ihr seid einFach Spitze
Ihr seid einFach Spitze. Ich werde Euch auf jedem Fall weiter empfehlen. Vielen Dank für alles.
6 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Send a Smile
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind und bedanken uns ganz herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Sollten Sie einmal Hilfe benötigen, nehmen Sie bitte wieder Kontakt mit uns auf. Wir sind gerne für Sie da und wünschen Ihnen noch eine schöne Restwoche.
Alles bestens
Alles bestens, so wie es gewünscht war.
Vielen Dank
5 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Send a Smile
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass alles nach ihren Wünschen funktioniert hat. Genauso. sollte es sein. Sollten wir Ihnen einmal behilflich sein können, nehmen Sie dann gerne Kontakt mit uns auf. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit!
Leichte Anwendung
Leichte Anwendung, toller schneller Versand
Bin sehr zufrieden und kann
Send a smile
Gerne weiter empfehlen.
10 de agosto de 2024
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
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