Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Es wird einem viel last von der Seele genommen, indem Sie unseriöse Portale, die man blöderweise aus versehen mit einem Premium Abo abgeschlossen hat für uns kündigen tut. Da man bei solchen Profilen... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin positiv überrascht von dem super Service. Ich bin sehr zufrieden. Heute Morgen kam die Bestätigung von Swisscom. Zufällig bin ich auf ihre Webseite gestossen. ( zum Glück) Ich wohne weit... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed mijn verwachtingen waar niet echt hoog , maar de service is buiten mijn verwachting gegaan . Correct , vriendelijk en snel . Het resultaat was een snelle afhandeling met betrokken partij... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Verzend zelf uw aangetekend schrijven, met als voordeel meer dan de helft goedkoper. Ik noem dit een site waar niemand zat op te wachten. Na melding op Trustpilot melding van terugbetaling gekregen, l... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Centro de defesa ao consumidor

Sobre www.sepastop.eu

Escrito pela empresa

sepastop.eu helps you cancel consumer contracts online. Available in Austria, Belgium, France, Germany and The Netherlands. Need help? Contact us @ support@sepastop.eu

Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 97% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich bin nur erbost über Peta

Ich bin nur erbost über Peta
Anfragen wurden nicht beantwortet .
Die Kündigung ist raus und was nun wirklich frech ist,ich habe dafür zahlen müssen,denn sonst wäre ich nicht raus gekommen .
Ich bin fassungslos.

17 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Es wird einem viel last von der Seele…

Es wird einem viel last von der Seele genommen, indem Sie unseriöse Portale, die man blöderweise aus versehen mit einem Premium Abo abgeschlossen hat für uns kündigen tut. Da man bei solchen Profilen selbst nicht kündigen kann, wäre ja auch zu einfach. Schließlich wollen die Geld verdienen

15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

De zogenaamde aangetekende brief van…

De zogenaamde aangetekende brief van opzegging werd niet ontvangen. De opzegging is daardoor niet gëffectueerd.
Ik had dit zelf moeten doen en daardoor kosten en ellende bespaard.

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da www.sepastop.eu

Resposta da www.sepastop.eu

Beste Hans,

Bedankt voor uw bericht en mijn oprechte excuses voor het ongemak. Zou u ons een e-mail kunnen sturen naar support@sepastop.eu vanaf het e-mailadres dat u gebruikte op onze website? Zo kan ik uw informatie opzoeken en het meteen voor u oplossen & rechtzetten.

Met vriendelijke groeten,
team sepastop

Classificada 1 em 5 estrelas

Keine Hilfe!

Ich habe ein Kündigungsschreiben zu Opodo schicken lassen. Nur leider wird die Kündigung nur per Mail oder telefonisch akzeptiert.

Die Kündigung wurde zudem auch noch so knapp geschickt, dass ich nun eine Aboverlängerung für ein ganzes Jahr habe.

Bin echt sauer

30 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da www.sepastop.eu

Resposta da www.sepastop.eu

Liebe Kundin, lieber Kunde,

ich bitte vielmals um Entschuldigung. Ich möchte dieses Problem sofort für Sie beheben.

Ich habe Ihre Bestellung gefunden und werde Sie so schnell wie möglich persönlich über die E-Mail-Adresse, die Sie auf unserer Website angegeben haben, kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
team sepastop

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin positiv überrascht von dem…

Ich bin positiv überrascht von dem super Service. Ich bin sehr zufrieden.
Heute Morgen kam die Bestätigung von Swisscom.
Zufällig bin ich auf ihre Webseite gestossen. ( zum Glück)
Ich wohne weit weg von der nächsten Poststelle . Deshalb war ich überrascht dass sie alles für mich erledigt haben.

Werde Sie bestimmt weiter empfehlen!

30 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

wij zijn zeer teleur gesteld wilden…

wij zijn zeer teleur gesteld wilden eigenlijk niet maar zijn overgehaald voor een jaar en het zou dan stoppen nooit gebruik gemaakt en nu licht er ineens weer een nieuwe jaarkaart in de bus

28 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da www.sepastop.eu

Resposta da www.sepastop.eu

Beste,

Bedankt voor uw bericht en mijn oprechte excuses voor het ongemak.

Graag wil ik even meegeven dat wij sepastop.eu zijn, een onafhankelijke website dat in de eerste plaats informatie over opzeggen en opzegbrieven aanbiedt.

Wij zijn geen bedrijf dat abonnementen of jaarkaarten aanbieden, integendeel.

Is het mogelijk deze review de richten aan het bedrijf in kwestie aub?

Heeft u gebruik gemaakt van sepastops opzegservice en is er daar een probleem? Gelieve ons dan te mailen via support@sepastop.eu vanaf het e-mailadres dat u gebruikte op onze website. Zo kan ik uw informatie opzoeken en het meteen voor u oplossen & rechtzetten.

Met vriendelijke groeten,
team sepastop

Classificada 1 em 5 estrelas

waardeloos verhaal tegen hoge kosten

waardeloos verhaal tegen hoge kosten

Het zal allemaal zo zijn ?!
Als ik vanuit ENSCHEDE was gaan LOPEN !!! was het sneller geregeld?

23 maart verzonden….. 30 maart totaal geen reatie,….

En de status???

Track & Trace

Status van je zending
• Status: onderweg naar KPN
• Barcode: RJ006444020BE
• Track & Trace: PostNL

27 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da www.sepastop.eu

Resposta da www.sepastop.eu

Beste F. Scholten,

Bedankt voor uw bericht en mijn oprechte excuses voor het ongemak. Ik wil dit meteen voor u oplossen & rechtzetten.

Ik heb uw bestelling gevonden en ik zal u zo snel mogelijk persoonlijk contacteren via het e-mailadres dat u gebruikte op onze website.

Met vriendelijke groeten,
team sepastop

Classificada 5 em 5 estrelas

Un grand merci

Un grand merci, car pas toujours facile de faire ce genre de lettre de résiliation . Je vous recommanderais sans hésitation.

20 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Zu teuer kann davon nur abraten.

Zu teuer kann davon nur abraten.

21 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da www.sepastop.eu

Resposta da www.sepastop.eu

Sehr geehrte(r)

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid zu hören, dass Sie unseren Service für zu teuer halten. Es besteht keinerlei Zahlungsverpflichtung, Sie müssen also auf keinen Fall bezahlen.

Hier noch einige zusätzliche Erläuterungen zu den Kosten. Unser Versandservice umfasst Folgendes:
- Portokosten für einen Einschreibebrief
- Ausdruck des Briefes
- Ausfüllen des Dokuments mit der Sendungsverfolgungsnummer
- Bearbeitung des Briefes und Abgabe bei der Post
- Nachverfolgung mit allen Informationen per E-Mail
- Nachverfolgung über den Kundenservice

Haben Sie noch Fragen? Dann senden Sie uns bitte eine E-Mail an support.de@sepastop.eu und wir kümmern uns um alles Weitere für Sie.

Mit freundlichen Grüßen,
das Team von sepastop.eu

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik ben zeer ontevreden

Ik ben zeer ontevreden. Een ster is nog teveel. Ik heb betaald, kreeg bericht, dat mijn geld binnen was, echter mijn abonnement van de NS is nooit opgezegd door jullie. Op 13-1-2026 is mijn geld overgemaakt naar Sepastop, twee keer mail gestuurd met gegevens. Nooit antwoord gekregen.

19 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da www.sepastop.eu

Resposta da www.sepastop.eu

Beste Marianne,

Bedankt voor je bericht en het spijt me te horen dat je niet tevreden bent over ons verzendservice. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Ik heb je bestelling even nagekeken en alles is goed verzonden en ontvangen. We ontvingen een e-mail van je op 5/03 en deze werd op 9/03 beantwoord met de nodige informatie. Ik zal deze alvast nogmaals doorsturen. Misschien is deze in je SPAM terecht gekomen?

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groeten,
team sepastop.eu

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais