Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig god oplevelse hos ShapeUp. Jeg købte en siddepude og nogle elastikker, og alt spillede bare. Bestillingen var nem, pakken kom hurtigt, og produkterne var præcis som beskrevet. Det, der gjorde i... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har for nylig købt en siddepude og tilhørende pumpe. Jeg har problemer med min ryg og kan normalt ikke sidde på en spisestue- eller kontorstol (bøje hofteleddet 90 grader) i ret lang tid uden at... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg modtog mine varer hurtigt. Dog manglede der en lille ting i pakken, men da jeg gjorde dem opmærksom herpå, blev fejlen hurtigt rettet og kompenseret for. Og så er Steen nok den hyggeligste kund... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Jeg synes produktet er rigtig god kvalitet og der er lang garanti, mine børn er vilde med luft puderne. og begyndte straks at lege med dem. Havde bestildt en i rød og en i blå, der kom dog to røde,... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

660 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt, personlig, hurtig, super👍

Er super tilfreds med Shapeup. Har handlet her for anden gang og det bliver ikke sidste gang:-) føler mig som kunde set og hørt og med personlig hyggelig kontakt. Dertil kommer at de er billige i forhold til lignende produkter på andre steder. Samt meget hurtig levering. Tommelfingeren op til Shapeup👍👍

20 de dezembro de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super kundeservice.

Jeg modtog mine varer hurtigt. Dog manglede der en lille ting i pakken, men da jeg gjorde dem opmærksom herpå, blev fejlen hurtigt rettet og kompenseret for.
Og så er Steen nok den hyggeligste kundeservicemedarbejder jeg nogen sinde har talt med, så fremover vil jeg klage over alle mine indkøb hos dem, bare for at få lov at skrive til ham ;-)
Spøg til side. Shapeup får 5 stjerner herfra, uden tvivl.

21 de outubro de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fin konflikthåndtering

Der er nu snart gået en uge fra købsdato og jeg har ikke modtaget varen endnu. Deres telefon går på svareren.

edit: vi har fundet en løsning. Problemet lå i at der ikke var angivet adresse på ordren. Så problemet var bare uheldigt.

30 de setembro de 2014
Opinião espontânea
logótipo da Shapeup.dk

Resposta da Shapeup.dk

Hej Kristian

Kan se i vores system, at din ordre blev af sendt d. 24. september (mindre end 12 timer efter din ordre blev lagt). Men kan se, at du har glemt at sætte et husnummer på... så det er nok derfor det kære Post Danmark har problemer med at finde dig :-)

Da jeg ved at der kan gå helt op til 5-6 uger fra man ligger en efterlysning hos Post Danmark, til de finder den, ja så sender jeg gerne en pakke af sted til dig ASAP (kvit og frit)

Så hvis du lige mailer mig din fulde adresse, ja så sørger for at sende en ny af sted til dig.

Mht. telefon der går på svarer, så er du hjertelig velkommen til at ligge en besked næste gang - så vender vi tilbage til dig med det samme.

De venligste hilsner fra
Steen, indehaver

Classificada 5 em 5 estrelas

Billige varer og hurtig levering

Har kun handlet ved Shapeup.dk én gang, men er sikker på at det ikke bliver hverken sidste eller eneste gang. Absolut konkurrencedygtig på prisen (faktisk billigere end mange andre) og super hurtig levering.

29 de setembro de 2014
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Troværdig

Jeg fik en meget venlig og hurtig levering, jeg fik det jeg havde bestilt, den originale Redondo bold.
Jeg er meget tilfreds og kan varmt anbefale Shapeup.dk
Mange venlige hilsner
Pia Sommer

17 de setembro de 2014
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Den sidste stjerne mangler fordi...

... at vi bestilte håndvægte og var da sikker på de blev leveret i sæt - det gjorde de ikke, så vi måtte lave en bestilling igen, så vi fik 2 af hver. Det kostede dobbelt op i fragt :)

2 de setembro de 2014
Opinião espontânea
logótipo da Shapeup.dk

Resposta da Shapeup.dk

Hej Maria

Mange tak for de 4 stjerner, selv om vi jo selvfølgelig havde håbet på 5 :-)

Grunden til, at vi ikke leverer håndvægtene som sæt er, at dette giver mulighed for en masse kunder, der kun vil have én håndvægt - og dermed sparer en masse penge!

I vores webshop har vi faktisk gjort meget ud af t fortælle kunderne, at det kun er én håndvægt og ikke et sæt - både via vores produktbillede samt teksten på produktet, hvor vi skriver "1 stk."

Men det ændre jo ikke ved, at I ikke har fået det i forventede og derfor vil jeg gerne give jer en omgang gratis fragt på den ordre I lige har lagt :-)

Håber ovenstående giver mening og skriv eller ring endelig hvis spørgsmål.

De venligste hilsner fra
Steen, indehaver af Shapeup.dk

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais