Shinobee Opiniões 325

Bewusst statt Lenovo Think 920q den superbilligen Lenovo Think 910q geschickt. Der Preisunterschied beträgt ca 350 Euro. Finger weg

Hände weg von diesem Unternehmen! Es verschickt mangelhafte Ware und erstattet bei Rücksendung nur Teilbeträge.
Völlig unseriös!

Nach Start problemen habe ich das Gerät zurück an den Verkäufer gesendet. Nach einer Woche wurde der PC repariert zurück gesendet. Und er funktioniert wieder einwandfrei.

Ich muss mich leider der großen Anzahl von enttäuschten Käufern anschließen. Shinobee ist eine Firma, bei der man nichts kaufen sollte auch nicht über Amazon. Ich werde dieses Unternehmen zukünftig meiden!!!

Muss ich nicht nochmal haben nur probleme habe den pc reklamiert da defekt kam ich sollte ihn einschicken was ich tatich habe weder erfahren weder was gemacht wird noch wann er wieder zurückkommen tut. erst nach diskusionen mit amazon hab ich dies erfahren hab den pc gestern repariert zurückbekommen es wurden diverse komponenten getauscht bis jetzt läuft er naja mal sehen wie lange das nächste mal lasse ich mich auf keine disskusionen ein da möchte ich mein geld zurück notfalls anwaltlich

Ich habe am 17. März 2024 einen Shinobee PC gekauft. Jetzt gab es Probleme mit dem Gerät und ich musste es zur Reparatur einschicken. Die Reparatur wurde erledigt und ich habe den PC wiederbekommen und geprüft. Dabei habe ich von Microsoft die PC-Integritätsprüfung verwendet und das Programm hat mir angezeigt, dass der PC nicht Windows 11 tauglich ist. Das Betriebssystem wurde aber im Angebot und in der Rechnung mit Windows 11 Pro angegeben. Rechtlich gesehen handelt es sich um einen Sachmangel. Shinobee hat den PC mit Tricks Win 11 tauglich gemacht und verweigert jegliche Kompensation. Einen Rechtsstreit will ich wegen 366 € nicht anstreben. Ärgerlich nur, weil ich in der Vergangenheit schon fünf Shinobee PCs gekauft habe.

Gelieferter PC ist veralteter Schrott!
Alte Komponenten verbaut!
Nicht Windows 11 Tauglichkeit!
Reine irreführende Angaben beim Verkauf zum Zweck Amazon Kunden zu täuschen !!!!
Pc am 29.12.2025 zurückgeschickt, aber laut Shinobee angeblich bis heute bei DHL Deutschland verschwunden!
Laut Auskunft Österreichischer Post/DHL wurde jedoch von Sinobee bis heute kein Antrag auf auffinden des Paketes beantragt!!!
Nach mehrmaligen Anfragen beim Verkäufer, keine vernünftigen Angaben bzw Auskünfte!!!!!
Heute am 27.01.2026 noch immer keine Rückerstattung erhalten!!!!!!
Meldung an Amazon gemacht !
Finger weg von Shinobee PC !!!!!
Nur Schrott und nix wert !
Shinobee Kundenservice ist eine Frechheit und auf Lügen und hinhalten aufgebaut!!!!!
Geld bekommen Sie wahrscheinlich nie wieder zurück!!!!!!
Bitte sofort bei Amazon als unseriösen Verkäufer melden !!!!!

Es wurde das falsche Gerät geliefert und seither gibt es Ärger um die Reklamation.

They had a false description of the computer's speed. The laptop I got from them ran horribly and I'm now in the middle of trying to return it.

Ich bewerte Optiplex 9020. Lieferung ok, nichts defekt. Läuft sehr gut. Update von Shinobee auf 24H ging mit Support ( Win11/22H auf 24H) super.
Seit 02.01.2026 fährt der MiniPC nicht mehr richtig hoch.

Wir waren skeptisch, ob der vielen negativen Rezensionen. Wir wurden durchweg eines Besseren belehrt. Die Ware kam wie zugesagt pünktlich. Es gab ein kleines Problem mit der Verbindung zum Bildschirm. Der Support konnte sehr schnell helfen und hatte sogar proaktiv angeboten, dass wir das Gerät kostenfrei zurücksenden können, wenn die vorgeschlagenen Lösungswege nicht greifen. Das Gerät fühlt sich wertig an und arbeitet extrem leise.

Ein Stern ist selbst zu viel

Der als Neuware verkaufte PC enthielt veraltete gebrauchte Hardware eines Laptops.

Ich hab vor 8 Tagen bestellt mit Lieferdatum 9. oder 10. Dezember. Am 4.12. hat der Verkäufer gemeldet, dass die Ware versendet sei, worauf mir das Geld abgebucht wurde. Heute - am 11.12.- wurde mir auf Nachfrage mitgeteilt, dass die Ware das Haus immer noch nicht verlassen hat. Das heißt, ich habe vor einer Woche etwas bezahlt und es ist noch nicht mal unterwegs. Das ist für mich nah am Betrug, zumindest aber arglistige Täuschung

Ich habe über Amazon einen Laptop gekauft der als NEU verkauft wurde. Nachdem ich ihn eingerichtet habe fiel mir auf das er nicht das macht was er machen sollte, also habe ich den Hersteller hinzugezogen und den Laptop bei Lenovo eingeschickt. Dort stellte sich heraus das der Verkäufer SSD und RAM ausgetauscht hatte. Laut Lenovo um wahrscheinlich den Verkaufspreis zu erhöhen. Der Verkäufer hat den Laptop somit inoffiziell verändert und ich hätte somit auch keine Gewährleistung mehr bei Lenovo. Der Verkäufer schrieb mir die ganze Zeit das ich nur bei ihm diese 2 jährige Gewährleistung hätte, und nicht bei Lenovo. Totaler Schwachsinn! Amazon hat mir nun das Geld erstattet und der Verkäufer wird in den nächsten Tagen auch nicht mehr bei Amazon verkaufen. Ganz klar ein Betrüger!!!!

HP Mini PC wurde ohne Festplatte geliefert. Offensichtlich werden die PC`s vor dem Versand nicht gecheckt !!!
Das war bereits die 2. Bestellung die unbrauchbar war.
Bei der 1. Bestellung war am PC das WLAN Modul defekt und bei einem USB Port auf der Vorderseite war die Buchse total verbogen. Unbrauchbar,
Weder auf E-Mails noch auf WhatsApp Nachrichten wird reagiert. Telefonkontakt - Fehlanzeige.
Finger weg von diesem Laden !!!

Schlechte Produkte, miserabler Service. Erster PC konnte nicht gestartet werden. Fa. empfahl: Gehäuse öffnen, Anschlüsse überprüfen. Gehäuse ließ sich nicht ohne Gewalt öffnen, da Bleche verbogen. Ersatzgerät mit Fehler: kein Audiosystem! Firma telefonisch (obwohl im Internet versprochen!) grundsätzlich nicht erreichbar. Reaktion auf Mails mit wochenlanger Verzögerung und unbrauchbaren Hinweisen. Heute - nach fast vier Monaten - Kaufwandlung über Amazon in die Wege geleitet. Finger weg von dieser Firma!

Am 7.10.2025 habe ich über Amazon einen PC bei dieser Firma bestellt. Auf dem Gehäuse stand "Dell" drauf. Wow! Der kam nicht an, kein Liefertermin eingehalten. Zwischenzeitlich habe ich bei Dell angerufen, ob es einen Dell PC mit 32 GB Ram für ca. 360 € überhaupt gibt. Die Frau bekam einen Lachflash. Dann las ich die Bewertungen, habe Kontakt mit Amazon aufgenommen, Kontakt mit dieser Firma bekommen und ich sagte, ich will das Gerät nicht mehr. Die haben trotzdem losgeschickt. Bei DHL habe ich sofort eine Annahmeverweigerung ausgelöst. Hin und her geschrieben, Frist gesetzt, plötzlich ging alles ganz schnell. Foto mit Dell-Logo war bei Amazon verschwunden, zwei Tage später teilte mir Amazon mit, dass der Betrag erstattet wurde. Nie wieder diese Firma! Über drei Wochen Zeit verloren mit einem Computer, der stündlich aufgeben kann.

Ich habe 2 Geräte bei Amazon gekauft. Leider haben sich die Geräte im Netzwerk nicht miteinander verbinden lassen. Erst der dritte Techniker hat erkannt, dass das aufgesetzte Image des Win11 völlig fehlerhaft war. Wenn man die Bewertungen liest, bin ich nicht der einzige mit dem Problem. Es mussten beide Rechner komplett neu aufgesetzt werden. Alles im Allem sind die Rechner im Auslieferungszustand nicht nutzbar. Ich habe bis jetzt Kosten für die Techniker in Höhe von 450 EUR ausgegeben. Auf meine Anfragen beim Verkäufer kamen unbrauchbare und sehr unfreundliche Antworten.
Nachtrag: Verkäufer hat sich heute (06.10.25) gemeldet. Er lässt sich auf keinerlei Einigung ein. Komischerweise wird aber ein fehlerhaftes Win11-Image nicht bestritten...
Das sagt viel aus...
Ich bin aber selber schuld. Wenn ich vorher die Bewertungen bei Trustpilot gelesen hätte, wäre ich niemals auf die Idee gekommen, hier zu kaufen.

Habe auch bei Amazon potentielle Käufer gewarnt.
Bitte auch die Bewertungen der Rechner auf Youtube ansehen!