Wish I had read the reviews here before booking. All the 1* reviews match our experience. Dirty room, stains everywhere. Broken and worn furniture. Poor customer service with the exception on the du... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Prior to our visit your reviews were complaining about the staff, our experience was that all the staff were very pleasant and helpful. The location is beautiful with lovely views. Room... Ver mais
We attended a wedding , wedding @ 2pm but couldn’t check in till 3pm , very late for any hotel . The wedding was wonderful , the food was hot and lovely as was the Buffett. Staff were lovely and th... Ver mais
It's so dusty we was mortified at the price we payed!!! We booked spa to get there and a very rude reception lady told us 'No we didn't look properly it was only our room" well madam the whole poi... Ver mais
2,2
Mau
63 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
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Como esta empresa usa o Trustpilot
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I'm still waiting for a refund from…
I'm still waiting for a refund from 19th August. Despite being in regular contact via email and I have been asked for my bank account details (not sure why the refund can't go back on the card I paid with) I have no refund. I have rung this morning, and... office hours are Monday to Friday so I didn't get to speak to anyone. So frustrating. It is so simple to put this right.
Finally... 30th September... refund received! Thank you.
19 de agosto de 2024
Opinião espontânea
I have had the very best experience…
I have had the very best experience here. Staff have gone above & beyond for me. Nothing was too much trouble. Will definitely return ❤️
25 de agosto de 2024
Opinião espontânea
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