Silla Industries Opiniões 

Ottimo prodotto e bello da vedere e il servizio clienti è un valore aggiunto, competente, rapido e disponibile e molto gentile .
Ho preso il prima basic ma non avevo capito che non ha il Wi-Fi incorporato

Oltre ad un prodotto di qualità, dove la tecnologia e garanzia dei componenti la fanno da padrone, anche il servizio clienti è un valore aggiunto, competente, rapido e disponibile. Quest'ultima parte la valuto molto positivamente, perché negli ultimi tempi non è cosa da poco avere un'assistenza così.

Ottimo prodotto esteticamente molto bello, di facile installazione e molto efficace ed efficente nello sfuttare la componente fotovoltaica della ricarica
Ottimo anche il servizio di supporto tecnico che mi ha aiutato nella primo settaggio e collegamento della stazione di ricarica

Servizio clienti molto soddisfacente, inizialmente ero diffidente, ma si sono rilevati veramente all'altezza della situazione. Grazie e continuate cosi.

Veloci nella spedizione, rapidi ed efficienti nel fornire tutte le informazioni necessarie alla corretta configurazione della colonnina.

Avevo già valutato anni fa di acquistare una loro wallbox, però per motivi miei ho dovuto aspettare. Quindi conoscevo già, sulla carta, la qualità dei loro prodotti. Sono rimasto stupito positivamente della velocità con la quale hanno effettuato la spedizione. Quando ho aperto la scatola è stata confermata la qualità, perfettamente confezionata, tutto curato nei minimi particolari, anche quelli che sembrano meno importanti. Esempio: le viti per fermare la wallbox al muro, in acciaio inox con rondelle in gomma per assicurare la massima protezione alla eventuale pioggia.

Spedizione velocissima ottimo prezzo ancora da installare ma ottime speranze

Il prodotto, Homer, potrebbe essere anche valido, anche se molte cose sono da migliorare, soprattutto la gestione del contatore e dell'impianto fotovoltaico. Il grosso problema è la comunicazione, sia se si contattano tramite mail o tramite apertura di ticket rispondono, quando rispondono, dopo diversi giorni/settimana e dopo diversi solleciti.

Azienda italiana con prodotti molto performanti, ma soprattutto assistenza tecnica impeccabile! Sempre disponibili e veloci

Ho acquistato la wallbox alle 11 e alle 14 circa è stata spedita. E' arrivata, puntuale, un paio di giorni dopo. Assistenza al top, cortese e immediata anche a ridosso del weekend e in un periodo di ferie estive.
E' la seconda Prism Solar che acquisto e rinnovo la mia soddisfazione! Grande ditta, grande serietà! Consigliatissimi

Molto precisi cordiali e disponibili. Grazie

Prodotto eccellente, servizio clienti fantastico. Ho chiesto spedizione rapida per urgenza e mi hanno accontentato spedendo immediatamente. Le comunicazioni sono state immediate e precise. Consigliatissimo!!!!

la wallbox funziona perfettamente, l'app è di facile utilizzo

Ottimo Servizio Clienti
Con molta professionalità risolto un problema di collegamento Internet. Pietro ha dimostrato la professionalità e anche la tenacia in risolvere il problema e assicurare che wallbox funzionasse , per la mia massima soddisfazione . Complimenti

Sono stato seguito molto cortesemente prima e dopo l'acquisto online, e l'assistenza ha risposto prontamente a una mia richiesta di intervento: complimenti!

Ho acquistato una colonnina elettrica per la mia auto. Oltre ad essere un ottimo prodotto, devo rimarcare l'eccezionale assistenza dei tecnici di Silla ed in particolare del sig. Pietro Balello. Ho avuto non pochi problemi con il mio impianto fotovoltaico, ma il sig. Pietro con grande gentilezza e disponibilità li ha risolti tutti. Consigliatissimo.

Vendita e assistenza impeccabili come anche la spedizione. Documentazione video però da aggiornare poiché causa incomprensioni sulla installazione e configurazione

Dopo un inizio non proprio roseo, ho chiamato l'assistenza siamo riusciti a sistemare tutto in pochissimo tempo.
Semplicità d'uso, e chiarezza dell'app poi aiutano molto.

Ditta molto seria.
Preso agli inizi la Prism Solar e consigliata ad una miriade di colleghi!
Mai avuto grossi problemi, oramai sono anni che la utilizzo e quando c'è stato qualcosa che non andava, contattati via chat assistenza e il tutto risolto brillantemente!
Fidatevi ad occhi chiusi