Nu overrendte jeg i forvejen ikke Silvan, alligevel bruge jeg ofte click and collect, og valgte mine pakker til afhentning her. Nu erfarede jeg så at der er indført gebyr på click and collect. Det... Ver mais
Localização
Alterar localizaçãoHåndværkervej 21-23, 9000 Aalborg, DK
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg ringet til silvan Aalborg , for at forhøre mig hvilken montageslim jeg skulle bruge. Deres kundetelefon ringet ikke engang, ( måske var den bare optaget): men alt endte godt, for silvans enest... Ver mais
A empresa respondeu
Skulle have nyt hegn og fandt det ønskede på hjemmesiden. Kontaktede Silvan for at høre mere og fik god vejledning og service af Jonas.
God og serviceminded sælger der lige hurtigt fortalte hvordan tæpperenseren fungerede, det samme gælder for sælgeren som jeg afleverede maskinen til igen, han spurgte meget ind til om det hele havd... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Håndværkervej 21-23, 9000, Aalborg, Dinamarca
4,4
Excelente
391 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Meget stor viden i farveafdeling
Skønt at man altid kan få hjælp i Silvan Aalborg. Denne gang var det i farveafdelingen.
7 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du altid kan få hjælp i vores butik i Aalborg. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Kom for at hente click og collect
Kom for at hente click og collect, og efter at have trykket nr ind på skærmen, ventede vi i 10-15 min. Det gik meget langsomt, og imens kunne vi høre, at der var en klokke ude bagved der ringede, regner med at det var varerne der var klar til afhentning, men intet blev hentet, og der kom 3 andre kunder til kassen, de blev betjent, og der kom 5-6 kunder med pakker, de blev betjent, og først da jeg spurgte, om det var et andet sted, jeg skulle hente mine vare,fik jeg besked på, at hun nok skulle hente dem.
Synes godt nok, det var mega dårlig service, for at hente noget, der er købt og betalt, og der kun var 1 person ved kassen da vi kom ind..
29 de janeiro de 2026
Resposta da SILVAN - Aalborg
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nemt at handle med Klik & Hent.
Nemt at handle med Klik & Hent.. Eneste minus var bare at jeg måtte til Aalborg (Bor i Frederikshavn) for at handle i Silvan. Ærgeligt vi ikke har sådan en i Frederikshavn mere..
1 de fevereiro de 2026
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din feedback angående butikkens lokation.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Godt sted til at handel med
27 de janeiro de 2026
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
27 de janeiro de 2026
Resposta da SILVAN - Aalborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dygtige medarbejdere
Dygtige medarbejdere som altid er klar til at hjælpe
26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Aalborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med leveringen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
I Silvan Aalborg har man sparet de fleste ekspedienter væk
I Silvan Aalborg har man sparet de fleste flinke ekspedienter væk. De henvendte sig uopfordret tidligere og spurgte om de kunne hjælpe. I dag er der ovenikøbet næsten ingen man kan spørge, vistnok kun 1.
Tilmed er der ofte varer der er udsolgte.
Vi har vendt os mod Bauhaus, trods det ligger noget længere væk.
Det må være en ledelsesopgave at få kunderne retur til Silvan Aalborg, men ikke en nem opgave.
21 de janeiro de 2026
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse i butikken. Din feedback er vigtig for os, og vi vil bruge den til at forbedre kundeoplevelsen. Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med hurtig og effektiv service. Tak for din tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
aflevering på hjemadressen efter 2 dage
aflevering på hjemadressen 2 dage efter bestilling
19 de janeiro de 2026
Resposta da SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med kvaliteten, prisen og den hurtige levering. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Var i Silvan aalborg idag lørdag d17/1…
Var i Silvan aalborg idag lørdag d17/1 og fik efter justeret nogle nøgle , jeg havde fået lavet der ikke virked . Flink ung mand , der justeret dem uden vrøvl 👍og nu virker de .
17 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at vores medarbejder kunne hjælpe dig med dine nøgler. Tak for din positive tilbagemelding og for at dele din oplevelse med os. Vi sætter stor pris på det!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
alt var det skulle være
3 de dezembro de 2025
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at alt var tilfredsstillende. Tak for din positive tilbagemelding😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Aalborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigste levering og varen passer til…
Hurtigste levering og varen passer til forventningerne 👍
10 de janeiro de 2026
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med leveringen og at varen lever op til dine forventninger. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik afhentet en ordre i click og…
Fik afhentet en ordre i click og collect via en anden, ingen problemer 👍
9 de janeiro de 2026
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at afhentningen af din ordre via Click&Collect gik problemfrit. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt at bestille og levering som aftalt.
8 de janeiro de 2026
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at bestillingen var nem og leveringen som aftalt. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig ekspedition
6 de janeiro de 2026
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi beklager meget, at du kun fik udleveret to af de fire bestilte varer. Vi vil anbefale dig at skrive til kundeservice@silvan.dk, såfremt sagen ikke er løst i butikken.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.