Desværre er Silvan ikke i min by. Så jeg var nød til at bestille varen til click og connect. Det fungerede fint. Pæn modtagelse og pos fremtoning af personalet. Manglede lidt info om hvordan det fun... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoHåndværkervej 21-23, 9000 Aalborg, DK
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Nemt at handle på hjemmesiden og super venlig og kompetent service i kundeudlevering. Jeg fik mine varer løftet ud i bilen, fantastisk.
Jeg lejede en havefræser hos Silvan, afhentning og betjening var fin og høflig - ingen problemer der. Men selve maskinen var direkte pinlig og farlig at udlevere: - Dødmandshåndtag virkede ikk... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg ringet til silvan Aalborg , for at forhøre mig hvilken montageslim jeg skulle bruge. Deres kundetelefon ringet ikke engang, ( måske var den bare optaget): men alt endte godt, for silvans enest... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Man-fre: 8-20, lør-søn: 8-18, helligdage: 8-18
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Håndværkervej 21-23, 9000, Aalborg, Dinamarca
4,2
Bom
440 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da SILVAN - Aalborg
Tak for anmeldelsen! 😊 Vi er glade for, at du var tilfreds med den hurtige service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du fandt det, du søgte, på lager. Tak for din tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig fra A til B
18 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Aalborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
17 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Aalborg
usind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigt udlevering af varer og lån af…
Hurtigt udlevering af varer og lån af en palleløfter
16 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du oplevede hurtig service og hjælp med en palleløfter. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God og serviceminded sælgere
God og serviceminded sælger der lige hurtigt fortalte hvordan tæpperenseren fungerede, det samme gælder for sælgeren som jeg afleverede maskinen til igen, han spurgte meget ind til om det hele havde fungeret og om jeg var tilfreds.
Kort og præcist begge gange, men jeg følte mig hørt og set. 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra.
16 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores sælgere og tæpperenser. Det er dejligt at vide, at du følte dig hørt og set. Vi sætter stor pris på din feedback og takker for din anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fantastisk service
Vi havde brug for en masse forskellig værktøj og vi fik af flere omgange en fantastisk service. Vi følte os i kyndige hænder hos Jonas, som både rådgav og kom med nyttige tips.
16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at I oplevede god service og følte jer i kyndige hænder. Vi sætter pris på jeres positive tilbagemelding om rådgivningen og de nyttige tips. Tak for besøget🤩
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lampen er ikke let at samle
Lampen er ikke let at samle
Men levering ingen problrmer
12 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Aalborg
Tak for din feedback.
Hvis man har brug for hjælp, vil vi anbefale at kontakte Silvan kundeservice på 82528252 eller kundeservice@silvan.dk
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Resposta da SILVAN - Aalborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
hurtig og flot behandling
12 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Aalborg
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Mega hurtig
12 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Aalborg
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Aalborg
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Medarbejderen var virkelig god til at…
Medarbejderen var virkelig god til at hjælpe med at få forlænget, - selvom det ikke var muligt online!
2 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Aalborg
Mange tak for din anmeldelse og feedback. Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg afhentede en lille pakke som jeg…
Jeg afhentede en lille pakke som jeg havde betalt ekstra for i leveringsomkostninger, men varen stod i butikken. Da jeg nævnte det trak ekspedienten bare på skulderen. Oplever aldrig hjælpsomhed i Silvan
5 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi beklager meget den dårlige oplevelse.
Vi vil anbefale at sende en mail vedr. denne sag med webordrenr. til kundeservice@silvan.dk ATT Maria, så finder vi en ordentlig løsning på dette.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Rigtig og hurtig levering og venlig fragtmand
Fra bestilling til levering ved døren gik der to dage, så stod der 3 tons kalk placeret med omtanke ved vores indkørsel.
2 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Aalborg
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med leveringen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God oplevelse- meget fint drivhus
God oplevelse- meget fint drivhus
Hurtig levering
1 de abril de 2026
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for, at du er tilfreds med varen samt leveringen. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Manglende faglig service
Modvillig betjening pr. Telefon.
Ingen mail om at bestillingen var gennemført.
Telefon svarer på en alm hverdag, blev dog ringet op efter 2 opkald.
Kan ikke oplyse hvornår jeg modtager varen. Modtager dog varen 10 dage før I forventer !
Modtager forkert vare !! Kirkedal L-beslag, findes som 2stk. Pr. Ordre, bestilte 3, modtager så 3 stk. der skal jo bruges 2x 3 stk. !
26 de março de 2026
Resposta da SILVAN - Aalborg
Silvan kundeservice har ikke en tlf.svarer, så det lyder til, at der har været ringet til en af vores butikker, de kan ikke hjælpe i forbindelse med en webordre.
Vi beklager meget, hvis der er leveret forkerte varer fra vores leverandør, i så fald vil vi anbefale at oprette en reklamationssag ved Silvan kundeservice, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bestillingsforløb og udvalg er…
Bestillingsforløb og udvalg er tilfredsstillende. Dog vil Silvan have 15 kr. I pakkefilæg for at finde en genstand frem, hvilket ikke er tilfredsstillende. Andre butikker tager ikke dette tillæg.
29 de março de 2026
Resposta da SILVAN - Aalborg
Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nem click and collect afhentning :)
29 de março de 2026
Resposta da SILVAN - Aalborg
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med Click&Collect. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.