Jeres tiltag med at Silvan nu også er pakkeshop, skaber en meget presset stemning i jeres butikker, både blandt kunder og medarbejdere. Jeg har på både Fisketorvet og Amagerbrogade oplevet, at der fak... Ver mais
Localização
Alterar localizaçãoAmagerbrogade 25, 2300 København S, DK
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
God og venlig service i butikken. Det opvejede klart, at varen desværre ikke kunne findes, selvom den på nettet stod som værende på lager. Medarbejderen skal have kredit for at tænke kreativt o... Ver mais
A empresa respondeu
Lejede en tæpperenser online.. men da jeg ankom til butikken var den lejet ud. Men bestyreren af butikken var flink, behagelig og ydede god service trods deres fejl. Fik lidt kompensation og fik en ma... Ver mais
A empresa respondeu
Dejlig butik med meget søde mennesker ved kassen. Især en ung pige, som gav mig rigtig god vejledning om en vare. Hun var super hjælpsom og professionel og vidste præcis, hvad jeg skulle bruge. En god... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Man-fre: 9-20, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Amagerbrogade 25, 2300, København S, Dinamarca
4,2
Bom
81 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Meget rart personale i silvan på…
Meget rart personale i silvan på amagerbrogade
22 de outubro de 2025
Resposta da SILVAN - Amagerbrogade
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores personale. Tak for din positive tilbagemelding.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
rigtig god service i butikken som løste problemet
rigtig god service i butikken som løste problemet, da bruger system for udlejning skabte komplikationer.
5 de outubro de 2025
Resposta da SILVAN - Amagerbrogade
Vi er glade for at høre, at vi kunne løse problemet i butikken. Vi beklager ulejligheden med udlejningssystemet og takker for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtig levering
19 de setembro de 2025
Resposta da SILVAN - Amagerbrogade
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Amagerbrogade
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Den korrekte vare var fejlagtigt ikke…
Den korrekte vare var fejlagtigt ikke på lager, men Stefan og Christian fra Silvan på Amagerbrogade fandt alligevel en god løsning til mig og var i løbende dialog over telefonen. Superfin service! :)
2 de agosto de 2025
Resposta da SILVAN - Amagerbrogade
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, selvom den korrekte vare ikke var på lager. Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for, at vi kunne finde en god løsning for dig. Tak for din tålmodighed og forståelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvans online kundeservice er nøjagtig…
Silvans online kundeservice er nøjagtig lige så ringe som den fysiske betjening i butikkerne. Meget unge medarbejdere som ikke orker at hjælpe. De står og glor bag disken i en hel tom butik, og når man spørger om de vil hjælpe én med at finde en vare, så peger de bare og siger "prøv derovre et sted". Samme slatne attitude online hvor tilgangen også er om man kan sno sig udenom at hjælpe og bare sende kunden videre "gå ned i butikken og spørg dem...".
Det slår virkelig alt. SÅ dårlig må kundeservice bare ikke være.
23 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Amagerbrogade
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med din handel ved Silvan.
Ønsker man at oprette en reklamation over et butikskøb, skal dette gøres i den pågældende butik med varen samt ens kvittering, hvorfor Silvan kundeservice har henvist hertil.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Brugt telt solgt som nyt
27 de julho de 2025
Resposta da SILVAN - Amagerbrogade
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en utilfredsstillende vare.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har afhentet varen hos, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Amagerbrogade
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Havde bestilt på nettet med afhentning
Havde bestilt på nettet med afhentning.
Fik den forkerte pakke duftpinde og den ene pakke afløbsrens var der hul I.
16 de julho de 2025
Resposta da SILVAN - Amagerbrogade
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en utilfredsstillende ordre.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har afhentet varen hos, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Det er en flot service efter jeg fik…
Det er en flot service efter jeg fik bestilt I internet og henter varen.
7 de julho de 2025
Resposta da SILVAN - Amagerbrogade
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service, efter du bestilte online og afhentede varen. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lej ikke deres tæpperenser...
Super dårlig oplevelse med leje af tæpperenser.
Maskinen var i generelt dårlig stand og tydeligvis ikke blevet serviceret i længere tid. På den korte pistol var dysen defekt, hvilket gjorde, at vandet sprøjtede ukontrolleret, uanset hvordan jeg justerede den. Den lange pistol var utæt, så der løb vand ud over det hele, og sugeevnen var så ringe, at den nærmest var ubrugelig. Jeg kunne lige så godt have hældt en spand vand udover mit tæppe. Maskinen var desuden meget snavset, med synligt fnuller og skidt i samlingerne.
Jeg nævnte problemerne ved aflevering, men den medarbejder jeg talte med, som virkede som en udveklslingsstuderende, lod ikke til at forstå, hvad jeg snakkede om eller også var han ligeglad.
9 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Amagerbrogade
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Virkelig venlig, hjælpsom og imødekommende modtagelse i Silvan Amagerbrogade 25
Jeg ankom lørdag den 28. juni 2025 ved 18 tiden i Silvan på Amagerbrogade 25, for at hente en pakke og tog også et kig rundt i forretningen.
Virkelig venlig, hjælpsom og imødekommende modtagelse 😊
28 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Amagerbrogade
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i vores Silvan butik på Amagerbrogade. Tak for din positive feedback om vores venlige og imødekommende service. Vi sætter pris på din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Amagerbrogade
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Varen var hurtig klar til afhæntning
24 de junho de 2025
Resposta da SILVAN - Amagerbrogade
Vi er glade for at høre, at din vare var hurtigt klar til afhentning. Tak for din positive tilbagemelding!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fantastisk sparring for optimal løsning
Jeg blev ekspederet af Isak på Amagerbrogade og vil gerne dele min gode oplevelse. Jeg havde brug for sparring på mit projekt for at opnå den smarteste løsning. Isak var god til at fange mine ideer og komme med forslag til at opnå målet.
Mange tak.
24 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Amagerbrogade
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse på Amagerbrogade. Vi er taknemmelige for, at du deler din oplevelse med os, og vi er glade for, at du føler dig hjulpet med dit projekt. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Varen kunne afhentes kort efter…
Varen kunne afhentes kort efter bestilling. God og venlig betjening i forretningen.
16 de junho de 2025
Resposta da SILVAN - Amagerbrogade
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med den hurtige afhentning og den gode service i forretningen😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Amagerbrogade
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Personalet er ikke særlig venligt
31 de maio de 2025
Resposta da SILVAN - Amagerbrogade
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ikke brug dem de har ikke styr på en skid
Min pakke var kommet men de var for dovne til at gå ud og kigge efter den derud over når jeg prøver at snakke med dem kommer der bare et flabet næsvist svar Amagerbrogade 25
30 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Amagerbrogade
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
bestil (blomst) og hent - nemt
varerne, var betalt, klar til til udlevering, imødekommende betjening 🦄
20 de maio de 2025
Resposta da SILVAN - Amagerbrogade
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med hurtig betaling og imødekommende betjening. Tak for din feedback!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.