Super god kundebetjening i Silvan af Aske i Silvan Nordens Plads . Jeg fik ombyttet et hoveddørs ringe apparat installation selv om det tog tid at søge min udbetaling af apparatet for flere månede... Ver mais
Localização
Alterar localizaçãoNordens Plads 8A, 2000 Frederiksberg C, DK
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg er ved at lave nyt køkken og havde brug for tre sorte plader, der skulle passe i mine udtrækskurve. Jeg bor alene, har intet værktøj, og mine håndværkerskills rækker cirka til at åbne en værkt... Ver mais
A empresa respondeu
Købte 6 stk dæmbarer energisparepærer - 2 af pakker sagde 20 års garant med de 4 andre 15 år. Alt andet var 100% ens også stregkode etc. Jeres medarbejder konkluderede at de var 100% ens. Da je... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg fik virkelig god hjælp af Kristian i Silvan på Nordens Plads, Frederiksberg. Han hjalp med råd og vejledning til ophæng samt tilskæring af en bordplade til en niche over radiatoren. Han var både h... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-19, helligdage: 9-19
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Nordens Plads 8A, 2000, Frederiksberg C, Dinamarca
4,4
Excelente
104 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da SILVAN - Frederiksberg
Mange tak for din gode anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores service og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvanen er generelt meget rydelig men…
Silvanen er generelt meget rydelig men deres mangel på bemanding er et problem. Alting halter og de er aldrig mere end 2 mand på gulvet
22 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Frederiksberg
Vi sætter pris på din feedback og beklager, at bemandingen ikke levede op til dine forventninger. Vi vil se på dette.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ingen kundeservice
Jeg kom for at afhente en click and collect vare, og blev mødt af en mega sur medarbejder ved Nordens Plads som dårligt gad glo op, når han blev spurgt og som blot gryntede, at jeg skulle bruge ipad'en. Jeg spurgte hvor den var, hvilket han ikke gad at svare på.
Vare og pris var fin, men hjælp til kunderne var der ikke.
2 de agosto de 2026
Resposta da SILVAN - Frederiksberg
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt online og god kundeservice
Nemt online, og det var muligt at ringe til butikken. God kundeservice
30 de julho de 2026
Resposta da SILVAN - Frederiksberg
Vi er glade for at høre, at vores online oplevelse og kundeservice levede op til jeres forventninger. Tak for jeres positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Varen var hurtigt tilgængelig
Varen var hurtigt tilgængelig
Men medarbejderen i butikken var på ingen måde imødekommende eller hjælpsom.
27 de julho de 2026
Resposta da SILVAN - Frederiksberg
Vi er glade for at varen var hurtigt tilgængelig. Vi beklager, at medarbejderen ikke var imødekommende. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service fra Kristian
1 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Frederiksberg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Tusind tak for virkelig fin og hurtig…
Tusind tak for virkelig fin og hurtig service, da jeg skulle finde nye hylder, som skulle skæres til😊
Særlig tak til Kristian
Mvh N
1 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Frederiksberg
Mange tak for den fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fik hurtig og god service med dine nye hylder. Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
En super servicebevidst medarbejder…
En super servicebevidst medarbejder hjalp mig i dag i Silvan Nordens Plads på Frederiksberg, med at opdele nogle monterings strips af tape i mindre dele. Det var en kanon hjælp.
1 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Frederiksberg
Vi er glade for at høre, at du fik super god hjælp i butikken. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Frederiksberg
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan nordens plads
Silvan nordens plads! Kristian er en super dejlig person og pro kundeservice. Super rar oplevelse 🫶
22 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Frederiksberg
Mange tak for den fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super god service fra Kristian
Super god service fra Kristian. Meget professionel, og venlig.
17 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Frederiksberg
Mange tak for din positive tilbagemelding! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kristian er altid klar med at hjælpe og…
Kristian er altid klar med at hjælpe og gør det med et smil 😊
17 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Frederiksberg
Mange tak for din gode anmeldelse. Vi er glade for at høre om din positive oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Frederiksberg
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Frederiksberg
Hvor er det skønt at høre.
Vi er glade for, at du blev mødt med både godt humør og god hjælp😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Supergod service i Silvan på Nordens Plads
Jeg fik virkelig god hjælp af Kristian i Silvan på Nordens Plads, Frederiksberg. Han hjalp med råd og vejledning til ophæng samt tilskæring af en bordplade til en niche over radiatoren. Han var både hjælpsom, grundig og god til at finde en løsning, der passede til projektet. Supergod service hele vejen igennem - stor anbefaling herfra.
28 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Frederiksberg
Vi er glade for at høre, at du fik god hjælp i butikken. Det er dejligt at vide, at du fik den rette vejledning til dit projekt. Vi sætter stor pris på din positive feedback om servicen. Tak for din anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kristian was super friendly and helpful…
Kristian was super friendly and helpful when I came to the store looking for help. Thanks a lot
25 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Frederiksberg
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a positive one 😊
Kind regards
Caroline
Silvan
Vi fik hjælp af Kristian
Vi fik hjælp af Kristian, vi skulle have lavet en lille bænk, han hjalp os med selve pladen, men benene havde han ikke hjemme, så han anbefalede at vi kørte til Valby at få dem lavet.
Kristian var virkelig flink og god til hjælpe os kvit og frit 😊
21 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Frederiksberg
Vi er glade for at høre, at vores medarbejder var så hjælpsom og venlig. Vi sætter stor pris på jeres positive feedback 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service!!
Skulle bruge diverse materialer i underlige mål. God hjælp til opgaven!
20 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Frederiksberg
Vi er glade for at høre, at vi kunne hjælpe dig med dine materialer. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dårlig betjeningen eller ingen betjening …
Jeg er målløs efter et besøg i silvan på Nordens plads.
En medarbejder taler i telefon med en kunde som han ikke kan hjælpe med noget grus/belægning af en slags da butikken ikke har de mængder kunder efterspørger. Trods dette bliver han ved med at sludre med kunden om hvorfor de ikke har nok og hvilke steder de måske har.. helt uanfægtet at køen vokser. Han siger ikke til kunden i røret at han må smutte da der er kunder i butikken. Han finder ikke en anden medarbejder eller undskylder at det trækker ud. Han hænger op af væggen og hyggesludre som om han have oceaner af tid. Den første herre i køen har nu stået over 1 kvarter og er ældre med krykker som han efterhånden hænger overs. Han spørger om han ikke kan få udleveret sin pakke nu da han ikke kan stå længere grundet dårlig ryg. Pakken lå klar men ekspedienten kunne åbenbart ikke både snakke i telefon og udlevere pakke. Da den ældre herre spørger om han kan få sin pakke svarede ekspedienten hvad han havde tænkt sig at han skulle gøre?!
Han Øhhh.. måske sige til kunden i røret at han havde kunder efter at havde svaret på spørgsmål.
Helt igennem sindssyg dårlig betjening.
18 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Frederiksberg
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super tjekket vejledning😊
11 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Frederiksberg
Mange tak for de 5 stjerner 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.