Silvan er blevet et rodet varehus, der konstant flytter rundt og gør det umuligt at have en rytme eller finde normale ting. Ud over det er det blevet 50% pakkeshop med for lidt medarbejdere og det li... Ver mais
Localização
Alterar localizaçãoVentrupparken 18, 2670 Greve, DK
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Virkelig god kundeservice, fik hjælp af Casper, en mega god medarbejder som hjalp mig meget. Gik glad derfra med den yogamåtte jeg skulle bruge 🌟
Jeg havde bestilt en vare hjemmefra. Jeg så så en anden vare jeg hellere ville købe, da jeg kom over i butikken. Spurgte om jeg kunne returnere den vare jeg endnu ikke havde hentet. Ingen problem. Var... Ver mais
Ekspedient Noah udvist hjælpsomhen i forhold til alle de forskellige varer jeg skulle have. Lille/stor ting: På vejen mod kassen bukkede Noah sig og samlere små stykker papir op som lå på gulvet og sa... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Escrito pela empresa

Informações de contacto
Ventrupparken 18, 2670, Greve, Dinamarca
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Silvan er blevet et rodet varehus
Silvan er blevet et rodet varehus, der konstant flytter rundt og gør det umuligt at have en rytme eller finde normale ting.
Ud over det er det blevet 50% pakkeshop med for lidt medarbejdere og det lider alle under.
Silvan - Greve
Endnu engang blev jeg mødt af venligt personale, og denne gang Casper, der gav en hjælp ud over det sædvanlige. Tak Casper og god sommer
Virkelig god kundeservice
Virkelig god kundeservice, fik hjælp af Casper, en mega god medarbejder som hjalp mig meget. Gik glad derfra med den yogamåtte jeg skulle bruge 🌟
God og hurtig service
Skulle have en skruemaskine og var meget i tvivl om hvilken jeg skulle have. Noah leverede utrolig god service og fik hurtigt guidet mig på rette spor. Tak for hjælpen
Super god oplevelse jeg havde i silvan
Super god oplevelse jeg havde i silvan. Alfred betjente mig, og havde styr på det hele. Super flink ung fyr😊
Jeg havde bestilt en vare hjemmefra
Jeg havde bestilt en vare hjemmefra. Jeg så så en anden vare jeg hellere ville købe, da jeg kom over i butikken. Spurgte om jeg kunne returnere den vare jeg endnu ikke havde hentet. Ingen problem. Varen ombyttet med et smil - uden bøvl og irriterede miner.
Jeg havde en rigtig god oplevelse i…
Jeg havde en rigtig god oplevelse i silvan. Jeg blev rådført af Ammar og han anbefalede lige det produkt jeg havde brug for
Virkelig god kundeservice fra Ammar
Hurtig og god service
Jeg lavede click/collect på en krukke
Jeg lavede click/collect på en krukke. Jeg ankommer og går hen til disken, hvor der står "click/collect". Der er en masse andre i kø ved siden af og ekspedienterne lader mig stå ved click/collect disken i lang tid indtil jeg spørger om ikke, der kommer nogen og ekspederer mig. "Har du tastet din kode?", bliver jeg næsten fornærmet spurgt. "Æh, hvilken kode? og hvor?". "Derovre bliver der peget sløvt" og jeg kigger "derover", men kan ikke se noget. Ekspedienterne ser ikke ud til at have nogen interesse i at hjælpe. Det bliver en anden kunde som viser mig, hvor skærmen er.
Når jeg så langt om længe modtager krukken er den møgbeskidt og misfarvet. Det kommenterer jeg, hvortil jeg får svaret, at "sådan er de altså bare". Alt i alt en ret øv oplevelse.
Poderá usar IA para responderLer mais
Alt gik nemt MEN afhentnings SMS kom et døgn efter
Alt gik nemt MEN SMS om at det var klar til afhentning kom først mandag kl. 8.51 og jeg bestilte søndag kl. 10 og hentede 10.30.

Resposta da SILVAN - Greve
Jeg fik en virkelig god service
Jeg fik en virkelig god service - faktisk bedre end man kan forvente, og 100 % drevet af personalet.

Resposta da SILVAN - Greve
havde en super dejlige oplevelse i…
havde en super dejlige oplevelse i silvan Greve i dag 🤩hvor det super dygtige personale hjalp mig med at sende en pakke🤩
10 stjerner her fra

Resposta da SILVAN - Greve
Super hjælp og forståelse for opgavens…
Super hjælp og forståelse for opgavens omfang

Resposta da SILVAN - Greve
Ikke tilstrækkeligt antal ekspedienter
Ikke tilstrækkeligt antal ekspedienter, hvilket resulterede i lange ventetider. Varen var ikke taget frem til afhentning (click & Collekt)

Resposta da SILVAN - Greve
Jeg vil gerne give Carla en stor tak
Jeg vil gerne give Carla en stor tak. Hun hjalp mig med at få styr på nogle udfordringer, jeg stod overfor. Carla var sød, imødekommende og professionel, og hun tog sig tid til at lytte til mine behov og spørgsmål. Hun var god til at forklare tingene på en forståelig måde. Jeg er meget taknemmelig for hendes indsats og kan helt klart anbefale at spørger hende om hjælp. Tak til Carla og silvan.

Resposta da SILVAN - Greve
Var en tur forbi Silvan i Greve og fik…
Var en tur forbi Silvan i Greve og fik en rigtig god betjening af Amalie - Virkelig hjælpsom under hele processen, fortsat det gode stykke arbejde.

Resposta da SILVAN - Greve
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.