SILVAN - Kolding Opiniões 

Jeg fik en dårlig oplevelse. Lejede en fræser til haven.
Fik ingen info. omkring hvad den kunne. Den kunne ikke arbejde i tør jord. Kunne lige så godt have brugt en rive. Så måtte grave haven i stedet med spade. Ringede men kunne ikke få noget retur, så pengene var spilt!! Hvorfor informerer man ikke om hvad maskinen kan og ikke kan? Dårlig markedsføring!!!

Aflevere næste dag til tiden. Men fik sms rykkere da jeg kom hjem, efter den var aflevet, at den ikke var afleveret til tiden...
Her sagde man også, ved aflevering, at jorden skulle være lidt våd, men i beskrivelsen står jorden ikke må være våd...
I introfilmen om maskinen, viser man et par knapper til betjening, samt det meste af filmen handler om hvorden man transporterer på trailer og hvordan man rengør den. (det kan de fleste nok finde ud af) Men der er 3-4 andre knapper på manskinen der slet ikke bliver vist hvordan de betjenes.
Ikke fordi jeg ikke fandt ud af det. Men hele forløbet, markedsføringen og betjeningen er under alt kritik.
Pengene er spildt..
Lej aldrig hos Silvan!

Det var nemt og hurtigt at hente min ordre.
Der var også en medarbejder som tilbød at hjælpe med at læsse mine varer på traileren, selv om han var beskæftiget med noget andet.

God og nem bestilling samt afhentning i butik.
God forklaring af brug af maskine fra ekspedient.

Skuffende oplevelse hos Silvan

Dårlig service og manglende hjælp i butikken. Personalet virkede uinteresserede, og jeg fik ikke den vejledning, jeg havde brug for. Meget skuffende oplevelse.

Hurtig ekspedition

God service pakken var klar få min efter jeg havde valgt click and collect.

Virkelig god service ved leje af tæppe renser

Super oplevelse 😊
Meget flinke personale.
Vh Ian

Det var super nemt og hurtigt
Deres clik og kollekt fungere bare

Jeg havde bestilt en sæk havegødning til aflevering i butikken.
Varen var klar til afhentning, alt forløb som det skulle, bortset fra, at min hund vil spise gødningen; men det er jo ikke jeres skyld!

Jeg købte en varmtvandsbeholder hos Silvan i Kolding. Jeg bemærkede at emballagen var brudt og påtalte det til den ansatte i drive in hallen. Han oplyste han godt vidste, oplyste at kun emballagen var brudt, men beholderen var ny. Jeg tog den med og konstaterede da den var monteret, at den ikke virkede. Ved udpakning sås beholderen uden støbt el stik.

Efter flere test, for at undgå fejl 40 måtte jeg erkende, at Silvan havde solgt min en uvirksom brugt vare som ny. DET ER IKKE I ORDEN. Stod uden vand i sommerhus😱😱. Via nettet sås en på lager i Odense C. Kørte ind og forklarede ovenstående. De undrede sig også over Afd. Koldings dispositioner, men var søde og rare. De byttede uden vrøvl. Da jeg pakkede den nye beholder op var der støbt elstik og beskyttelses dutter på rør. Beholderen monteret og den virkede. Læren af dette skriv er tjek jeres køb i Silvan Kolding, og undgå i hav af frustrationer.👎👎

Alt i orden. Venlig personale

Godt service

Lynhurtig bestilling og klar til afhentning i løbet af 2 timer, perfekt👍

God og hurtig service.

Super service i Kolding afdelingen, både ved udlevering og aflevering.

Det var nemt bestiller og betale på nettet og så hente i butik

Meget hjælpsomme

De var bare gode