Skulle hentet et sivtæppe med en diameter på 1,5 - det lå klart i skranken, men var ikke rullet sammen og totalt uhåndterbart og stift. Min mand på 84 og jeg måtte ned på knæ og bakse med det - den un... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoØstre Landevej 47, 4930 Maribo, DK
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bestilte en bænk til Click&Collect Fik hurtigt besked om at det var klar til afhentning. Da vi kom kom til butikken stod vi og ventede 10-15 minutter på at en medarbejder fandt varen frem. Så den va... Ver mais
A empresa respondeu
Ros til Silvan i Maribo. Jeg oplevede god service i forbindelse med bestilling og afhentning af 6 stk. Swedoor døre. Der var desværre en fejl på den ene, men der var ingen problemer med at få den byt... Ver mais
A empresa respondeu
Super service. Havde akut behov for at leje en dykpumpe. Det kunne sagtens lade sig gøre, og til en meget rimelig pris. Endda tre forskellige længder lejeperiode at vælge imellem. Dykpumpen fungered... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Østre Landevej 47, 4930, Maribo, Dinamarca
4,1
Bom
120 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super god service 🙏
28 de junho de 2025
Resposta da SILVAN - Maribo
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service og varer til god pris
27 de junho de 2025
Resposta da SILVAN - Maribo
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du var tilfreds med vores service og priser.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Super god service både på gulvet og ved…
Super god service både på gulvet og ved kassen. Blev mødt med et smil, og fik alletiders hjælp. Kan varmt anbefale at handle i denne butik. Altid en god oplevelse.
20 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Maribo
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores butik og personale.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Maribo
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ros til SILVAN
God service og hjælpsomt personale.
Pas på dem SILVAN. De er guld værd.
3 de junho de 2025
Resposta da SILVAN - Maribo
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores hjælpsomme personale. Vi sætter stor pris på din positive feedback og støtte.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God og hurtig betjening
5 de junho de 2025
Resposta da SILVAN - Maribo
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dårlig kundeservice
Jeg bestiller en vare som ClickCollect, og får en mail om at jeg skal henvende mig ved kassen, der er kun én person til at ekspedere både kunder og pakkeafhentning på trods af at der er 7 mennesker i kø, så jeg venter på min tur, da jeg kommer frem, får jeg den besked at jeg skal gå over til et display og indtaste mit nummer, det gør jeg så, og efter en yderligere ventetid får jeg min pakke. Varen er forudbetalt og jeg spørger efter en faktura, den har du fået på mail, ellers får du den er svaret, da jeg kommer hjem er der stadig ingen faktura, så jeg ringer til Silvan og får at vide at der går nogle dage før fakturaen kommer på mail.
Så fik jeg fakturaen, men men der står ikke om den er betalt eller ej, endnu mere skuffet over Silvan.
Det er sidste gang jeg handler der.
7 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Maribo
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service og venlige medarbejdere:)
16 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Maribo
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med både butik og betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg ved ikke helt hvad der sker for…
Jeg ved ikke helt hvad der sker for Silvan, eller Trustpilot!!!!
Man anmoder om mit telefonnummer??? Jeg tænker lidt "har i alle tabt småkagerne??"
At der render folk rundt i Silvan, og "fjoller" med nogle stålreoler, og laver det som på en byggeplads kalder "d.. I arbejde" det er ikke mit problem.
4 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Maribo
Tak for din anmeldelse.
Silvan ønsker at yde den bedst mulige kundeservice, vi sender derfor altid en invitation til at lave en Trustpilot anmeldelse i forbindelse med et onlinekøb, så vores kunder kan tilkendegive deres oplevelse med Silvan. Det er helt frivilligt, og man behøver kun at lave en anmeldelse, hvis man har lyst.
Vi håber, at du kunne have lyst til at sende en uddybende mail til kundeservice@silvan.dk omkring din oplevelse, så vi har mulighed for at forbedre os fremadrettet.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Altid hjælpsomt og kompetent personale.
Altid hjælpsomt og kompetent personale.
Men vi må "slås" med andre kunder om de par indkøbsvogne der er. Dem med plads til træplader, lægter m.m.
28 de maio de 2025
Resposta da SILVAN - Maribo
Vi er glade for at høre, at vores personale er hjælpsomt og kompetent. Vi beklager, at der er for få indkøbsvogne. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service og fejlfri leverance
23 de maio de 2025
Resposta da SILVAN - Maribo
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at du var tilfreds.
Resposta da SILVAN - Maribo
Vi er glade for, at det var nemt at bytte varen. Tak for din feedback!
Meget fin service i Silvan i Maribo
14 de maio de 2025
Resposta da SILVAN - Maribo
Tak for din positive feedback!
Super fint.
Super fint.
De ringede fordi de havde spottet en mistænkelighed i min clock and collect ordre.
Som bundede i At hjemmesiden drilledez
Super service
11 de maio de 2025
Resposta da SILVAN - Maribo
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse. Tak for din feedback om din ordre. Vi er glade for, at vi kunne hjælpe.
Resposta da SILVAN - Maribo
Vi er glade for, at det var nemt at leje en tæppe-/møbelrenser. Tak for din feedback!
Altid rigtig god service
Jeg havde bestilt en solseng med clik/collect. Men da jeg ser den på udstilling, er det ikke lige mig alligevel. I stedet for vil jeg købe en der er 400 kr. dyrere.
Det skaber jo en del tekniske udfordringer, i systemet.
Men som altid er personalet bare søde og hjælpsomme.
Altid en fornøjelse at besøge Silvan i Maribo!
29 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Maribo
Tak for din anmeldelse!
Super service
Flot hurtig klargøring af vores click and collect varer. Meget hjælpsom medarbejder kom ud med varerne til vores bil. Super service
21 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Maribo
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med click and collect. Vi sætter pris på din støtte.
Rigtig god vejledning og service både i…
Rigtig god vejledning og service både i butikken og pr. telefon.
15 de abril de 2025
Resposta da SILVAN - Maribo
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores vejledning og service både i butikken og pr. telefon. Tak for din feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.