Easy to rent and use. Beware that a cable is required to connect to the machine( not provided with hire, bizarrely). Did not realise this until I got home- Luckily I had one. Requires female cont... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoIndustrivej 28, 8800 Viborg, DK
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Købte en kompostbeholder, som viste sig at være uden bund da jeg afhentede den i butikken. Der var super fin service fra den medarbejder der udleverede den, så jeg kunne fortryde købet, uden problemer... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg stod og skulle bruge sikkerhedsudstyr i sidste øjeblik, lavede en webbestilling og hentede ½ time senere. Ingen problemer, ingen spildtid - det fungerede så fint.
Leje af værktøj en excentersliber 150mm ø let at booke online. Dog mangler info om hvor mange støvposer man skal bruge. Jeg fik anbefalet 2 ved telefonisk henvendelse - men det er alt for lidt til en... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Industrivej 28, 8800, Viborg, Dinamarca
4,3
Excelente
175 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Sikkerhedsudstyr i sidste øjeblik
Jeg stod og skulle bruge sikkerhedsudstyr i sidste øjeblik, lavede en webbestilling og hentede ½ time senere. Ingen problemer, ingen spildtid - det fungerede så fint.
19 de outubro de 2026
Super god og venlig service
19 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Fungerer altid godt med click & collect…
Fungerer altid godt med click & collect hos Silvan
19 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Resposta da SILVAN - Viborg
Mange tak for din gode anmeldelse angående vores udvalg og priser😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Købte en kompostbeholder
Købte en kompostbeholder, som viste sig at være uden bund da jeg afhentede den i butikken. Der var super fin service fra den medarbejder der udleverede den, så jeg kunne fortryde købet, uden problemer,og jeg fik mine penge retur. Super fin service.
4 de outubro de 2026
Resposta da SILVAN - Viborg
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er glade for at høre, at du oplevede en god service i butikken, da varen ikke levede op til forventningerne. Vi sætter stor pris på din feedback om medarbejderens håndtering af situationen og håber at se dig igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nem udlejning af maskine.
4 de outubro de 2026
Resposta da SILVAN - Viborg
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er meget glade for at høre, at det var en nem og positiv oplevelse at leje udstyr hos os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Viborg
Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Easy to rent and use
Easy to rent and use.
Beware that a cable is required to connect to the machine( not provided with hire, bizarrely). Did not realise this until I got home- Luckily I had one. Requires female contact to connect to the machine.
Other than that, no issues. Composted hedge branches and leaves reasonably well. I had nothing ticker than about 12mm diameter, and these were no issue at all.
27 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Viborg
Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad you had a mainly positive one 😊
Kind regards
Maria
Silvan
Silvan i Viborg er bare noget specielt
Silvan i Viborg er bare noget specielt, som ikke opleves andre steder . Altid stor hjælpsomhed og vejledning af personalet.
23 de setembro de 2026
Resposta da SILVAN - Viborg
Mange tak for de 5 stjerner 😊 Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
hurtig og præcis levering
22 de setembro de 2026
Resposta da SILVAN - Viborg
Mange tak for de 5 stjerner! Vi er utroligt glade for at høre, at din seneste oplevelse med os var både hurtig og præcis.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Personalet i Viborg gjorde rigtig meget…
Personalet i Viborg gjorde rigtig meget for at hjælpe mig.
Søde og virkelig hjælpsomme.
21 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Viborg
Mange tak for din positive anmeldelse. Det er dejligt at høre, at personalet i butikken var hjælpsomme og søde til at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Service og faglighed er godt nok blevet…
Service og faglighed er godt nok blevet ringe. Prisen er stadig højere men fagligheden er på højde med harald nyborg.
14 de setembro de 2026
Resposta da SILVAN - Viborg
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
De havde en lagerfejl så jeg kørte…
De havde en lagerfejl så jeg kørte forgæves
14 de setembro de 2026
Resposta da SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende. Vi arbejder løbende på at blive bedre – og feedback som din er en vigtig del af denne proces.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Resposta da SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik en god betjening hos os 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Viborg
Vi er meget glade for at høre, at produkterne levede fuldt ud op til dine forventninger. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig tilbagemelding på bestilling af…
Hurtig tilbagemelding på bestilling af fliser til afhentning
1 de setembro de 2026
Resposta da SILVAN - Viborg
Vi er meget glade for at høre, at du oplevede en hurtig tilbagemelding på din bestilling af fliser til afhentning. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Resposta da SILVAN - Viborg
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at leveringen var hurtig, og at alt var i orden.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Ingen problemer med at bestille og…
Ingen problemer med at bestille og levereingen var der heller ikke problemer og jeg er glad for varen
6 de agosto de 2026
Resposta da SILVAN - Viborg
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
VILDT dårlig kundeservice
Havde købt en hækklipper på deres hjemmeside. Desværre fungerede den kun til en enkelt klipning. Da måtte jeg køre over en time til nærmeste silvan og returnere den. De kunne ikke give mig en ny da den skulle sendes ind til Makita.
Efter halvanden uges ventetid fik jeg besked om at den var klar til afhentning. Jeg spurgte om de kunne sende den da jeg havde langt at køre og det var jo en reklamation (ikke selvforskyldt) men det kunne de ikke, så jeg kunne bare komme sagde de.
Da jeg så lørdag d. 8/8 afhentede maskinen spurgte jeg pigen ved disken hvad der var galt med den, det kunne hun ikke svare på, hun kunne heller ikke svare på hvad de havde lavet på den! Jeg forklarede at jeg havde langt at køre så vil gerne være sikker på den virker inden jeg tog hjem, men det kunne hun desværre heller ikke hjælpe med. Hun sagde ordret “jeg går udfra den virker”. Det havde været rigtig fin kundeservice lige at sætte et batteri i og vide at den virker, men de evner har Silvan IKKE!! Eldendig kundeservice!!
8 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Viborg
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Leje af sliber gik glat
Leje af værktøj en excentersliber 150mm ø let at booke online. Dog mangler info om hvor mange støvposer man skal bruge. Jeg fik anbefalet 2 ved telefonisk henvendelse - men det er alt for lidt til en 18 m2 terrasse. De kan dog tømmes men efter 2 tømninger gik de i stykker ubrugte skiver refunderes.
7 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SILVAN - Viborg
Vi beklager den manglende information om støvposer og det uheldige problem med dem. Tak for din feedback angående vejledningen du modtog og din oplevelse med online booking.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.