prodotti acquistati ed arrivati in pochi giorni, sono tutti usati come da descrizione ma in perfetto stato sia di pulizia che di conservazione, soltanto un piccolo graffietto su uno dei telefoni ma ni... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Il pezzo ordinato è arrivato due/tre giorni come da programma, funzionava perfettamente, ma peccato che non era l’inverter la causa dello schermo nero, ma probabilmente devo cambiare tutto lo schermo... Ver mais
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Tecnici competenti e cordiali, svegli nel capire i dubbi e chiari nel dare spiegazioni utili, pratici e rapidi nel gestire ed evadere le richieste. Mi permetto unicamente di dare un banale suggerime... Ver mais
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Ho ordinato un Surface ricondizionato da Mediaworld. La Simpletek che lo vendeva tramite Mediaworld e ne curava la spedizione si è dimostrata un'azienda molto seria e affidabile. Il pacco, ordinat... Ver mais
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Informações sobre a empresa
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- Assistência técnica de informática
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Via Pierluigi da Palestrina 18, 52100, Arezzo, Itália
- 0575382654
- info@simpletek.net
- www.simpletek.net
4,7
Excelente
974 opiniões
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Resposta da Simpletek
Ha perfettamente ragione, si fa fatica oramai a trovarla. Ci dedicheremo ancora di piu' a cercare questi articoli dato che l'interesse come anche da Lei mostrato è tanto. A presto e grazie per il commento che lo prendiamo come una sorta anche di consiglio a cercare prodotti di questo genere!
ups Eaton 5SC1000I
Ho acquistato un ups, nello specifico un Eaton 5SC1000I. Simpletek è una ditta seria in quanto mantiene le promesse serietà nella cura degli imballaggi spedizione e assistenza.
14 de fevereiro de 2025
Resposta da Simpletek
Grazie per aver apprezzato il nostro servizio, cerchiamo di fare bene con cura seguendo ogni fase delle vendita! A presto
Esperienza positiva nonostante un…
Esperienza positiva nonostante un notebook vintage funzionale e forse continuerò ad acquistare da voi pc grazie.
13 de fevereiro de 2025
Resposta da Simpletek
Grazie, speriamo di averla soddisfatta e di rivederla tra i nostri clienti! Saluti
OTTIMO SISTEMA VELOCE E SENZA PROBLEMI
12 de fevereiro de 2025
Resposta da Simpletek
:) Grazie mille!!!!!!
I ordered a computer from this company
I ordered a computer from this company. There were some issues but I got a refund in the end.
1 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Simpletek
Good morning, you have described what happened almost perfectly and every person who reads your comment will be able to form their own opinion. I'll just add that:
- You bought it for the first time, we warned you before shipping to the UK or where you live, that you would have to pay (obviously given that you had bought outside the European Community) the customs duties required by the law of your country. She didn't respond and to avoid problems we refunded her. Not happy, she bought again, facing all this chaos caused by you. Each of us will have the opportunity to form our own opinion.
Resposta da Simpletek
Grazie mille ! Ce la mettiamo tutta per gfare bene il nostro lavoro ! Grazie ancora
Acquistato un UPS Adj 650 840va
Acquistato un UPS Adj 650 840va , dopo un anno, ha avuto una repentina interruzione, anche in presenza della rete, Il computere e il modem si sono spenti, e subito riaccesi, ma la mattina dopo il computere non è ripartito. un tecnico ha rilevato il danneggiamento dellì ard disk . Chiesto delucidazioni telefonicamente, e pensando che la garanzia valesse 24 mesi, non solo mi hanno risposto che probabilmente l'inconveniente fosse dovuto ad un eccwssivo carico, ma che dovevo rivolgermi alla Adj. iN CONTRASTO CON LA NORMATIVA CHE PREVEDE LA RESPONSABILITà DEL VENDITORE. SE CIò SIGNIFICA ASSISTENZA -POST VENDITA ! Antonio Maida n. ordine 407-1513242-9691539
13 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Simpletek
Buonasera, diamo semrpe assistenza a tutti i nostri clienti indistintamente. Lei ha avuto un unico malfunzionamento dopo 1 anno di utilizzo del prodotto, che poi come ha anche scritto pure Lei ha ripreso a funzionare. Noi a distanza senza l’opportunità di controllare il prodotto e fare dei test non abbiamo la sfera di cristallo per poter decifrare il motivo per il quale questa unica volta in 12 mesi il prodotto abbia ceduto, abbiamo ipotizzato un eccessivo carico di potenza sull’UPS. Ad ogni modo eravamo disponibili a riprendere indietro il prodotto per poter approfondire ma Lei non ha voluto. Il fatto che l’HDD abbia cessato di funzionare ovviamente ci dispiace, a noi non è stato dato modo di poterlo verificare , ma ci fidiamo del suo Tecnico che lo ha diagnosticato, certo non sappiamo quanto poteva essere già sfruttato l’HARD DISK, anche perché ad oggi si usano piuttosto SSD invece di HARD DISK meccanici, questo mi fa pensare fosse un componente già vecchio. Ad ogni modo siamo sempre disponibili per ogni genere di richiesta e di delucidazione.
PC bello e assistenza cordiale e velocissima
Ho acquistato un Pc all in one devo dire spedizione velocissima, computer bello e performante, assistenza in caso di bisogno sia via mail che Whatsapp super veloce con personale competente e gentile cosa devo dire Voto 10 a Simpletek
2 de janeiro de 2025
Resposta da Simpletek
Grazie mille! E' stato gentilissimo, per ogni esigenza siamo sempre a disposizione!
Disponibili per le info e il sito e ben…
Disponibili per le info e il sito e ben fatto
3 de janeiro de 2025
Resposta da Simpletek
Grazie mille! Per qualsiasi chiarimento non esiti a contattarci!
Resposta da Simpletek
Grazie mille per la sua recensione, se dovesse avere bisogno non esiti a contattarci in qualsiasi momento! Un saluto da parte di tutto lo staff di SIMPLETEK!
Resposta da Simpletek
Grazie mille per aver voluto esprimere la sua opinione pubblicamente! E' un piacere per noi averla assistita!
Hanno saputo risolvere un problema (…
Hanno saputo risolvere un problema ( che alle volte capita) in 24 ore. Sono stati molto bravi, gentili e comprensivi.
28 de novembro de 2024
Resposta da Simpletek
Buongiorno, siamo dell'idea che la "buona" azienda si vede nel momento del bisogno, facile quando tutto va bene , ma quando c'è un problema che come dice Lei puo' capire è lì che si vede la forza dell'impresa e l'impegno nel risolvere! A presto!
Velocità e Serietà di lavoro
Il venditore è stato preciso e veloce, rispettando abbondantemente i tempi indicati. Sono più che soddisfatta del servizio.
23 de novembro de 2024
Resposta da Simpletek
Grazie!!!!! E' un piacere vedere che è rimasta soddisfatta del suo acquisto e della sua esperienza, a presto per qualsiasi necessità dovesse avere ! Saluti
Professionalita' e cortesia
La cortesia e la professionalita' sono un biglietto da visita estremamente importante con chi lavora con il pubblico...ho chiesto consigli e mi sono fidata. Ho trovato quello che cervavo !!!! Complimenti !!
11 de novembro de 2024
Resposta da Simpletek
WOW ! Troppo gentile grazie mille davvero!!!! Si capisce che anche lei è una persona estremamente gentile! Un saluto da parte di tutto lo staff di SIMPLETEK!
Resposta da Simpletek
Grazie! Non esiti a contattarci per ogni necessità!
Sono efficentissimi!!!! Ho avuto problemi con il pagamento con…
Ho avuto problemi con il pagamento con PayPall. Simpletek mi hanno subito risposto al telefono, annullando e rimborsando l'ordine. Difficile trovare un'assistenza clienti così efficente!!!!
15 de novembro de 2024
Resposta da Simpletek
Grazie mille per la recensione, facciamo di tutto per essere efficienti e disponibili per tutto quello che è possibile fare per i nostri clienti! Saluti :)
Cordialità e professionalità al top
Cordialità e professionalità al top. Il prodotto ha un ottimo rapporto qualità prezzo e io customer service è sempre puntuale.
15 de outubro de 2024
Resposta da Simpletek
Grazie per la tua recensione, cerchiamo di dare il massimo per la soddisfazione dei nostri clienti!
Sempre una grande professionalità
Sempre una grande professionalità e molto disponibili, comunicazione efficace e veloce, sono felicissima, come privata di avere acquistato da voi.
Jasmine
22 de outubro de 2024
Resposta da Simpletek
Grazie mille Jasmine, per noi cercare di fare bene il nostro lavoro, supportare il cliente prima e dopo la vendita, descrivere in maniera veritiera il prodotto, consegnare velocemente gli ordini ai corrieri per eseguire un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti è l'obiettivo che ci prefissiamo tutti i giorni! Cerchiamo di dare il massimo creando anche un gruppo affiatato dove tutti remiamo verso lo stesso obiettivo! Grazie della tua recensione !
Unreliable company that does not take…
Unreliable company that does not take responsibility for any defects in the product. After you have paid, you are screwed.
16 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Simpletek
Good morning, we cannot find any orders you have placed on our sales channels. We have asked you for more information via Trust Pilot but you have not responded within the terms established by the online review platform. So please contact our after-sales service to understand what problem you have had and how to resolve it. We are always available to all our customers to resolve any difficulties. Best regards
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