Skatteverket Opiniões 

Man kan undra om det är nån typ av tävling mellan myndigheterna i Sverige när det kommer till oengagerad och nonchalant personal. Man får ofta olika svar på frågor man ställer. Personalen tar för givet att alla ska förstår vad de pratar om. Skärpning på myndigheterna gällande service och engagemang

Har kontaktat er tre gånger om samma problem. Man får ett oerhört oengagerat svar. Jag tänkte att det var fel på hur jag skrev så tredje gången skrev jag mitt problem så tydligt och bra jag kunde. Att sedan få ett kortfattat svar (när jag bett om ett väl utvecklat svar) som dessutom har misstolkat min fråga som att personen inte ens har läst igenom, och att jag bara fick svar på en av två frågor är helt bisarrt. Tack för hjälpen!

30min telefon kö, fick frågan privat eller företag och sen 40 min väntetid igen. Tack för en jättebra telefonväxel

Total oförståelse och ovilja att lyssna på medborgare. Personen väljer att lägga på luren när jag blir trött på att förklara en och samma sak om och om igen.

Kan ju byta ut en del,eller skicka på kurs hur man behandlar folk som ringer. Min mamma dog i februari och jag ringde skatteverket för att få hjälp,men de kunde ju ha kvittot! Usch,vilken otrevlig herre! Dumförklarade mej ungefär!!

Mycket dåligt. Telefonköer stängda. När jag kommer fram i telefonkön är det dessutom 50 minuters väntetid! Det är INTE häftigt att betala skatt.

Min familj har flyttat och allas adress är ändrat förutom min lillebrors. Jag ringer och väntar 1h för att prata med kundtjänst som är jätte otrevlig och säger att min bror har en annan relation? Jag frågar vad hon menar och hon säger bara jag vet inte. När jag ska översätta detta till min mamma stänger hon av?!
Very disappointing.

Botten då det gäller förseningsavgifter. Junk fees enligt president Biden. Jag har skickat begäran om anstånd för moms i 20 år och fick nu förseningsavgift. Bryr sig inte om att svara på mina bevis inför domstol.

Fick så bra hjälp från handläggare Elin! Många i kö men kom fram på halva tiden än vad förväntad kötid var!!🎉

Får aldrig hjälp, man ska göra allt själv online har ingen aning om vad och hur och det finns ingen information som en vanlig människa kan förstå sig på. Sen när man försöker ringa och be om hjälp får man inget svar, och mailar man svaras det på en så avancerad nivå att man måste ha femårig utbildning i kappsäcken för att överhuvudtaget förstå vad det står. Systemet verkar ju gjort så att man ska ge upp innan man ens börjat och kommer man så långt att man startat eget så är det som att läsa mandarin. Värdelöst ställe.

Ger helt olika svar på samma enkla fråga. Handläggarna är dessutom otrevliga och uppvisar inkompetens och maktmissbruk.

Skatteverket sakna många många arbetarens kompetensen de verka att där jobbar från gatan samlade folk,
Dom gör bedömningen utan vilje fråga till person om sekretess!

50 minuters kötid och ingen möjlighet att bli uppringd. Oaccpetabelt Skatteverket!

De lurar folk på ränta på små belopp. Står ett belopp i deras app som man betalar men sen i själva verket visade sig att det var ett annat belopp lite högre som står i Kivra. Så man missar en betalning på 30kr som inom en vecka blivit nästan 500kr

Skäms!!

Håkan, handläggare hos er. Kan vara den mest otrevliga och respektlösa människa som jag någonsin talat med. Har precis fyllt 18 år och är ny på smeten gällande skatt o lite så så frågade enkla frågor och fick dumförklaringar tillbaka. Så otrevlig.

Har under 7 månader skickat in blanketter för mina föräldrar - alla papper har vid alla tillfällen slarvats bort av skatteverket - USELT!

0 ( noll) KUNSKAP INGEN HJÄLP TILL FÖRETAGARE OSERIÖS BETEENDE, BÄTTRE ATT DU FLYTTAR FÖRETAGET TILL ESTONIEN är min åsikt och uppfattning efter ca 10 år som företagare !!!

Inte så konstigt att folk blir kriminella, ni rånar bokstavligen knegare på pengar. Era maffia metoder har gjort människor i Sverige bankrutta.

Hade från början skattefrågor om mervärdesdeklaration, men Maria som jag "betjänades" av öppnade samtalet med att försöka hitta fel i om jag ens var berättigad att göra en momsdeklaration, alltså en taskig ton från början. Trots att dem själva skickat ut en blankett till mig + att jag faktiskt är registrerad. Jag var tålmodig och löste det i iallafall och försökte därefter fokusera på det jag faktiskt ville ha hjälp med. Maria verkade dock inte veta om det jag undrade och hänvisade flera gånger till att skriva till dom privat. Jag förklarade med att det är en ganska enkel fråga. Jag köper saker på auktion via en medlare som befinner sig i ett annat EU land, men dem kanske medlar varor som befinner sig utanför ett EU land, varav jag får importmoms. Dem tar även en avgift på alla köp. Jag borde därmed dela upp dessa siffror i olika rutor? .."Jag förstår inte vad du menar, du måste skriva skriftligt till oss..blabla..kontakta oss på..bla..bla.." varav jag förklarade en sista gång och sen tillslut frågade jag om Maria verkligen inte förstår eller om hon bara inte vet? Då la hon på. Bra service. Ett samtal man fått vänta på i 38 minuter dessutom. Hade nämligen fler frågor...