Probleme meinerseits mit der Überweisung des Rechnungsbetrages. Ein Telefonanruf hat das Ganze geklärt! Mein Gesprächspartner war sehr höflich. Die zweite Panne war, dass ich den Artikel doppelt bes... Ver mais
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Einfach super Laden. Erstklassiger Service und Lieferung der Ware lief gut. Ich habe Walkingstöcke, nach denen ich gesucht habe, in diesem Online-Shop gefunden. Die Auswahl war beeindruckend, und ic... Ver mais
Die Firma ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Ich wollte gerne noch einen Artikel mit dazu bestellen, der momentan nicht auf Lager war, aber demnächst kommen sollte. Der Artikel, den ich... Ver mais
A empresa respondeu
Während meine letzten Skibestellungen bei anderen Shops eher ein Flop waren, hier lief es perfekt. Der Ski mit Bindung wurde korrekt (richtige Länge & Bindung) geliefert, die Verpackung war unbeschäd... Ver mais
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Escrito pela empresa
Wir verkaufen Artikel aus den Breichen Wintersport (Alpin + Langlauf), Nordic Walking, Trekking, Radsport (Radhelme) und Multifunktionstücher. Folgende bekannte Marken haben wir im Programm: Alpina, Atomic, Eisbär, Fischer, H.A.D, Head, K2, Leki, One Way, Reusch, Rossignol, Toko, Uvex, X-Bionic und Zanier. Die Artikel versenden wir europaweit zu fairen Preisen!
Informações de contacto
Kiefernweg 2a, 14712, Rathenow, Alemanha
- mail@ski-andmore.de
- www.ski-andmore.de
4,9
Excelente
329 opiniões
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sehr schnelle Lieferung der bestellten…
sehr schnelle Lieferung der bestellten Ware;
6 de março de 2023
Super Preis
Super Preis, sehr schnelle Lieferung, sehr zufrieden. Produkt nirgends günstiger!
5 de março de 2023
Alles perfekt abgelaufen, jeder Zeit wieder 👍👍👍
Alles Perfekt abgelaufen und noch mehr 👍👍👍. Jeder Zeit wieder.
5 de março de 2023
Super Service
Super Service, schnelle Antwort, weil es durch den Paketlieferanten zu Verzögerungen kam. Schnelle unkomplizierte Kommunikation über EMail und eine optimale Lösung des Problems. Ware top. Gerne wieder.
7 de março de 2023
Opinião espontânea
Kein Service nach Garantieablauf
Ich habe Ende 2019 einen hochwertigen Rossignol Ski gekauft, der nach 3 Wintersaisonen Beulen auf dem Belag bildet, die offensichtlich auf einen Materialfehler zurückzuführen sind. Ski and More hat abgelehnt, sich um dieses Problem zu kümmern, da die Garantie abgelaufen sei und es deswegen aussichtslos sei, sich an den Hersteller zu wenden. Dies habe ich jetzt eben selbst gemacht. Verkauft wird also gerne, aber kümmert sich nicht, wenn Probleme auftauchen!
26 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Ski And More
Guten Tag,
bitte hier nicht die Tatsachen verdrehen. Wir kümmern uns um jede gerechtfertigte Reklamation, das lässt sich auch wunderbar in unseren Bewertungen nachlesen!
Da die Gewährleistungsfrist (Kauf im Jahr 2019) bei diesem Artikel aber schon lange abgelaufen ist, können wir leider nichts für Sie machen. Der Hersteller lehnt eine Regelung nach Ablauf der 2 Jahre leider ab. Das haben wir mit Ihnen im Übrigen auch alles am Telefon besprochen. Ob das im Endeffekt auch wirklich ein Herstellerfehler ist, oder der Belag einfach falsch behandelt wurde ...?
Sportliche Grüße
Sensationeler Service und Kommunikation
Innerhalb von 24 h war es möglich einen Termin für eine Anprobe eines Skikelms zu erhalten, obwohl kein Ladengeschäft vorhanden ist. Die Art und Geschwindigkeit Kommunikation, sowie der Service des Eigentümers sind nicht selbstverständlich und schaffen Vertrauen.
22 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Topp Shop
Bestellung, Statusbericht per Email, schnelle Lieferung alles war perfekt. 100%ige Weiterempfehlung von mir.
15 de fevereiro de 2023
Schnelle Lieferung von ein Paar…
Schnelle Lieferung von ein Paar Alpinski mit Bindung. Bindung perfekt vormontiert.
16 de fevereiro de 2023
Schnelle Lieferung mit DHL
Bequeme Suche, große Auswahl und schnelle Lieferung mit der Deutschen Post/DHL
15 de fevereiro de 2023
Alles Super gelaufen
12 de fevereiro de 2023
Empfehlenswert
Toller Kundenservice - mein Problem bei der Onlinebestellung wurde prompt behoben.
Schnelle Zustellung, nichts auszusetzen! Gerne wieder!
5 de fevereiro de 2023
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Beispielhafte Kommunikation und sehr schneller Versand.Sehr zuverlässiger Handelspartner.
5 de fevereiro de 2023
Schnelle Lieferung und ein guter Preis.
5 de fevereiro de 2023
Klasse
Super schneller Versand, gut verpackt, die Bindung war montiert wie gewünscht. Von mir eine absolute Weiterempfehlung...
1 de fevereiro de 2023
Paket ist verloren, und keine Hilfe vom Verkäufer
Der Verkäufer sendet mit dem schlechtesten Paketdienst GLS, dabei ist meine Bestellung verloren gegangen, und die Antwort des Kundenservice ist "Schauen zuerst bei Nachbarn, das Paket ist von"Mein Name" signiert"! Ja danke, eine sehr tolle Hifle - das habe ich selbst in der Paketverfolgung gesehen. Das war mein erster und letzter Kauf bei denen, und überhaupt bei allen, die mit GLS mitarbeiten.
P.S. Ich war zu Hause, wenn der Zusteller angekommen ist, er hat weder geklingelt noch einen Zettel gelassen, wo das Paket ist. Ich sollte alle 53 Wohnungen umlaufen und bei jedem fragen, ob man etwas bekommen hat, alles klar.
2 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Ski And More
Guten Tag,
das Paket ist nicht verloren gegangen - es wurde beim Nachbarn im 1. Stock zugestellt und von der Nachbarin dem Kunden ausgehändigt.
Unser Hinweis bzgl des Nachbarn war somit zu 100% zielführend!
Wo soll der Paketdienst das Paket denn abliefern, wenn der Kunde aus dem 12.! Stock nicht zu Hause ist ...
Viel Spaß mit dem Produkt!
PS Die Sendung wurde dem Kunden innerhalb weniger Stunden überreicht, eine gewisse Zeit sollte man seinen Nachbarn zur Übergabe der Sendung schon geben...
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