Pakket niet geleverd omdat de website van DHL niet werkt en ik niet kon aangeven dat het ergens anders bezorgd kon worden. Na contact met de klantenservice zou het pakket naar een servicepunt verstuur... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Twee producten van eucerin besteld. Geen communicatie over de bestelling, geen bericht over de verzending en ook nog een verkeerd product geleverd. Ik heb een voorstel gedaan om het verkeerde prod... Ver mais
A empresa respondeu
Helaas de verkeerde artikelen geleverd gekregen, via de mail een retour adres ontvangen maar na een bezoek aan het postkantoor (niet op ons dorp) bleek er een verkeerde postcode doorgegeven te zij... Ver mais
A empresa respondeu
De eerste keer bestellen begon gelijk goed, ik kreeg mijn pakje binnen heel erg netjes ingepakt, goed geleverd & zag er allemaal netjes uit. De keren daarop volgend nog steeds zeer tevreden, afento... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Skinpharma is dé webshop voor apotheek cosmetica zoals Vichy, Eucerin, La Roche-Posay. Daarnaast hebben wij unieke merken zoals: Roger et Gallet, Beauté Pacifique en Babé. Wij onderscheiden ons in snelle levering, goede prijzen en het juiste advies.
Informações de contacto
2,4
Mau
181 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
niet ontvangen wat op de site wordt belooft
er zou bij mijn flexilift een tasflacon zitten, daarom heb ik een keer mijn bestelling bij hun gedaan.
Bij ontvangst zat er geen tasflacon bij, (even gebeld) zijn uitverkocht.
10 de dezembro de 2013
Opinião espontânea
prima producten en supersnelle levering
Bij Skinpharma is het prima shoppen, goede prijs en snelle levering
9 de dezembro de 2013
Opinião espontânea
Goede communicatie en snelle levering
Fijne site, goede communicatie als iets niet gelijk leverbaar is en daarna snelle levering.
9 de dezembro de 2013
Opinião espontânea
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk, snel. Als er zich een probleem voordoet wordt er snel en correct naar een oplossing gezocht. Bijzonder prettig.
8 de dezembro de 2013
Opinião espontânea
goede en snelle service
ik zou iets meer omschrijving willen hebben op de site, zodat je beter kunt kiezen
Ik wilde iets weer weghalen ( omdat ik later zag dat ik de verkeerde kleur foundation had gekozen, en dat lukt dan niet ) dan moet je helemaal weer opnieuw beginnen
30 de novembro de 2013
Opinião espontânea
Resposta da Skinpharma
Beste Jenny,
bedankt voor jouw reactie en beoordeling.
Als je in de bestelling zit kunt je op ' toon winkelwagen' klikken in het blok van winkelwagen. Hier kun je dan aantallen aanpassen.
We hopen je graag snel terug te zien!
Kim,
Skinpharma
Helaas geen volledige bestelling ontvangen
Het bonusartikel in de bestelling ontbreekt (zonder kennisgeving).
Na reclamatie wordt een alternatief aangeboden terwijl het ontbrekende artikel gewoon als bestelbaar op de website staat.
Wij gaan vooralsnog uit dat er geen kwade opzet is maar begrijpen doen we het niet
De fout is na plaatsing van deze reactie alsnog naar tevredenheid opgelost.
29 de novembro de 2013
Opinião espontânea
Resposta da Skinpharma
Beste mevrouw de Koning,
Onze excuses voor het ongemak. We hadden dit over het hoofd gezien. Het wordt zo snel mogelijk met u in orde gemaakt.
We hopen u dan toch weer terug te zien.
Fijne dag verder.
Kim,
Skinpharma Team
bestelling sun protection
Stipte levering conform afspraak
Vandaag bestelt morgen in huis klopt inderdaad
13 de novembro de 2013
Opinião espontânea
Skinpharma mijn nummer 1 site op het gebied van huidverzorgingsproducten!
Ik ben zeer tevreden over Skinpharma van bestelling t/m de snelle levering. Alles tot in de puntjes verzorgd.
Duidelijke, overzichtelijke, maar vooral een gebruikersvriendelijke website. Er was aandacht besteed aan de verpakking. Bovendien ontving ik een extra product, waarvoor dank.
7 de novembro de 2013
Opinião espontânea
Goede ervaring!
Vandaag besteld, overmorgen in huis.
Service zoals het hoort!
6 de novembro de 2013
Opinião espontânea
Goede snelle service!
Bestelling was snel in huis en er zaten wat monsters bij. Erg attent.
6 de novembro de 2013
Opinião espontânea
Een snelle manier om producten in huis te krijgen, maar de website mag wat duidelijker
Ik beoordeel Skinpharma goed. De producten die ik bestel heb ik twee dagen later in huis. Vaak nog met een extraatje erbij, dat is natuurlijk altijd leuk. Een minpuntje is, dat het zoeken naar artikelen soms lastig is, omdat bepaalde producten erg veel op elkaar lijken. Is het mogelijk om een lijstje met favorieten aan te maken?
3 de novembro de 2013
Opinião espontânea
Prima
Prima site, duidelijk en goed tempo.
5 sterren wanneer ik de spullen de volgende dag in huis heb in plaats van 2-3 dagen.
31 de outubro de 2013
Opinião espontânea
Heel tevreden.
It was very easy to order, well packed and quickly delivered.
25 de outubro de 2013
Opinião espontânea
Verzending snel,en het personeel een dikke 10
Ja ik ben zeer tevreden , snelle levering en leuke aanbiedingen . Bij een vergissing wordt je correct geholpen .
17 de outubro de 2013
Opinião espontânea
vlot en betrouwbaar
onze bestellingen bi Skinpharma worden altijd vlot en klantvriendelijk afgehandeld.
Onze ervaring met de geleverde producten is positief, en inspireert betrouwbaarheid
5 de setembro de 2013
Opinião espontânea
Jammer dat er eén artikel niet was.
Dank voor de snelle terug storting van het geld
25 de agosto de 2013
Opinião espontânea
Complete service!
Skinpharma, dank. Jullie zijn een goede webwinkel, wat jullie beloven klopt. Ik had mijn items de volgende dag in huis.
Dineke Heersma
22 de agosto de 2013
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.