Fuld tilfredshed. Fin betjening med engageret hjælp til at finde den rigtige sandal. Da butikken ikke havde den ønskede sandal i min størrelse, blev den bestilt hjem, og allerede dagen efter modtog je... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg blev betjent af en ung dame, der vidste meget lidt om skoene, og startede ud med hver gang jeg spurgte til store størrelser, det har vi nok ikke. Hun kendte ikke Tilde forskellige skomærker særken... Ver mais
A empresa respondeu
Har fået en helt fantastisk behandling, af et vel kvalificeret personale. Kan anbefales.
A empresa respondeu
Jeg blev vejledt til at købe sko med svangstøtte. Ekspedienten gav sig god tid til at fortælle om de forskellige sko og viste mange modeller frem. Det var rart at der var tid til at prøve sko i ro og... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Skoringen kundeservice
Escrito pela empresa
- Click & Collect (Afhent efter 1 time)
- Køb dine sko online og afhent dem i din lokale Skoringen. Hvis ikke du vil gå forgæves, så er vores Click & Collect en oplagt mulighed for dig. Lige så snart at du har fuldført din Click & Collect-ordre på vores webshop, så får din valgte Skoringen butik besked. Herefter sætter butikken din ordre til side og du får en mail, så snart den er klar til afhentning. Vi gør alt hvad vi kan, for at klargøre din ordre inden for 1 time i butikkens åbningstid. Det er både nemt og hurtigt.
- Gratis levering ved køb over 499,-
- Gratis retur og ombytning i alle butikker
Informações de contacto
Baltorpvej 2, 2750, Ballerup, Dinamarca
- 62265260
3,9
Bom
73 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Jeanne
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for, at du oplever super service og fantastiske medarbejdere 😃👍
Vi glæder os til at se dig igen snart! ✨
Med venlig hilsen
Skoringen
Jeg har desværre oplevet rigtig dårlig…
Jeg har desværre oplevet rigtig dårlig kundeservice og tydelig forskelsbehandling i butikken. Jeg har været forbi flere gange uden at få tilbudt nogen form for hjælp, mens andre kunder, der er kommet ind efter mig, straks har fået opmærksomhed og assistance. Den samme oplevelse fik jeg i Skoringen i Slagelse, hvilket gør det endnu mere frustrerende.
Hver gang stod jeg og var søgende efter hjælp, men blev undgået med øjenkontakt, som om jeg ikke var til stede. Efter at have oplevet det for fjerde gang, blev jeg nysgerrig og spurgte medarbejderne, hvorfor jeg aldrig blev tilbudt hjælp. Jeg stillede spørgsmålet smilende og med en rolig og venlig tone.
En ung medarbejder løj mig dog direkte op i ansigtet og sagde, at min mand var blevet spurgt, hvilket ikke var sandt. En anden medarbejder virkede helt chokeret over, at jeg overhovedet stillede spørgsmålet. Først derefter begyndte jeg at få hjælp – dog kun fra en ældre medarbejder, som trådte til.
At det skulle gå så vidt, før jeg blev taget seriøst, og ovenikøbet blive løjet for, synes jeg er uacceptabelt og langt fra en god kundeoplevelse.
19 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Zeynep
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager den oplevelse, du har haft. Det er langt fra den service, vi stræber efter, og vi forstår din frustration.
Vi tager din feedback seriøs og arbejder altid for, at alle kunder bliver mødt med den samme opmærksomhed og respekt.
Med venlig hilsen
Skoringen
Meget skuffet/dårlig kundeservice!!
Min datter fik et par sko i fødselsdagsgave af hendes mormor, i går d.17/3-25. De var desværre for små så gik ud for at bytte dem. Da ekspedienten var færdig med at behandle returneringen, siger hun, det bliver 100kr… jeg tænker what.
Jeg siger, at jeg jo bare skulle bytte dem lige over. Hun fortæller så at de er blevet sat 100kr op siden (de blev købt d.12, så 6 dage siden). Jeg bliver helt harm og vælger så at få pengene retur. Men sjovt nok får jeg ikke de 100kr ekstra retur, den går åbenbart ikke begge veje. Jeg har købt SÅ mange sko inde i den butik og især fordi jeg mener at man skal støtte de få butikker, der er tilbage. Men med så dårlig kundeservice, tænker jeg ikke at det er et sted jeg gider at handle mere.
Deres kundeservice er sjovt nok heller ikke den samme, for da jeg ringer op i den butik hvor de først blev købt, sagde de at jeg bare skulle komme forbi og så skulle jeg nok få dem til den pris jeg først gav for dem, se DET er da kundeservice!
18 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Theresa.
Tak for din anmeldelse, og vi er virkelig kede af, at din oplevelse i butikken ikke levede op til dine forventninger. Vi forstår din frustration, og vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi ønsker at sikre, at alle vores kunder får den bedste oplevelse, og vi tager din feedback meget alvorligt.
Som en standardpolitik hos Skoringen bytter vi altid varer til samme vare og størrelse, og vi er glade for, at du fik den korrekte hjælp i den butik, hvor varerne oprindeligt blev købt, og at de kunne hjælpe dig med at få dem til den oprindelige pris.
Vi håber, at du vil give os en ny chance, og at vi kan genopbygge din tillid til butikken.
Hvis du har spørgsmål eller ønsker yderligere assistance, er du altid velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan finde en løsning.
Med venlig hilsen,
Skoringen
Resposta da Skoringen - Ballerup Centeret
Hej!
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du endnu en gang har oplevet god service hos os i Skoringen Ballerup Centret. Vi sætter stor pris på din loyalitet og på, at du tager dig tid til at dele din oplevelse.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang!😍
Med venlig hilsen,
Skoringen
Som så mange nok har oplevet før mig
Som så mange nok har oplevet før mig, havde vi et tilgodebevis der var gået over tid. Det blev bare helt afvist. Fair nok hvis de jo aldrig havde fået pengene, men det har de jo, så syntes bare det er super ærgerligt.
19 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Kathrin,
Tak for din feedback. Vi forstår din frustration og beklager, at vi ikke kunne imødekomme dit ønske om at bruge tilgodebeviset.
Med venlig hilsen
Skoringen
God betjening
19 de outubro de 2024
Resposta da Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Susan,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du oplevede god betjening hos os.
Venlig hilsen
Skoringen
Fik så god en service
Fik så god en service, tid til at prøve forskellige
indlæg til gl sko + tid til at prøve nye.
15 de outubro de 2024
Resposta da Skoringen - Ballerup Centeret
Hej,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fik så god service og tid til at prøve forskellige indlæg og sko 😊
Med venlig hilsen
Skoringen
Resposta da Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Grethe,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har fået så fin service og god vejledning. Din tilfredshed betyder meget for os 😊
Med venlig hilsen
Skoringen
At få sko leveret til butik
At få sko leveret til butik. Des=ærre for lille str.
Fik byttet til et par andre sko. Det er nemt.😊👍
20 de julho de 2024
Resposta da Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Birgit,
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at det var nemt for dig at bytte skoene, selvom den oprindelige størrelse var for lille 🤗
Venlig hilsen
Skoringen
Fuld tilfredshed
Fuld tilfredshed. Fin betjening med engageret hjælp til at finde den rigtige sandal. Da butikken ikke havde den ønskede sandal i min størrelse, blev den bestilt hjem, og allerede dagen efter modtog jeg en sms om afhentning i butikken. God service👍
22 de junho de 2024
Resposta da Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Anne-Grete,
Tusind tak for din feedback. Vi er glade for, at I fik god hjælp i butikken til at finde de helt rigtige sko 🌞
Med venlig hilsen
Skoringen
Resposta da Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Lise,
Tusind tak for besøget og de fire stjerner 🤗
Venlig hilsen
Skoringen
Sandalen passede ikke ,så den blev…
Sandalen passede ikke ,så den blev byttet til en anden model efter 3 dage
Uden vrøvl og med en god vejledning.
21 de maio de 2024
Resposta da Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Kaj,
Dejligt at der kunne findes en løsning på ombytningen. Tusind tak for din feedback og anmeldelse 😊
Venlig hilsen
Skoringen
Resposta da Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Lis,
Vi er så glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores service. Tusind tak for besøget og din tilbagemelding! 🌞
Venlig hilsen
Skoringen
Resposta da Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Faten,
Dejligt at høre! Tusind tak for din feedback 🌷
Med venlig hilsen
Skoringen
Køber ALDRIG sko i Skoringen igen
Køber ALDRIG sko i Skoringen igen. Har købt et par sneakers fra New Balance for 5 måneder siden. Nu er stoffet gået i stykker på begge sko præcis samme sted.
Ved min henvendelse i skoringen Ballerup, blev det afvist at jeg kunne få penge retur eller et tilgodebevis da måden mine sko var snøret på kunne være årsagen til skaden. Jeg har haft løbesko, som har holdt bedre og længere. Det er simpelthen en for dårlig forklaring. Hvis ikke skoen kan holde til mere, så skal prisen skrues gevaldigt ned!! Det er den dårligste service jeg længe har oplevet.
19 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Trine
Alle Skoringen butikker er selvstændigt ejede og træffer derfor selv afgørelser i sager om reklamationer.
Vi vil gerne hjælpe med at sende din henvendelse videre til butikken og få dem til at revurdere, men vi kan ikke love, at det ændrer på deres beslutning. Hvis dette ønskes, er du velkommen til at sende os en mail på kundeservice@skoringen.dk med en kopi af din kvittering samt oplyse, hvornår du har besøgt butikken med reklamationen.
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Venligt og hjælpsomt personale.
Venligt og hjælpsomt personale.
At personalet også har humor, gjorde kun oplevelsen bedre.
19 de dezembro de 2023
Resposta da Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Kjell
Tusind tak for den flotte anmeldelse - den sætter vi stor pris på 😊
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Altid søde og hjælpsomme medarbejdere
9 de dezembro de 2023
Resposta da Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Annette
Tusind tak for den flotte anmeldelse - den sætter vi stor pris på. 🤗
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
God professionel betjening
God professionel betjening. Fik præsenteret mange muligheder og var generet meget tilfreds!
8 de dezembro de 2023
Resposta da Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Niels
Tusind tak for de positive feedback. ⭐
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Super fantastisk service
Super fantastisk service , skøn butik med lækkert udvalg i støvler , det var hvad jeg kigger efter
2 de dezembro de 2023
Resposta da Skoringen - Ballerup Centeret
Hej
Vi er så glade for at høre, du er tilfreds. Tak for de fem stjerner og din feedback ⭐
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Super god betjening
6 de dezembro de 2023
Resposta da Skoringen - Ballerup Centeret
Hej Hanne
Tusind tak for de rosende ord 🤗
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.