Skoringen - Blåvand Opiniões 

Min kæreste købte et par sko hos Skoringen i Blåvand. Allerede efter en ganske kort gåtur på 200–300 meter kunne vi konstatere, at skoene gnavede voldsomt i hendes akillessene.

Vi henvendte os derfor til butikken og forklarede situationen. Vi har fuld forståelse for, at man normalt ikke bytter sko, der har været brugt udendørs, men i dette tilfælde burde der gøres en undtagelse – især efter vi viste medarbejderen de tydelige og smertefulde mærker, skoene havde efterladt.

Medarbejderen svarede blot: "Skoene ser meget brugte og slidte ud," hvilket vi fandt besynderligt i betragtning af den korte gåtur. Hun tilføjede også: "Man har jo mulighed for at gå i dem i butikken." Det gjorde min kæreste selvfølgelig, men det er de færreste, der når at gå over 100 meter inde i en butik og dermed opdager, hvordan skoene reelt sidder over tid.

Vi havde en meget dårlig oplevelse og kommer ikke til at handle hos Skoringen igen. Vi deler naturligvis vores oplevelse med venner og familie, så de kan vælge at købe deres sko et andet sted.

Fik bare så god hjælp og vejledning ved køb af sandaler.

En virkelig god butik med de sødeste ekspedienter, som gør en forskel. Smilende, venlige og yderst kompetente. De burde have mere end 5 stjerner 😍

Vi kom i butikken i går for at finde nogle nye støvler til vores datter, som er dårligt gående. Fik en helt fantastisk betjening og rådgivning både med hensyn til nuværende køb, og hvad der kunne gøres fremover.
Tak til Stine for en dejlig oplevelse. Vi kommer gerne igen.

Dejlig butik. God kundeservice. Og et fantastisk køb

Har købt hovedparten af mit fodtøj i denne butik - altid god og naturlig betjening. Føler mig “hjemme” der 🤗

Ekspedienten gik på loftet for at finde støvler, der var gemt væk.

Er kommet i butikken i 40 år og første gang som barn og handler der stadigvæk for de har altid nogen sko jeg bare skal ha med hjem når vi er i sommerhuset.

En af medarbejderne fra Skoringen Blåvand er ikke interesseret i at sælge sko. Her er hvorfor:

Jeg kom ind her for at finde et par indendørs loafers til herre i størrelse 45 (EUR). Jeg kiggede rundt i herreafdelingen, men kunne ikke finde dem, så jeg spurgte denne medarbejder, om de havde dem. Hun svarede derefter i en nedladende tone "Skal vi kigge i herreafdelingen?" 30 sekunder senere, siger hun "Jeg tjekker ovenpå i vores lager." Yderligere 30 sekunder går, og hun kommer tilbage helt uden noget i hænderne. "Beklager, vi har dem ikke i størrelse 45."
Forbløffet over at se hende uden andre skokasser, der kunne være tæt på størrelse 45, spørger jeg stadig "Hvad med størrelse 44?". Hun stirrer lidt og siger så "Jeg vil tjekke" inden hun går tilbage op til deres lager. Kort tid efter kommer hun tilbage med en skokasse i størrelse 44. Jeg prøver dem på, og de passer godt. De er lidt dyre, og jeg var usikker på farven, så jeg fortæller medarbejderen, at jeg bliver nødt til at tænke over det. Hun svarer straks "På grund af..?". Forbløffet igen over den mærkelige tone og attitude, fortæller jeg hende bare "Fordi jeg er usikker på stilen og farven." og forlader butikken.

1. Nedladende attitude for at antage (hvis det ikke er blevet opfattet), at en kunde ikke allerede har tjekket deres foretrukne indkøbssektion.

2. Stor brøler for en salgsrepræsentant ikke at tænke på at bringe andre skostørrelser tæt på kundens ønskede skostørrelse fra starten. Er du her ikke for at sælge sko? Hvis ikke i en imødekommende tone, så prøv i det mindste at få et salg i din uhøflige tone.

3. I hvilken verden tror du, at når en kunde siger "Jeg bliver nødt til at tænke over det.", kan du som medarbejder læne dig frem, hæve dine øjenbryn og spørge kunden "På grund af..?". De slags spørgsmål skal pakkes meget pænere ind.

Helt bizar oplevelse samlet set. Jeg er ked af, hvordan en enkelt medarbejder så hurtigt kan ødelægge et muligt køb for 3 kunder. Glem alt om at tage til Skoringen i Blåvand.

Meget imødekommen og hjælpsom, smilende

Jeres butik , har altid de sko man ønsker sig , et stort udvalg . Altid et smilende personale , samt god viden. Kommer fra Esbjerg 1-3 gange årligt.

God vejledning 👍
Tålmodig og venlig betjening 👍

En fantastisk diskret og engageret betjening
Super!
Og flot flot butik....!!!
V h Bente fra Odense

God og kompetent ekspedient
Omsorgsfuld forstod hvad det drejede sig om mhp ældre menneske, og et 3 årligt barn

Super søde og god rådgivning i forhold til såler indlæg til ømme fødder som gør kroppen træt. Meget professionel vejledning og god viden om produktetet. Kan varmt anbefales herfra.