Oplever en service som godt kan forbedres. Den personlige betjening foregik bag kassen. Der kunne godt være hjælp skoprøvningen, der stod personen bag kassen.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Venlig betjening i butikken i Kolding Storcenter. Dog havde ekspedienten ikke den store viden om produktet, når jeg f.eks. spurgte ind til materiale og foring. Men hun var absolut hjælpsom.
A empresa respondeu
Enorm sød ekspeditrice….pakkede skoene flot ind som en gave
A empresa respondeu
Rigtig god oplevelse, personalet kunne hurtigt finde ud af hvad det var jeg gik efter, hun var bare super dygtig og jeg gik der fra med et smil og de bedste støvler. Tak
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Skoringen kundeservice
Escrito pela empresa
- Click & Collect (Afhent efter 1 time)
- Køb dine sko online og afhent dem i din lokale Skoringen. Hvis ikke du vil gå forgæves, så er vores Click & Collect en oplagt mulighed for dig. Lige så snart at du har fuldført din Click & Collect-ordre på vores webshop, så får din valgte Skoringen butik besked. Herefter sætter butikken din ordre til side og du får en mail, så snart den er klar til afhentning. Vi gør alt hvad vi kan, for at klargøre din ordre inden for 1 time i butikkens åbningstid. Det er både nemt og hurtigt.
- Gratis levering ved køb over 499,-
- Gratis retur og ombytning i alle butikker
Informações de contacto
Kolding Storcenter, 6000, Kolding, Dinamarca
- 62265130
3,7
Aceitável
59 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Jeg har længe benyttet online shopping…
Jeg har længe benyttet online shopping af sko, men tænkte at nu vil jeg gerne investere i nogle gode sko og prøve dem fysisk, så jeg tager til jeres butik i Kolding. Der var ingen i min størrelse… kun en lille ung ekspedient som bare henviste til at jeg kig ind og købte dem online… altså så ender jeg sku bare med at købe sko med gode rabatter fra fx Zalando. Jeg forstår sku godt butikker uddør hvis det er hvad man kan forvente af varer i butikken og service… beklager mit sure opstød, men det her er sku et opråb til at jeres butikker skal kunne vinde imod online shopping. Man går i en butik for at kunne prøve varen og for god service, hvilket jeg gerne betaler for - men det kan man ikke få…
16 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Skoringen - Kolding, Kolding Storcenter
Hej Anna.
Tak for din ærlige og konstruktive feedback.
Vi er kede af at høre om din oplevelse i vores butik i Kolding, og det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere. Vi forstår fuldt ud, hvor vigtigt det er at kunne prøve sko i butikken og få god vejledning – især når man ønsker at investere i et par kvalitets-sko.
Vi tager din oplevelse alvorligt og vil tage det videre internt for at sikre, at vores medarbejdere er bedre rustet til at hjælpe og give den service, vores kunder forventer og fortjener. Vi håber, du vil give os en chance til, så vi kan vise dig den kvalitet og service, som vi stræber efter.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på dette – din feedback er vigtig for os.
Med venlig hilsen
Skoringen
Resposta da Skoringen - Kolding, Kolding Storcenter
Hej Henny.
Tusind tak for din dejlige feedback 😊
Det er skønt at høre, at du oplevede sød og hjælpsom betjening i Kolding Storcenter.
Ha’ en rigtig god dag 🤩
Med venlig hilsen
Skoringen
Dårlig service og afviser reklamation!
Dårlig service og afviser reklamation!
Vi købte SKOFUS SKO til min datter. Efter 1(!) dags brug er der hul på begge sko ved snuden. Jeg tager dem med i nærmeste skoringen (fredericia) og får at vide at jeg skal tage til de er købt i ( Kolding). Meget træls når de nu udviser at være samme forretning.
Vi kører til Kolding her nægter personalet at gøre noget ved da skoen er ‘slidt’ i stykker. Jeg pointerer at de er brugt en dag og til det siger de at det gør børn jo.
Vi har købt sko for 600kr som gik i stykker efter få timers leg. Sko, der er tiltænkt børn. Sko, der på hjemmesiden står som ‘utrolig holdbarhed’ og ‘høj kvalitet’ - vi fik ingen af delene! Efter butikken nægtede at gøre noget, skrev jeg til hovedkontoret som heller ikke kan gøre noget da det er den enkelte butik som foretager retursager….
Jeg kan så læse herinde at vi ikke er den eneste med denne oplevelse. Skoringen er rigtig gode til at beklage oplevelsen men vil ikke gøre noget for at ændre situationen.
Opdatering 26.3.25: Efter en lang mailkorrespondance med hovedkontoret fik jeg penge retur.
21 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Skoringen - Kolding, Kolding Storcenter
Hej Ditte,
Tak for at dele din oplevelse. Jeg kan godt forstå din frustration over situationen, og det er ikke acceptabelt, at skoene, der er designet til børn, går i stykker efter kun én dags brug.
Jeg vil gerne understrege, at vi tager denne feedback alvorligt, da vi selvfølgelig ønsker at sikre, at vores produkter lever op til de høje standarder, vi markedsfører dem med, og at kunderne føler sig godt behandlet. Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse butikkens håndtering og kommunikation.
Jeg er glad for at høre, at du til sidst har fået pengene retur.
Tak for din tålmodighed.
Med venlig hilsen,
Skoringen
Varen tog 3 måneder og 5 e-mails om at…
Varen tog 3 måneder og 5 e-mails om at komme. Aka. De mistede varen og ville ikke gøre det mindste for at hjælpe. Har været i kontakt med 5 forskellige fra kundeservice indtil jeg endelig fik den hjælp jeg skulle have. Butikken sagde de ikke kunne gøre noget. Men ligepludselig efter en samtale med Karina fra kundeservice kunne jeg bare komme og hente pakken. Som nu ellers var forsvundet.
4 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Skoringen - Kolding, Kolding Storcenter
Hej Josephine.
Vi er kede af at høre om din oplevelse, og vi forstår din frustration over forsinkelsen og de udfordringer, du har haft med at få ordentlig hjælp. Det er ikke den service, vi ønsker at levere, og vi vil tage din feedback til efterretning for at forbedre vores processer.
Vi beklager de problemer, du har haft med at få din vare, og at du har været nødt til at kontakte os flere gange. Situationen burde have været håndteret hurtigere og mere effektivt.
Vi vil arbejde på at sikre, at sådanne forsinkelser og misforståelser ikke sker fremover.
Tak for din tålmodighed, og vi håber, at vi kan gøre det bedre næste gang.
Med venlig hilsen,
Skoringen
salgsassistent vidste hvad hun talte om
13 de fevereiro de 2025
Resposta da Skoringen - Kolding, Kolding Storcenter
Hej Hanne,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse i Skoringen Kolding Storcenter, og at vores salgsassistent kunne give dig den rette vejledning. 🙌
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart!
Med venlig hilsen,
Skoringen
Resposta da Skoringen - Kolding, Kolding Storcenter
Hej Anja.
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er så glade for, at du har haft en god oplevelse med vores venlige og hjælpsomme personale i Skoringen Kolding Storcenter. 🙌
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen!
Med venlig hilsen,
Skoringen
En utrolig god skobutik
En utrolig god skobutik, og altid venlig og hjælpsom personale. God beliggenhed og rummelig butik.
26 de dezembro de 2024
Resposta da Skoringen - Kolding, Kolding Storcenter
Hej Bente,
Tusind tak for din skønne anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du oplevede god og venlig betjening i butikken.
Venlig hilsen
Skoringen
Resposta da Skoringen - Kolding, Kolding Storcenter
Hej Per,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du oplevede en god service 😊
Med venlig hilsen
Skoringen
Resposta da Skoringen - Kolding, Kolding Storcenter
Hej Conni,
Tusind tak for besøget og de positive ord 🥰
Med venlig hilsen
Skoringen
Sød service minded person hjalp os
Sød service minded person hjalp os . Og hun vidste noget om de forskellige sko vi spurgte om hjælp til
1 de maio de 2024
Resposta da Skoringen - Kolding, Kolding Storcenter
Hej Eva,
Mange tak for besøget og din positive tilbagemelding! 🌞
Med venlig hilsen
Skoringen
dejlig services
16 de janeiro de 2024
Resposta da Skoringen - Kolding, Kolding Storcenter
Hej Ingrid
Tusind tak for den flotte anmeldelse 🤗
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Hjælpsom personale og venlig betjening.
28 de dezembro de 2023
Resposta da Skoringen - Kolding, Kolding Storcenter
Hej Ingrid
Tusind tak for den flotte anmeldelse til Skoringen Kolding Storcenter🤩
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Hurtig betjening og mange fodtøj at…
Hurtig betjening og mange fodtøj at vælge imellem
1 de janeiro de 2024
Resposta da Skoringen - Kolding, Kolding Storcenter
Hej Birgit
Tusind tak for den flotte anmeldelse 😊
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Venlig betjening i butikken i Kolding…
Venlig betjening i butikken i Kolding Storcenter. Dog havde ekspedienten ikke den store viden om produktet, når jeg f.eks. spurgte ind til materiale og foring. Men hun var absolut hjælpsom.
29 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Skoringen - Kolding, Kolding Storcenter
Hej BL
Tak for din feedback og anmeldelse.
Det er naturligvis beklageligt, hvis ekspedienten ikke kunne svare på spørgsmål om varen.
Hvis du fortsat har spørgsmål er du velkommen til at tage kontakt til os på kundeservice@skoringen.dk 😊
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Gode sko
Gode sko, men en lidt uinteresseret ekspedient, som skulle dirigeres til at finde de rigtige størrelser
5 de dezembro de 2023
Resposta da Skoringen - Kolding, Kolding Storcenter
Hej Claus
Tak for din anmeldelse og feedback.
Det er meget beklageligt, at servicen i butikken ikke har levet op til forventningerne.
Vi håber dog, at du er tilfreds med dine dine sko 😊
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Fantastisk service sød betjening gode…
Fantastisk service sød betjening gode produkter en helt igennem fantastisk butik 🧑🎄🎅🤶❤️
5 de dezembro de 2023
Resposta da Skoringen - Kolding, Kolding Storcenter
Hej Pia
Hvor er vi glade for at høre, du har haft en oplevelse i Skoringen Kolding Storcenter. Tusind tak for din feedback. 🤗
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Resposta da Skoringen - Kolding, Kolding Storcenter
Hej Egon
Vi er så glade for at høre, du er tilfreds. Tak for de fem stjerner og din feedback ⭐
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Sød betjening og vejledning 😉 Ingen…
Sød betjening og vejledning 😉 Ingen klager herfra 🤗
5 de dezembro de 2023
Resposta da Skoringen - Kolding, Kolding Storcenter
Hej Marianne
Tusind tak for den flotte anmeldelse 😊
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Rigtig god oplevelse
Rigtig god oplevelse, personalet kunne hurtigt finde ud af hvad det var jeg gik efter, hun var bare super dygtig og jeg gik der fra med et smil og de bedste støvler.
Tak
3 de dezembro de 2023
Resposta da Skoringen - Kolding, Kolding Storcenter
Hej Hanne
Tusind tak for den flotte anmeldelse 😊
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Jeg fik en super god service😊
9 de outubro de 2023
Resposta da Skoringen - Kolding, Kolding Storcenter
Hej Karen Marie
Vi er glade for at høre, du har haft en oplevelse i Skoringen Kolding Storcenter. Tusind tak for den flotte anmeldelse. 🤗
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.