Jeg kan meget varmt anbefale at handle hos Skoringen i Borgen, i Sønderborg. I forbindelse med en garantisag fik jeg rigtig god service, så der vil jeg fremover købe mine sko.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Dejligt at blive mødt af en ekspedient der ville hjælpe og gladelig rådgav og fandt frem hvad der skulle bruges
A empresa respondeu
Jeg synes jeg fik en god behandling betjeningen var helt i top håber at blive glad for skoene
A empresa respondeu
Flink, venlig og hjælpsom betjening
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Skoringen kundeservice
Escrito pela empresa
- Click & Collect (Afhent efter 1 time)
- Køb dine sko online og afhent dem i din lokale Skoringen. Hvis ikke du vil gå forgæves, så er vores Click & Collect en oplagt mulighed for dig. Lige så snart at du har fuldført din Click & Collect-ordre på vores webshop, så får din valgte Skoringen butik besked. Herefter sætter butikken din ordre til side og du får en mail, så snart den er klar til afhentning. Vi gør alt hvad vi kan, for at klargøre din ordre inden for 1 time i butikkens åbningstid. Det er både nemt og hurtigt.
- Gratis levering ved køb over 499,-
- Gratis retur og ombytning i alle butikker
Informações de contacto
Østergade 4, 6400, Sønderborg, Dinamarca
- 62265195
3,3
Aceitável
24 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Nægtet reklamation
Købt et par børne sko i april måned, i august måned er sålen på den ene sko sluppet på forfoden.
Forsøger at reklamere over dette i butikken, i første omgang tilbydes et tilgodebevis da de ikke giver penge retur på reklamation - dette modstridende med købeloven.
Taler derfor med bestyren, som helt benægter en reklamation, da de mener der er tale om almindeligt slid. De ser således fuldstændig småt på lovgivningen, der ellers har en formodningsregel på 12 måneder, der siger at sælger har bevisbyrde på at varen er bevidst ødelagt eller misbrugt.
Da skoen imidlertid koster 795kr så er der ingen hjælp at hente ved Forbrugerrådet og butikken kan derfor benægte reklamationen uden følger..
Super dårlig service ikke at følge lovgivningen..
24 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Skoringen - Sønderborg, Borgen
Hej Josua.
Tak fordi du deler din oplevelse med os.
Vi beklager, at håndteringen af reklamationen ikke levede op til dine forventninger. Vi tager sådanne henvendelser alvorligt og vil meget gerne kigge nærmere på sagen.
Du er derfor velkommen til at kontakte os på kundeservice@skoringen.dk med oplysninger om dit køb og din reklamation, så vi kan undersøge forløbet nærmere.
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
Skoringen
Resposta da Skoringen - Sønderborg, Borgen
Hej Ellen.
Tusind tak for din anmeldelse 😊
Vi er glade for, at du oplevede vores personale som flinke.
Vi ser frem til at se dig igen.
De bedste hilsner
Skoringen
Resposta da Skoringen - Sønderborg, Borgen
Hej Jørgen.
Mange tak for din tilbagemelding 😊
Det glæder os at høre, at du har oplevet god betjening hos os.
De bedste hilsner
Skoringen
Jeg synes jeg fik en god behandling…
Jeg synes jeg fik en god behandling betjeningen var helt i top håber at blive glad for skoene
23 de setembro de 2025
Resposta da Skoringen - Sønderborg, Borgen
Hej Christian,
Mange tak for din anmeldelse ⭐
Vi er glade for at høre, at du oplevede god behandling og betjening i top 😊
Vi håber også, at du bliver rigtig glad for dine nye sko!
De bedste hilsner
Skoringen
Dårlig service!
Dårlig service!
Selvom man er en kunde der ligger mange penge derinde, så er det ingen hjælp at hente når man har brug for det.
Aldrig har jeg oplevet så ringe en service, og så ubehøvlet en ekspedient.
1 gang nægter de at tage et par sko ved reklamation, og denne gang har de givet mig den forkerte str. sandal, og finder desværre forst sent ud af det, da jeg så vil ned og bytte til anden str. 1 dag over bytte frist, også nægter de at vil bytte til rigtig str.
Skal man handle sko i Sønderborg, så kan jeg helt klart anbefale skoringen inde på perlegade!
26 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Skoringen - Sønderborg, Borgen
Hej Pia.
Tak for din ærlige tilbagemelding. Vi er kede af at høre om din oplevelse – det er naturligvis langt fra den service, vi ønsker at give vores kunder, uanset om det drejer sig om reklamation, bytte eller betjening i butikken.
Vi forstår din frustration over situationen, og det beklager vi oprigtigt. Det skal naturligvis ikke opleves som hverken afvisende eller ubehøvlet, når man henvender sig for at få hjælp – særligt ikke som en loyal kunde, der har handlet hos os mange gange.
Med hensyn til bytning uden for byttefristen, har vores butikker nogle faste retningslinjer, de som udgangspunkt skal følge. Når det er sagt, burde din oplevelse stadig være præget af imødekommenhed og respekt, og vi er kede af, at du ikke har følt dig mødt på den måde.
Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at gøre os opmærksomme på det – og vi sørger for, at din feedback bliver delt med den pågældende butik, så vi kan arbejde på at forbedre os fremadrettet.
Vi håber, vi får mulighed for at byde dig velkommen igen og vise dig den gode service, vi ellers gerne vil være kendt for.
Med venlig hilsen
Skoringen
Dejligt at blive mødt af en ekspedient…
Dejligt at blive mødt af en ekspedient der ville hjælpe og gladelig rådgav og fandt frem hvad der skulle bruges
30 de maio de 2025
Resposta da Skoringen - Sønderborg, Borgen
Hej Charlotte
Tusind tak for din dejlige anmeldelse – det varmer virkelig at høre!
Vi er glade for, at du blev mødt af en hjælpsom ekspedient, og at du fik den rådgivning, du havde brug for 🙌
Det er netop sådan en oplevelse, vi altid stræber efter at give 💫
Med venlig hilsen
Skoringen
Resposta da Skoringen - Sønderborg, Borgen
Hej Karen,
Tusind tak for din positive anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du oplevede god betjening og service. Din anbefaling betyder meget for os!
Venlig hilsen
Skoringen
Resposta da Skoringen - Sønderborg, Borgen
Hej John,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du oplevede en effektiv ekspedition.
Venlig hilsen
Skoringen
De altid så søde og behjælpsom 😊
22 de outubro de 2024
Resposta da Skoringen - Sønderborg, Borgen
Hej Naja,
Tusind tak for de søde ord! 😊 Vi er glade for, at du altid oplever vores personale som hjælpsomme.
Venlig hilsen
Skoringen
Elendig service og sur attitude
Til børnenes dag var jeg inde for at finde en vinterstøvle til min datter. Mens vi står og kigger bliver jeg nærmest stødt ind i af en sælger der skal skynde sig og finde en støvle. Vi finder en støvle og spørger en medarbejder om de havde en større størrelse, svaret var nej men tilhørende butik på gågaden havde. Jeg spørger om det er muligt de vil ringe og lægge til side da jeg før har fået det gjort. En anden (sur) medarbejder svarer nej og siger de sikkert ikke tager telefonen men prøver så alligevel.
Det er ikke første gang jeg oplever ekstrem dårlig service og bliver mødt med den attitude. Fremover vil jeg nok vælge en anden butik og ikke støtte den i Borgen.
5 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Skoringen - Sønderborg, Borgen
Hej Katrine,
Tak for din feedback og for at dele din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at du har oplevet dårlig service og en ubehagelig attitude fra vores medarbejdere. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at tilbyde vores kunder, og vi forstår din frustration.
Vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse hos os.
Med venlig hilsen
Skoringen
Positivt overasket
Jeg kan meget varmt anbefale at handle hos Skoringen i Borgen, i Sønderborg.
I forbindelse med en garantisag fik jeg rigtig god service, så der vil jeg fremover købe mine sko.
9 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Skoringen - Sønderborg, Borgen
Hej Brian,
Tusind tak for besøget og de positive ord 🌞
Med venlig hilsen
Skoringen
Dårlige sko og ingen service
Vi købte for en en mdn. Siden nye sko til vores dreng på 7 år, i jeres forretning i Sønderborg. Vi rådførte os ved jeres sælger, som fandt et par Skechers.
Vi spørg om kvaliteten, eftersom han normalt har haft Nike eller Adidas. Sælgeren siger at skoene ikke er af samme kvantitet men bestemt en god sko som vil holde længe.
Vi køber skoene til en værdi af ca 600kr. Nu kun én mdn efter købet er skoene gået op i samlingerne flere steder. Vi tar kontakt til butikken, eftersom det virker helt uhørt at de faktisk er til at smide ud efter kun én mdn.
Sælgeren bekræfter at det ser da ikke for godt ud. Men vil ikke gøre andet end at lime skoene og så kan vi få nogle nye snørebånd…
Sælgeren er meget stålfast og kan mærke vi ikke kommer videre..
Skoene er nu gemt væk og vi har handlet et sæt et andet sted.
Så der korte af det lange. Skoene fra Skechers er ikke pengene værd - og servicen hos Skoringen er mildestalt ikke eksisteren..
Husk på - de er kun 1mdn gamle..
29 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Skoringen - Sønderborg, Borgen
Hej Jonas,
Tak for din feedback af jeres køb af Skechers.
Når skoene er købt i en fysisk butik, så er det også en fysisk butik, som skal håndtere en sag som denne. Alle vores butikker er selvstændigt ejede og træffer derfor selv afgørelser i reklamationssager.
Vi kan hjælpe med at sende din henvendelse videre til butikken og få dem til at revurdere, men vi kan ikke love, at udfaldet vil være anderledes. Hvis dette ønskes, har vi brug for at du sender en kopi af din kvittering samt oplyse, hvornår du har besøgt butikken med reklamationen, i en mail til kundeservice@skoringen.dk.
Med venlig hilsen
Skoringen
God rådgivning
14 de maio de 2024
Resposta da Skoringen - Sønderborg, Borgen
Hej Per,
Tusind tak for besøget og de positive ord 🥰
Med venlig hilsen
Skoringen
Resposta da Skoringen - Sønderborg, Borgen
Hej,
Tak for din tilbagemelding! Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig levering og at du er tilfreds med dine nye hjemmesko.
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden, når der atter er brug for nye sko i garderoben 🍀
Med venlig hilsen
Skoringen
Resposta da Skoringen - Sønderborg, Borgen
Hej
Dejligt at høre. Tusind tak for den positive feedback 😍
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Resposta da Skoringen - Sønderborg, Borgen
Hej Vibeke
Tusind tak for den flotte anmeldelse og feedback.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i Skoringen Sønderborg, Borgen 🥰
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
venlig og behagelig betjening
19 de setembro de 2023
Resposta da Skoringen - Sønderborg, Borgen
Hej Dorte
Det er skønt at høre, at servicen i butikken levede op til forventningerne. Tusind tak for dit besøg 🤗
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
God service ved køb og reklamation👍
2 de janeiro de 2023
Resposta da Skoringen - Sønderborg, Borgen
Hej Pia,
Du skal have mange tak for den flotte feedback. 😊
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
God og venlig betjening og hjælp.
16 de março de 2022
Resposta da Skoringen - Sønderborg, Borgen
Hej Jan
Tusind tak for besøget og den flotte anmeldelse til Skoringen Sønderborg, Borgen 😍
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
God oplevelse!
Hej!
Der var en rigtig god oplevelse hos Skoringen Borgen Sønderborg. Venlige personale, profesionister og meget dedikeret. Jeg blev godt rådgivet og fik de rigtige produkter som jeg havde brugt for.
Mvh Niculina.
22 de janeiro de 2022
Resposta da Skoringen - Sønderborg, Borgen
Hej Niculina,
Tusind tak for besøget og den skønne feedback til Skoringen Sønderborg 😍
De bedste hilsner
Stine
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.