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Sky - Kingdom Centre, Glenrothes Opiniões 

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Empresa de telecomunicação
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Kingdom Centre, Lyon Way, KY7 5NW Glenrothes, Fife, GB

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ash was fantastic. Listened to what we wanted then recommended a package to suit. Everything dealt with quickly and efficiently - he’s a credit to Sky

Classificada 1 em 5 estrelas

If I could score 0 stars I would. Visited on Saturday afternoon with an elderly relative, who struggles to hear. The gentleman serving spoke fast and soft, showing her no consideration. Was clear that... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Very good customer service from Claire explained everything about joining sky very happy with the outcome to be coming a customer. Claire is a credit to sky and should be given an award for her servi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Gary was very helpful and explained everything so that I understood them and he was very happy to help

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de telecomunicação

Escrito pela empresa

Entertainment and Connectivity. Discover more unmissable TV and stream it all through one simple subscription with Sky. Plus superfast broadband, flexible mobile and more at unbeatable value. Find out more at Sky.com.

Informações de contacto

  • Kingdom Centre, Lyon Way, KY7 5NW, Glenrothes, Fife, Reino Unido

  • 01592 759302

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

30 opiniões

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4,6

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ash was fantastic

Ash was fantastic. Listened to what we wanted then recommended a package to suit. Everything dealt with quickly and efficiently - he’s a credit to Sky

10 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Customer service

I popped into the centre yesterday (Saturday) with the intention of getting sky tv. I spoke to a female at the stand called Claire she was very professional and her customer service skills are second to none. A absolute credit to the sky team. Keep up the good work and thanks again

6 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Claire was an absolute great help today…

Claire was an absolute great help today with a very difficult technical issue regarding mobile phone, after being on phone to sky majority of the day headed down to Glenrothes sky retail desk and Claire was able to help after phoning around various departments of sky. Can’t thank her enough, such an asset to the team!

5 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Great customer service.

Gary made my experience extremely easy and answered all questions I had during the process of setting up my to package. Would highly recommend.

27 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

If I could score 0 stars I would

If I could score 0 stars I would. Visited on Saturday afternoon with an elderly relative, who struggles to hear. The gentleman serving spoke fast and soft, showing her no consideration. Was clear that he wanted her out of the way to go about his day. Left her feeling confused and sure what was going on. Didn’t answer any questions or even look at her when she was asking them. Blatantly rude, so we left feeling disappointed and angry

16 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sky - Kingdom Centre, Glenrothes

Resposta da Sky - Kingdom Centre, Glenrothes

Hi there Laura,
Thank you for taking the time to share your experience.
I can understand how upsetting and disappointing this must have been for both you and your relative. Everyone should feel listened to, respected, and supported when visiting, especially someone who may need a little extra patience and consideration. From what you’ve described, that clearly wasn’t the experience provided.

I’d like to ensure this is looked into properly so the right feedback is passed on and addressed.

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Thanks again for taking the time to share your thoughts. We’re here whenever you need us.

Regards

Lorraine.

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