Smilebutiken Opiniões 

1687
TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Bästa klädbutiken, så glad att jag har hittat er. Snygga, prisvärda och bekväma kläder. ALLA ni som arbetar där är alltid trevliga och ger en fin service. Älskar era livesändningar, då vågar man ä... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Vill framföra ett stort tack! Jag har handlat hos er förut, men tänkt att jeans kommer jag nog inte kunna ha. Tog mod till mig och beställde. De sitter så fint! Nu har jag ett par jeans och det kä... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Har svårt att hitta kläder som passar och personalen var otroligt hjälpsam med att hitta något som passade mig. Köpte ett par byxor som visade sig vara för stora när jag väl började använda dem. Då ja... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag älskar mitt ny slaskis galonset stl 170+ å även om jag är 182 cm så passar byxorna riktigt bra men på jackan är ärmarna lite korta så för min del skulle de vara underbart om smilebutiken skulle ut... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de roupas de exterior
  2. Loja de moda infantil
  3. Loja de roupa
  4. Loja de roupa em tamanhos grandes
  5. Loja de roupas desportivas

Informação fornecida por diversas fontes externas

SMILE. hittar du i Åkersberga norr om Stockholm. Vi är en fristående butik för hela familjen som är specialiserade på barnytterplagg. Vårt sortiment på ytterplagg för barn är mycket större än hos någon annan. Det tycker vi är BUS-KUL! I vår populära...


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,7

Todas as opiniões

(1687)

17 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb leverans och otroligt fina…

Snabb leverans och otroligt fina kläder. Tack! Ni är bäst 🤍

17 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Smilebutiken

Resposta da Smilebutiken

Stort tack Bia!
Vi blir så glada och stolta när vi får så här fin feedback. Vi hoppas du får stor glädje av din nya plagg.
Mvh Carina

Classificada 1 em 5 estrelas

Så oengagerad personal står och hänger…

Så oengagerad personal står och hänger vid kassan. Efter att gått runt själv utan någon bryr sig, provat utan någon hjälp. Ställer en fråga blir hänvisad till ett ställ med kommentar här kan du se. Expedit Skyndar tillbaka till kassadisken för att hänga där. De yngre verkar väldigt ointresserade när man själv är äldre. Nej tack nu fick jag samma känsla som för två år sedan

9 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Smilebutiken

Resposta da Smilebutiken

Hej Ann.
Vi har sänt en förfrågan till dig då vi allra helst vill höra lite mer direkt från dig om just din upplevelse. Jag ser att vi inte fått svar på vår förfrågan med vi skulle verkligen uppskatta om du vill kontakta oss på kundtjanst@smilebutiken.se.
Om du besökt oss vid två olika tillfällen och haft samma tråkiga upplevelse så är det självklar något vi ser mycket allvarligt på.
Jag vet inte om du följer våra livesändningar eller oss på FB?
Vår målgrupp är kvinnor över 50 år och vårt fokus ligger starkt på delaktighet, olikheter och personlig service. På vår modevisning som gick av stapeln förra veckan visar vi kläder på modeller i åldrarna 20-80 år i stl.xs-3 xl.
Vi är ca 10 olika personer som jobbar i butiken i åldersspannet 16-57 år och självklart kan alla missa en kund eller tappa fokus men din upplevelse är inte något vi står för. Vi föredrar en rak dialog så hör gärna av dig till oss då vi efter 18-år i branchen fortfarande är intresserade av att utvecklas som butik.
Mvh Carina Toss, VD SMILEA AB

Classificada 5 em 5 estrelas

Alltid nöjd med Smilebutiken

Alltid nöjd med Smilebutiken! Så roligt med deras livesändningar också, och att de använder sin egen personal för att visa upp kläderna. Det känns nästan som att man känner de anställda vid det här laget! Vid en reklamation en gång var kundservicen superb.

6 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Smilebutiken

Resposta da Smilebutiken

Hej Cecilia. Så härligt att vi tillsammans lyckats skapa en bra shoppingupplevelse. Vi ses på livesändningarna! Tack för ditt fina omdömme. Mvh Carina, Smilebutiken.

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb leverans

Mindre än ett dygn från beställning till leverans i brevlådan, bättre kan det inte bli!

11 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Smilebutiken

Resposta da Smilebutiken

Hej Marie.
Vi älskar när det går undan, härligt att du fått din leverans snabbt. Mvh Carina, smilebutiken

Classificada 4 em 5 estrelas

Reklamerade den gröna- fick pengarna tillbaka👍

Jag köpte Viola tröja grön a 399 kronor- mycket dålig kvalite, nopprar sig efter första tvätt, följr tvättinstruktioner. Köp inte. Efter kontakt med Smile har jag fått pengar tillbaka efter reklamation. Mycket bra service från Smile👍👍👍

23 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Smilebutiken

Resposta da Smilebutiken

Hej Eva.
Det är olycklig att du fått en vara som inte tycks hålla måttet.
Jag ser att du kontaktat oss på vår kundtjänst 6/2-25 och att vi väntar på ett svar från dig där vi önskat en bild på varan du inte är nöjd med.
Vi hanterar denna typ av frågor via vår kundtjänst så svara oss på mejlet vi sänt så löser vi frågan tillsammans. Jag ser att du köpt samma tröja i två färger och är självklart intresserade av att veta hur den andra färger fungerat? Mvh Carina, Smilebutiken

Classificada 4 em 5 estrelas

Sköna byxor

Sköna byxor som kräver lite smidighet för att få på sig😁
Kunde varit lite högre bak i linningen,höga framtill ,går upp över magen,vilket är ett plus.
Stretchiga.

3 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Smilebutiken

Resposta da Smilebutiken

Hej Janette.
Tack för ditt omdömme. Hör av dig till oss på kundtjant@smilebutiken.se om vi på något sätt kan hjälpa dig med tips på byxor som passar ännu bättre. Mvh Carina, Smilebutiken

Classificada 5 em 5 estrelas

Toppenbutik

Toppenbutik. Snabba leveranser. Mycket trevlig personal. Bra kläder till bra priser och olika storlekar. Deras marknadsföring är bra och vänder sig till alla kategorier av kunder. Har alltid varit så nöjd med deras kundpolicy. Kan inte vara annat än mycket nöjd.

10 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Smilebutiken

Resposta da Smilebutiken

Tack Kristina, Tänk vilka fina ord du skrivit, Vi jobbar stenhårt alla dagar i veckan för att våra kunder ska få den allra bästa service och ett omdömme som ditt gör en varm i hjärtat. Stort tack från Carina och samtliga medarbetere på Smilebutiken

Classificada 5 em 5 estrelas

Blev såå nöjd med butiken i helhet

Blev såå nöjd med butiken i helhet! Kunna gå in och klämma o känna på plagg som passar mig med en större storlek! Dessutom personal(Carina)som hjälpte till! Stort tack! Det blev blusen Alessia mm

23 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smilebutiken

Resposta da Smilebutiken

Tack Veronica! Hoppas du får riktigt bra användning av dina plagg. Mvh Carina, Smilebutiken

Classificada 5 em 5 estrelas

Supersnabb leverans

Supersnabb leverans. Beställde fel längd på byxorna, så jag mejlade direkt jag såg det. Fick jättesnabbt svar att dom ändrar det. Superservice. 🥰

19 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smilebutiken

Resposta da Smilebutiken

Hej Anette! Så bra att vi hann hjälpas åt att rätta till felet. Hoppas byxorna blir välanvända. Mvh Carina, Smilebutiken

Classificada 5 em 5 estrelas

Jättefin parkas Eva

Jättefin och skön parkas Eva.
Storlek 50/52 stämde bra. Fin vinröd färg. Kommer att bli ett favvo-plagg.

8 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smilebutiken

Resposta da Smilebutiken

Hej Maria.
Åh så roligt att du är nöjd. Mvh Carina, Smilebutiken

Classificada 5 em 5 estrelas

trevlig och serviceminded personal

trevlig och serviceminded personal, gav god hjälp vid att välja storlek vid online köp.
oerhört snabb leverans, jackan var framme redan dagen efter jag beställde den.

27 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smilebutiken

Resposta da Smilebutiken

Tack Michaela för din fina feedback!
Mvh Carina, Smilebutiken

Classificada 3 em 5 estrelas

Byxa botcut

Tyvärr blir det inte fler byxor av denna modellen. Första dagen satt de bra. Lite "korv" över magen. Bred bra resår, önskar att byxan gick högre. Jag har ingen rumpa så de åker ner, använder hemma där jag kan gå och dra i dem. Superbra material!!. Och skön att bära,fina färger.

8 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smilebutiken

Resposta da Smilebutiken

Hej Helena.
Det verkar som allt va bra förutom modellen?
Hör gärna av dig till oss på kundtjanst@smilebutiken.se så kanske vi kan hjälpa till att hitta en byxa som passar bättre? Mvh Carina, Smilebutiken

Classificada 5 em 5 estrelas

En fantastisk bra butik att handla…

En fantastisk bra butik att handla kläder ifrån! Snabba leveranser och trevligt bemötande. Kommer snart att lägga en ny order igen💕✨️😃

15 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smilebutiken

Resposta da Smilebutiken

Hej Anna. Stort tack för ditt fina omdömme. Mvh Carina, Smilebutiken

Classificada 4 em 5 estrelas

Beställde jeans Shantal bootcut 44/46…

Beställde jeans Shantal bootcut 44/46 längd 30. Brukar beställa den längden men dessa var väldigt långa mer än 10-15cm för långa. Tyckte de satt bra först, lite stora i midjan. Men efter jag gått lite i dom gled de ner och resåren i midjan viker sig och skaver lite. tyvärr är de också lite för snäva vid knäna så de glider upp där. Tycker att i lite större storlekar borde de vara större där också men så är aldrig fallet. Synd på en snygg byxa men tyvärr inget för mig. Fick fantastisk hjälp av Carina på kundtjänst som hjälpte mig lösa problemet. Får titta efter en annan modell som passar bättre.

6 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smilebutiken

Resposta da Smilebutiken

Hej Carolina. Tack för att vi kunde hjälpas åt och hitta en bra lösning. Mvh Carina, smilebutiken.

Classificada 5 em 5 estrelas

Bara älskar er och ert koncept

Bara älskar er och ert koncept! Det blir så enkelt att handla era kläder då ni visar dem live. Jag har exakt samma mått som Susanne så jag håller koll på vilken storlek hon har på sig. Ni har så fina kläder och de är av så bra kvalitet. Berättar om er för alla jag känner och de är också lika nöjda. Så jag rekommenderar varmt er alla att handla här. Besök butiken om ni kan eller handla på nätet. Följ dem på sociala media om du kan. Se deras live-sändningar där de provar och visar upp kläderna. Tjejerna i butiken har alla olika längd och mått. Finns kläder för alla. Älskar att det finns byxor (vissa) i fem (5!) olika längder.

31 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smilebutiken

Resposta da Smilebutiken

Hej Birgitta.
Tänk så glada vi blir av din fina feedback. Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse till dina vänner. Vi ses på liven! Mvh Carina, Smilebutiken.

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra service och otroligt fina och sköna…

Bra service och otroligt fina och sköna kläder. Kommer aldrig köpa vanliga byxor igen nu när jag hittat de här. 😍

28 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smilebutiken

Resposta da Smilebutiken

Hej Emila. Tack för din fina kommentar. Vi jobbar hela tiden med att utveckla sortimentet så vi hoppas du fortsätter att hitta nya favoriten. Mvh Carina, Smilebutiken

Classificada 5 em 5 estrelas

Köpte freequent skandal bootcut längd…

Beställde byxan i lördags, byxorna kom idag måndag, otroligt snabb leverans Köpte freequent shandal bootcut längd 34 power dam black stl 3xl=48/50
Och de satt som en smäck, underbar stretch otroligt snygga, jättesköna super bra längd till mina långa ben, har innerlängd på 87cm.. dessa blir en klar favorit! Kommer köpa fler av dessa!👍👍👍👍👍

28 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smilebutiken

Resposta da Smilebutiken

Stort tack Maria! Vi leter vidare i världen efter olika längder och bredda på allt som går. Mvh Carina, Smilebutiken

Classificada 5 em 5 estrelas

Enkelt, snabbt, säkert :)

Enkelt, snabbt, säkert.
Beställde en Didriksons jacka, beställning lagd en torsdag, varan ankom på måndagen.
Bra utbud och flera betalningsalternativ.

7 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smilebutiken

Resposta da Smilebutiken

Hej Dudley.
Åh så härligt att allt funkat som det ska. Mvh Carina, Smilebutiken

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag älskar mitt ny slaskis galonset stl…

Jag älskar mitt ny slaskis galonset stl 170+ å även om jag är 182 cm så passar byxorna riktigt bra men på jackan är ärmarna lite korta så för min del skulle de vara underbart om smilebutiken skulle utöka med en strl större alltså 180 för då skulle jag köpa direkt å jag vet också om flera andra som jag känner som skulle köpa om den fanns men annars är jag riktigt nöjd dom håller mig varm å torr nu när höstens kalla grader har anlänt

23 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smilebutiken

Resposta da Smilebutiken

Hej Petrus.

Vi får en hel del frågor på set för vuxen men har inte riktigt kommit i mål med fråga då denna modell är mer tänkt för barn. Härligt att det passade dig. Mvh Carina, Smilebutiken

Classificada 5 em 5 estrelas

Så snabb leverans

Så snabb leverans. Beställde igår och fick byxorna idag.

12 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smilebutiken

Resposta da Smilebutiken

Hej Inga-Lill.

Vi älskar när det går undan. Kul att det funkade fint med leveransen. Mvh Carina,smilebutiken

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais