Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Her finder du et virkelig stort og bredt sortiment af kvalitetsperler. Ordrer ekspederes lynhurtigt, alt er forsvarligt pakket, og deres kundeservice er venlig og hjælpsom. Smyks får min allerstørste... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har handlet med Smyks 3 gange. Altid er varerne ankommet hurtigt, og intet mangler. Alt er pakket forsvarligt og overskueligt med en detaljeret følgeseddel. Indehaveren, Martin, har altid besva... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestilte et startsæt med en perlevæv og div små ekstra ting som gave til min forlovede online. Priserne var iorden. Tingene kom hurtigere end ventet samt havde smyks lige lagt en ekstra gave med som... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Havde købt bl.a. et smykkestativ som ved modtagelse viste sig at have nogle ridser og hjørnerne var lidt buet. Ringede til kundeservice og blev kort efter ringet tilbage af indehaveren. Fik uden tøve... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Ourivesaria

Informação fornecida por diversas fontes externas

Kæmpe udvalg af perler og smykkedele til Smykkefremstilling. Lær at lave dine egne smykker hos Smyks. Besøg vores online smykke-blog eller kom på smykkekursus i butikken på Islands Brygge i København.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

134 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Kæmpe udvalg, hurtig ekspedition

Her finder du et virkelig stort og bredt sortiment af kvalitetsperler. Ordrer ekspederes lynhurtigt, alt er forsvarligt pakket, og deres kundeservice er venlig og hjælpsom. Smyks får min allerstørste anbefaling.

5 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har handlet hos smyks et par gange…

Jeg har handlet hos smyks et par gange nu. De leverer hurtigt og varerne er som forventet ud fra produktbeskrivelserne. Jeg oplevede, at der var en lille fejl med et produkt. Efter jeg sendte en reklamation mail med billede af produktet sendte de straks et nyt produkt. - det er vigtigt for mig, at det ikke bliver besværligt for mig, hvis der er et problem med produkter, så jeg vil helt klart handle der igen.

27 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Min største anbefaling

Jeg har netop fået den bedste vejledning og hjælp i telefonen ifm. valg af perler, hvor jeg var i tvivl om farven.
Jeg glæder mig til at modtage perlerne.
Klart min bedste anbefaling af handle hos Smyks ✨

13 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig vejledning

Dårlig vejledning, dårlig kvalitet og man kan ikke returnere selvom man kommer dagen efter. Alt i alt en meget dårlig oplevelse.

21 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smyks ApS

Resposta da Smyks ApS

Hej Caroline

Vi er kede af, at du mener vores vejledning er dårlig. Vi anstrenger os hver dag for at gøre det så godt som muligt.

Vi er også kede af, at du ikke har bekendtgjort dig med vores returregler i butikken på Islands Brygge inden du handlede. Som vi skriver på skiltet ved kassen, på kassebonner og på hjemmesiden, giver vi gerne tilgodebevis på returnerede varer, men ikke penge retur, med mindre, det er handlet på webshoppen.
mvh. Martin

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

Min datter købet lidt forskelligt til at lave øreringe af, der var desværre en defekt lås i den ene pakke, skev til deres kundeservice om problemet, men ingen problem se sendte fluks en ny og den kom dagen efter, så super hurtig service

4 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Smyks ApS

Resposta da Smyks ApS

Mange tak for din pæne anmeldelse Mikael. Vi er glade for at I blev tilfreds. mvh. Martin

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg vil give de varmeste anbefalinger

Jeg vil gerne give Smyks de varmeste anbefalinger!

Jeg har haft en fantastisk oplevelse i butikken, hvor servicen virkelig var i top. Camilla og Gitte var utroligt imødekommende og servicemindede!
Man kan virkelig mærke, at de brænder for deres kunder. Jeg blev mødt med venlighed og i den grad høj service, og det gjorde hele forskellen. Jeg vil helt sikkert vende tilbage og kan varmt anbefale Smyks til andre!

17 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smyks ApS

Resposta da Smyks ApS

Mange tak Victoria. Din flotte anmeldelse er sendt videre til de to ekspedienter :-) mvh. Martin

Classificada 3 em 5 estrelas

Smyks ApS er et udmærket sted at…

Smyks ApS er et udmærket sted at handle, men der er plads til forbedringer.

14 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smyks ApS

Resposta da Smyks ApS

Hej Daouda

Tusind tak for din anmeldelse og din ærlige feedback. Vi er glade for at høre, at du finder os som et udmærket sted at handle! Samtidig sætter vi stor pris på, at du deler din oplevelse, så vi kan blive endnu bedre.

Vi vil meget gerne høre mere om, hvad vi kan forbedre, så vi kan sikre, at din næste oplevelse bliver endnu bedre. Du er altid velkommen til at kontakte os direkte på info@smyks.dk, eller tlf. 88385908 så vi kan tage en dialog om dine forslag :-)


Med venlig hilsen,
Annemarie og Martin
Smyks ApS

Classificada 5 em 5 estrelas

5 stjerner er ikke nok.

5 stjerner er ikke nok.
Super fantastisk service. Ingen dumme spørgsmål og meget løsningsorienteret mht special spørgsmål.
Handler kun mine smykke dimser der.

7 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service

Fantastisk service, når du handler i denne butik.👍❤️
Super spændende butik, hvor du finder alverdens skønne perler I alle former og farver, alt hvad du behøver for at designe dine egne smykker, det kan købes her ❤️
Jeg er altid super tilfreds, og glad for deres varer, og deres mega store udvalg uanset, om jeg er fysisk i butikken, eller bestiller på nettet.👍

Specielt stort tak til Martin, Som har givet mig en yderst fin service/ovenikøbet på en lukkedag.🫣
Jeg siger stort tak❤️👍😊
Absolut fem store
stjerner.🌟🌟🌟🌟🌟

Fortsat god sommer til jer alle i butikken, som også altid yder deres bedste for deres kunder.😊
De bedste hilsner Lotte/Holbæk.

19 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smyks ApS

Resposta da Smyks ApS

Kære Lotte, mange tak for de pæne ord, vi håber snart at se dig igen :-)

Classificada 5 em 5 estrelas

Fin service

Postnord afleverede ikke brevet, men returnede det.Men SMYKS sendte det igen, så det er fin service.
Jeg vil anbefale firmaet og handler der gerne igen.

13 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smyks ApS

Resposta da Smyks ApS

Tak for den fine anmeldelse fra alle os hos Smyks :-)

Classificada 5 em 5 estrelas

God og hurtig service

Jeg lavede en skade på en vare købt i deres fysiske butik og skrev efterfølgende til dem på mail. De var super søde og hurtige til at svare. En ny vare blev sendt af sted. Den ankom efter blot 2 dage.
Super god oplevelse.

3 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smyks ApS

Resposta da Smyks ApS

Tak for den fine vurdering af os her, vi gør vores bedste og er bare glade for de mange søde kunder i vores butik :-)

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg er så glad for Smyks

Jeg er så glad for Smyks. Virkelig sød personale, som altid spørger om de kan hjælpe. Der er altid god stemning i butikken. Hvis jeg ringer ind med spørgsmål, får jeg et meget imødekommende og sødt svar.

7 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg er ovenud tilfreds!

Jeg er ovenud tilfreds!
Har for første gang fået forgyldt nogle smykkedele, og jeg er meget tilfreds med resultatet. Og mindst lige så tilfreds med de telefonsamtaler, der i den forbindelse har været.
Hurtig ekspedition og retur forsendelse.
Alt er godt - vender helt sikkert tilbage!

8 de abril de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais