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Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

J'utilise ce site depuis de nombreuses années, j'ai toujours la même difficulté, la photo placée dans l'album, quand je veux qu'elle soit plus grande, elle zoom, ce qui me change complétement la vis... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Facilité d'utilisation du site pour la mise en page des livres photos. En cas de problème rapidité de réponse du service client et efficacité de ce service. Ce qui me fait mettre 4 étoiles au lieu de... Ver mais

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Classificada 5 em 5 estrelas

Snapfish est facile d'utilisation pour élaborer un livre photo. Le téléchargement des photos est très simple, la mise en page offre plusieurs options, de jolies couleurs et matières, des petits effets... Ver mais

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Classificada 5 em 5 estrelas

Je commande depuis longtemps et c' est toujours parfait pour la qualité ! ma dernière commande avec des articles différents (3envois) 1 n' est pas arrivé, j'( ai contacté Snapfish qui me l' a renvoyé... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Impressão de fotografias

Escrito pela empresa

Snapfish spécialiste du développement de photos et du tirage photo numérique permet de créer des albums photos à partager en ligne et commander des tirages sur papier photo brillant de qualité ou sur idées cadeaux de vos photos numériques, livres photo et calendriers photo, livraison rapide à domicile.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

11 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

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Classificada 4 em 5 estrelas

Bonjour

Bonjour, dans l'ensemble ça va mais l'édition du livre est un peu sombre, il manquait un bouchon au tube de transport des posters, peut être un tour de scotch cela éviterait des surprises...
Cordialement

8 de fevereiro de 2026
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Resposta da Snapfish

Bonjour! Merci de nous en avoir informés. Nous apprécions énormément vos commentaires positifs à propos de nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de la couleur de votre dernier livre photo et de livraison des posters. Si vous avez des questions, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle à l’adresse: support@snapfish.zendesk.com. Nous serons très heureux de pouvoir vous aider!

Classificada 4 em 5 estrelas

Grosse frayeur à la réception de ma…

Grosse frayeur à la réception de ma commande qui est arrivée en 2 colis : chose que j'ignorais.
Cette info était mentionnée nulle part sur la commande : sur 7 posters commandés, 1 seul m'est parvenue, les 6 autres sont arrivés 3 jours après.
L'échange avec un service après vente n'est pas évident d'accès et ne fonctionne pas le week-end... j'ai donc "mariné" avant de pouvoir avoir des nouvelles le lundi.
Étant donné que la qualité des posters est top, je maintiens 4 étoiles... mais je n'ai pas apprécié la mauvaise surprise de livraison.

6 de fevereiro de 2026
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Resposta da Snapfish

Bonjour! Merci de partager votre avis! Nous apprécions énormément votre commentaire positif et nous vous remercions de votre suggestion concernant la livraison. Nous souhaitons toujours améliorer nos services et nous prendrons en compte votre suggestion. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle à l’adresse: support@snapfish.zendesk.com. Nous sommes là pour vous aider!

Classificada 3 em 5 estrelas

Qualité médiocre

Bonjour,
j'ai commandé des photos d'un format de 10 sur 15 et d'autres au format inférieur 10 sur 13.
Les petits formats qui me sont parvenus mesuraient 12,6 sur 8,5 d'une part ( ce qui ne m'a pas forcément gêné) mais la qualité étaient plûtot médiocre. C'es la première fois que ça arrive. J'en suis déçue.
malgré tout cela ne m'empêchera pas de vous passer d'autres commandes.

4 de fevereiro de 2026
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Bonjour! Merci de nous en avoir informés. Nous apprécions vos commentaires concernant votre expérience avec la qualité de vos tirages. Si vous avez des questions, vous pouvez toujours recontacter notre service clientèle à l’adresse: support@snapfish.zendesk.com. Nous sommes là pour vous aider!

Classificada 5 em 5 estrelas

Super

Bon service , très contente comme d'habitude je ne suis pas déçue

12 de fevereiro de 2026
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Classificada 4 em 5 estrelas

Accessible

Merci pour simplicité sélection des photos, puis rapidité de L’envoi.
Qualité grains SVP, et surtout accentuez non impact sur notre environnement de votre process.

9 de fevereiro de 2026
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Classificada 5 em 5 estrelas

Satisfaction

Ça fait quelques années que je passe par Snapfish, pour photos, albums, mugs calendriers etc, jamais déçue, qualité/prix correct, facilité d utilisation.

12 de fevereiro de 2026
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Satisfaction

Je suis satisfait de mon album

12 de fevereiro de 2026
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Classificada 5 em 5 estrelas

Très contente de ma commande.

Très contente de ma commande.
Les photos sont de très bonnes qualité.
L’envoi est rapide.
Je confierai à nouveau le tirage de mes photos en toute confiance.

5 de fevereiro de 2026
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Classificada 1 em 5 estrelas

Très belles photos tout cest bien passe…

Très belles photos tout cest bien passe je les ai reçue dans 1 délai court

11 de fevereiro de 2026
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Classificada 5 em 5 estrelas

Très belles photos,prix attractif et…

Très belles photos,prix attractif et délais rapide.

4 de fevereiro de 2026
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Classificada 5 em 5 estrelas

Depuis plus de 10 ans

Depuis plus de 10 ans , je fais développer mes photos avec snapfish.
Fait également divers albums.
Toujours satisfaite . Qualité et prix , parfait. Si un problème, service client compétent et sérieux qui répond.
Je recommande .

4 de fevereiro de 2026
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Classificada 5 em 5 estrelas

Service de qualité et rapide

Bonjour, je suis client depuis longtemps et j'ai eu besoin de faire quelques photos, donc j'ai pensé à Snapfish et voilà, tout simplement.
Merci beaucoup

8 de fevereiro de 2026
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Classificada 4 em 5 estrelas

Au total 3 albums commandés

Au total 3 albums commandés, le 1er et le 3ème idem à la demande...le second quelques photos ont bougés et je ne comprends pas la raison.
Sinon la qualité est au TOP

30 de janeiro de 2026
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Bonjour! Merci de partager votre avis! Nous apprécions énormément votre commentaire positif et nous vous remercions de votre suggestion concernant les photos bougés  (déplacées). Nous souhaitons toujours améliorer nos services et nous prendrons en compte votre suggestion. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle à l’adresse: support@snapfish.zendesk.com. Nous sommes là pour vous aider!

Classificada 5 em 5 estrelas

Mon site de référence pour tous mes…

Mon site de référence pour tous mes développements photos et albums photos personnalisés

10 de fevereiro de 2026
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Classificada 4 em 5 estrelas

Les photos sont de bonnes qualités.le…

Les photos sont de bonnes qualités.le prix est très correct .juste j'ai eu des frais en plus des frais de port que je n'avais jamais eu avant.

10 de fevereiro de 2026
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Bonjour! Merci de partager votre avis! Nous apprécions énormément vos commentaires positifs. Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes insatisfaits des frais supplémentaires. Vous pouvez toujours contacter notre service clientèle à l’adresse: support@snapfish.zendesk.com. Nous sommes là pour vous aider!

Classificada 4 em 5 estrelas

Efficace, pratique & popuLaire

Montrer ses pépites enfouies aux proches 📸 Conserver pour ses enfants Leurs ascensions avec des offres accessibles au+ grand nombre, merci : cLichés simples à séLectionner ✔️ SVP Snapfish accentuez quaLité du rendu, et non utilisation de toxiques, PFAS ou toxines encres/papier, on croit en vous 🦚🍀🕊️

3 de fevereiro de 2026
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Classificada 4 em 5 estrelas

Je suis toujours satisfaite des tirages…

Je suis toujours satisfaite des tirages que je reçois.
Mais cette fois-ci, ma commande d'1 photo A3 ne m'est pas parvenue, à votre décharge cela se passait en pleine tempête et je comprends que avec des vents à 150km/h une photo se soit envolée.
Je continuerai à vous faire confiance.
Merci

9 de fevereiro de 2026
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Classificada 1 em 5 estrelas

Je n'ai pas reçu ma commande malgré les…

Je n'ai pas reçu ma commande malgré les relances.

9 de fevereiro de 2026
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Bonjour! Merci de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes insatisfaits de nos services de la livraison. Nous constatons que vous avez déjà contacté notre service clientèle. Veuillez nous faire savoir si nous pouvons vous aider davantage et nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous lire!

Classificada 5 em 5 estrelas

Super calendrier comme tous les ans

Tous les ans je commande mon calendrier que j'effectue avec les photos de mon chien et ma famille. C'est facile et très rapide. J'adore !

10 de fevereiro de 2026
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Bonjour! Merci pour votre avis! Nous apprécions énormément vos commentaires positifs et nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de vos calendriers. C'est très important pour nous. Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle à l’adresse: support@snapfish.zendesk.com. Nous sommes toujours ravis de vous aider!

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