SOL Opiniões 108

Har været meget glad for min mail,men lige nu er jeg i tvivl forde de skriver de lukke mailen om 7 dage.Man skal til at betale for mailen ved ikke om det er rigtig,eller det er svindel

Virker ikke mere når jeg er i Thailand og vil checke min mail.

Jeg har haft den samme mail i 20 år men det seneste halve til hele år, har jeg med jævne mellemrum oplevet ikke at kunne sende mails. Hver gang har en Sol-medarbejder fixet problemet - dog med den påstand om at min ip-adresse er blacklistet hos TDC. Jeg er ikke TDC-kunde men kunde hos Stofa, som ikke kunne se at min ip-adresse skulle være blacklistet.

Denne gang er jeg stødt ind i en medarbejder blottet for kundevenlighed, og som på ingen måde udviser velvilje til at løse problemet. Faktisk vil jeg beskrive ham som ganske uforskammet! Jeg forventer som kunde hos Sol en ordentlig kundeservice, men det er tydeligt, at det rager denne medarbejder om kunderne opsiger deres mail hos Sol for at finde andre udbydere.

Jeg giver kun en stjerne fordi det ikke er muligt at give nul. Jeg dårlig en service og ustabil mail kan jeg ikke anbefale Sol til andre. Den her situation medfører nu at jeg og min familien finder anden mail-udbyder!

SITET er altid nede, og har kun haft problemer

Lidt besvær med at komme ind men en anmærkning herfra har måske hjulpet men man skal dog stadig opgive sin fødselsdato og år og det rager ikke dem.
jeg kan læse og kommentere andres indlæg men når jeg vil oprette et indlæg får jeg en fejlmelding der lyder sådan: " en Ajax forespørgsel afsluttede på unormal vis"

Brugt Sol.dk i mange år og har også haft mange dårlige oplevelser. Men de nye ejere, gør hvad de kan og mail er blevet meget stabil.
Sol.dk har også oplevet mange angreb på sitet og det tager tid at højne sikkerheden

Når jeg har haft samme kvaler som nu med sitet nede, kontakter support center og udtrykker mine frustrationer, er Sol.dk faldet til den meningsløse ‘undskyldning’ - ja nærmest beskyldning, at brug af tjenesten jo er gratis og det står en frit for at flytte. 😡

Det er simpelthen for ustabilt.
Har nu i over en uge fået server time out når jeg skulle logge på.
Jeg er gået glip af en del vigtige mail og har nu besluttet ikke at bruge den længere.

Der er ingen information om ustabilitet, så min fornemmelse er at ejerne har opgivet den.
Så meget for dansk iværksætteri og kvalitet - ØV

Hverken deres mail som de sletter efter forgodtbefindende, eller deres lave debatniveau er værd at beskæftige sig med.

Slettede min mailkonto uden varsel. En mailkonto som jeg havde haft i en lang årrække. Kan absolut ikke anbefale nogen at benytte sol.dk til noget som helst. Som prikken over i'et var deres supportsvar ret arrogante, og der var ikke nogen mulighed for genaktivering eller genopretning af data.

De slettede min mailkonto uden varsel. Grov behandling af support. Løb!

Mine forældre brugte denne emailservice, men har dog aldrig haft den selv.

Jeg har haft sol i mange år, m kan nu ik vedhæfte samt sende
Jeg har mailet og prøvet på facebook, siden d 14. Dec 2016
Men der sker intet
HVILKEN KUNDESERVICE OG OG MANGEL PÅ SAMME

En mail udbyder der ikke er professionel... :(

ja er er jo nød til at give en stjerne men ikke med min gode vilje.
Jeg har også haft sol I mange år og var utrolig glad for min mail add. dejlig nem og kort.
men orker det ikke mere har misted to meget vigtige mails.
Skal bruge over dobbel så lang tid på at se mine mails for server fejl kommer hele tiden,, bare ikke ok, den fejl har bare stået på meget længe , jeg syntes at det er ved at være på tide at sol kikker lidt på de folk som er ansat de er ikke deres løn vær.
Så nu skifter jeg til gmail godt nok med en lang add..

0 stjerne herfra hvis det var muligt.

Et klasse eksempel på hvor galt det kan gå når evnerne ikke passer med ambitionerne....

Nok nettets mest amatøragtige måde at drive en web tjeneste på. Sol mail er ofte helt utilgængelig, køre meget langsom eller smider en af midt i det hele. Det værst er næsten, at det har været sådan i umådelige tider uden at man har evnet at løse problemerne. Det er nok den mest sjofle behandling af sine brugere som jeg nogensinde har oplevet.....

Og ja - tjenesten er gratis - kan man så ikke tillade sig at stille krav? Dem som driver web siden har en forretnings model som går på at tjener pengene på reklamer, etc. - en profit som er direkte afhængig af antallet af brugere. Så uden brugere - ingen fortjeneste.

Kan kun tilslutte mig de øvrige dårlige anmeldelser her, har haft min sol mail i 15 år - men går nu til g-mail. man kan ikke logge ind længe nok til at nå at læse sin mail - 2 gange er min mailboks blevet slettet nu er det slut!
Beholder kun adressen som spam boks!

Igennem flere år at have oplevet konstante daglige problemer med mistet kontakt til server når man læser, sletter, flytter, sender mail.
Sol.dk har åbenbart ikke lysten til at rette dette problem (men de siger da at de arbejder på problemet!) Det er bare ikke godt nok!!!!!!!!!!!!!

Solmail er rent ud sagt ubrugelig. Der op står serverfejl, når du skal åbne vedhæftet meddelelse og skrive ud, når du skal flytte til papirkurv, når du skal flytte til anden bakke og sågar når du bare skal gå til næste side.
Ingen kan være tjent med et sådant redskab, hvorfor denne mail absolut ikke kan anbefales - men frarådes, hvis man selv skal være troværdig.
Sol skriver så: "Efter et nedbrud på vores servere, der startede tirsdag aften, er SOL nu oppe at køre igen. Vi oplever desværre stadig at få 503 og 504 fejl. Hvis dette sker for dig, anbefaler vi, at du prøver at genindlæse siden et par gange, da fejlene opstår sporadisk.
Denne serverfejl har desværre påvirket SOL i længere tid. Vi har derfor ansat nye udviklere, som har identificeret årsagen til fejlene, og de er i gang med at forbedre sidens præstationsevne."
Man kan da ikke sidde og genindlæse i tide og utide og så stadig ikke komme videre??? Problemerne har stået på både før og siden det fatale nedbrud, hvor en mængde post gik total tabt. Det virker bare ikke. Der burde ikke kunne gives nogen stjerne

Vi beklager meget de frustrationer, som fejlene volder dig, men vi håber, at disse tiltag vil betyde, at du meget snart vil opleve et bedre fungerende SOL.dk.

Med venlig hilsen
SOL-redaktionen
Kundeservice - SOL.dk

Konstante problemer med mail server. Kan ikke logge på, eller bliver konstant smidt af og skal så logge på igen og igen.
Trofast bruger af SOL MAIL siden 2004 har nu FÅET NOK
Totalt useriøs ubrugelig mail service af SOL