Acquistato Seiko Prospex 62 Mas Limited Edition senza alcuna difficoltà. Personale cordiale e disponibilissimo, concordata consegna come da mia richiesta e arrivo pacco perfettamente imballato e in... Ver mais
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Abbiamo regalato un orologio Ebel a nostra figlia un anno fa. Portato per una riparazione importante, dal momento in cui il signor Oriano ha compreso il reale problema dell'orologio si è prodigato p... Ver mais
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Massima disponibilità e professionalità. Orologio bellissimo e corrispondente alla descrizione sul sito. In negozio poi ho trovato un ambiente estremamente accogliente. Devo ringraziare Oriano per la... Ver mais
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ho acquistato un Oris big Crown, indicato come usato ma ....NUOVO !! ancora pellicolato , perfetto in ogni sua parte e confezionamento (addirittura stato avvisato che avrei potuto vedere delle infini... Ver mais
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4,7
Excelente
439 opiniões
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Qualche piccolo ritardo nella consegna
Qualche piccolo ritardo nella consegna, per il resto orologio non ha deluso aspettative.
24 de junho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Sorelle Ronco Store
Ciao Daniele,
ti ringraziamo per il feedback. Siamo felici di aver confermato le tue aspettative. Riguardo il ritardo nella consegna possiamo solo segnalarti che nella maggior parte non dipende da noi, ma dai fornitori.
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Disponibili sempre ed educati nel risponderti.
Fatto acquisto da loro che dire molto molto gentili l’orologio non era disponibile nell immediato perciò io magari stressavo più del dovuto ma loro sempre molto gentili rispondo sempre educatamente l’orologio poi e’ arrivato impeccabile sia nell imballaggio che l’orologio stesso. Ci ricomprerò di sicuro. Sono una garanzia. Bravi continuate cosi professionali il top.
22 de junho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Sorelle Ronco Store
Ciao Morgan,
grazie per averci dedicato del tempo per scrivere questo prezioso commento.
Leggiamo con piacere il tuo giudizio positivo, in particolare in relazione alla cortesia e preparazione del nostro personale. Ci farebbe poi enormemente piacere sapere in cosa possiamo migliorare per meritarci le cinque stelle di valutazione massima. Scrivici e faccelo sapere ;)
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Tag Heuer formula 1
Orologio fantastico come immaginavo, consegna perfetta nei tempi disponibilità serietà e competenza da parte loro. Soddisfatto in pieno
12 de junho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Sorelle Ronco Store
Ciao Vincenzo,
grazie per averci dedicato del tempo per scrivere questo prezioso commento.
Leggiamo con piacere il tuo giudizio positivo, in particolare in relazione alla competenza e serietà del nostro staff commerciale. Ti aspettiamo sia in boutique che nel nostro sito www.sorelleronco.it per i tuoi prossimi regali.
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Spedizione consegnata in tempi di…
Spedizione consegnata in tempi di record, ed orologio perfetto!
4 de junho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Sorelle Ronco Store
Ciao Riccardo,
grazie per averci dedicato del tempo per scrivere questo prezioso commento.
Leggiamo con piacere il tuo giudizio positivo. Come hai potuto constatare facciamo del nostro meglio per soddisfare ogni vostra aspettativa.
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Tutto perfetto.
Ordine il 20, pagamento 22, consegna 26!!!!
Imballo, scatola, garanzia, orologio, tutto perfetto.
Grazie!!!
26 de maio de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Sorelle Ronco Store
Ciao Francesco,
grazie per il tuo feedback originale e per la valutazione massima.
siamo felicissimi di leggere la tua soddisfazione in relazione al servizio offerto dal nostro staff commerciale. Continua a seguirci su tutti i canali social:
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MASSIMA ATTENZIONE
Dopo 3 mesi dall'acquisto, l'orologio non era ancora stato consegnato (nonostante il lockdown per COVID fosse finito da tempo, e i trasportatori nazionali e internazionali consegnassero regolarmente ormai da tempo).
Unica motivazione fornita (a ripetizione) da Sorelle Ronco: "il fornitore non spedisce".
Contatto quindi privatamente il distributore ufficiale Italiano che che mi assicura che, al contrario, "rifornisce i suoi clienti regolarmente".
Morale della favola: ho dovuto cancellare io l'ordine, per risolvere una situazione di stallo assoluto.
L'impressione è che abbiano in assortimento orologi che non hanno in realtà sicurezza di poter effettivamente fornire alla clientela.
Suggerisco massima attenzione.
15 de maio de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Sorelle Ronco Store
Rispondiamo alla recensione del Sig. MATTEO, spiegando BENE l’accaduto:
A fine Febbraio 2020 (poco prima del Lockdown Covid) il Sig. MATTEO di MILANO ha fatto un ordine sulla piattaforma di CHRONO24 relativo ad una inserzione di un orologio in vendita.
Per chi non lo sapesse Chrono24 tiene a garanzia i soldi pagati, fino a che l’azienda inserzionista non consegna l’oggetto.
Durante il mese di MARZO – APRILE – MAGGIO teniamo costantemente aggiornato il cliente, facendo presente fin dall’inizio del suo ordine che l’orologio era in riassortimento.
Il 13 Maggio il Sig. Matteo annulla (come da suo diritto e scelta) il suo ordine e gli vengono restituiti immediatamente (da Chrono24) i soldi versati.
Il nostro fornitore ha ricominciato a distribuire gli orologi da Giugno 2020, in quanto il lockdown ha avuto ripercussioni generalizzate in tutta Europa anche sugli spostamenti delle merci.
Il 7 Luglio, contattiamo telefonicamente il Sig. MATTEO e nonostante la nostra completa mancanza di responsabilità per il ritardo delle consegne di questo periodo, pensiamo di fare un gesto cordiale ed educato offrendogli un BUONO VALORE per stemperare il disagio avuto in questi mesi.
La nostra proposta viene rifiutata, e ci dispiace per ciò. Ci dispiace anche che il Sig. Matteo sia rimasto deluso per non aver avuto l'orologio desiderato e a noi ci dispiace per non averlo venduto. Bastava solo portare un po' di pazienza dato il periodo COVID appena vissuto.
Restiamo comunque a disposizione per il Sig. Matteo la prossima volta che volesse contattarci.
PS:
Riguardo al nostro assortimento di orologi, trattiamo più di 100.000 modelli di orologi e vendendone molti, succede anche di rimanere momentaneamente sprovvisti, e quindi necessitiamo dei rifornimenti dai nostri fornitori, i cui tempi a volte possono essere imprevedibili anche per noi.
Ottima esperienza d’acquisto!
Ho comprato online un orologio da loro e devo dire che mi sono trovato molto bene, il personale è sempre stato gentile e ha risposto in maniera esaustiva a tutte le mie domande!
Spedizione molto veloce nonostante le difficoltà del periodo, sono molto soddisfatto!
Molto raccomandato!
30 de abril de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Sorelle Ronco Store
Ciao Daniele,
grazie per averci dedicato del tempo per scrivere questo prezioso commento.
Leggiamo con piacere il tuo giudizio positivo. Come hai potuto constatare, nonostante le difficoltò del periodo, abbiamo fatto del nostro meglio per soddisfare ogni tua aspettativa.
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Resposta da Sorelle Ronco Store
Ciao Anna,
ti ringraziamo per il feedback e per la valutazione massima.
Siamo felici di constatare che sei rimasta soddisfatta del nostro servizio e della puntualità. Ti aspettiamo ancora sia in boutique che o nel nostro sito www.sorelleronco.it
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Seiko Prospex Hulk
Seiko Prospex Hulk. Orologio perfetto, con garanzia, packaging protettivo e spedizione velocissima con tutti i dati di tracking per controllarne la spedizione. Consigliatissimo!!!
20 de abril de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Sorelle Ronco Store
Ciao Giovanni,
grazie del feedback e della valutazione massima. Siamo felici di constatare che sei rimasto soddisfatto dal nostro servizio clienti. Ti aspettiamo sia in boutique che nel nostro sito www.sorelleronco.it per i tuoi prossimi regali.
Nell'attesa continua a seguirci su tutti i canali social:
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Orologio molto bello. Ottimo venditore
L'orologio è molto bello. Ottimo venditore, preciso e professionale. Prezzi assolutamente convenienti. Raccomandatissimo.
20 de abril de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Sorelle Ronco Store
Gentile Sig. Febo,
grazie per averci scelti e per la sua gradita recensione. Per noi è stato un onore averla avuta come nostro cliente e in futuro saremmo lieti di servirla nuovamente.
La invitiamo a memorizzare il nostro numero di telefono aziendale +39 0444595779 con cui potrà contattarci in futuro direttamente via Whatsapp.
Infine le suggeriamo di visionare la sezione GIOIELLI in occasione al seguente link:
https://www.sorelleronco.it/gioielli.php
Primo acquisto esperienza positiva
Primo acquisto effettuato da loro e posso solo che parlarne bene. Mi piacciono gli orologi, ho trovato un ottimo prezzo per il prodotto che cercavo in rete ed ho avuto un servizio clienti eccellente, sia per quanto riguarda la tracciabilità, la cura dell'imballaggio e la rapidità. Sicuramente saranno un punto di riferimento per il prossimo acquisto. Grazie!
19 de abril de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Sorelle Ronco Store
Gentile cliente,
grazie per averci scelti e per la sua gradita recensione. Per noi è stato un onore averla avuta come nostro cliente e in futuro saremmo lieti di servirla nuovamente.
La invitiamo a memorizzare il nostro numero di telefono aziendale +39 0444595779 con cui potrà contattarci in futuro direttamente via Whatsapp.
Soddisfatto!!!
Ho acquistato il ciondolo lebebè suonamore e sono rimasto soddisfatto. Consiglio vivamente questa gioielleria, in quanto il personale si è dimostrato gentile e disponibile sin da subito.
10 de abril de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Sorelle Ronco Store
Gentile Sig. Attanasio,
grazie per le sue parole e per l'acquisto del Ciondolo Le Bebè.
Siamo lieti che la passione e la cura che mettiamo nel nostro lavoro l'abbiano accompagnata positivamente nella sua scelta.
Le segnaliamo la sezione di OROLOGI in occasione al seguente link:
https://www.sorelleronco.it/orologi.php
Professionalità e preciso e
Gioielleria molto
Professionale e cordiale, sempre disponibile e gentile verso il cliente.
Molto
Precisi nella risposta dei messaggi senza contare la spedizione puntualissima.
Prodotto fantastico come da descrizione
Consigliatissimo
7 de abril de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Sorelle Ronco Store
Grazie infinite,
siamo felici di aver reso speciale il suo acquisto. E' la nostra missione soddisfare ogni cliente con la massima cura e professionalità.
Nel frattempo le consigliamo di visionare la sezione OROLOGI in occasione del seguente link:
https://www.sorelleronco.it/orologi.php
Ottima esperienza
Ottimo venditore, la loro fama li precede! Era la prima volta che acquistavo presso di loro, orologio meraviglioso e prezzo ottimo, comunicazione chiara efficace e repentina, veramente gentilissimi!
Grazie mille e ai prossimi acquisti
25 de março de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Sorelle Ronco Store
Gentile Sig Regoli,
grazie per averci scelti e per la sua gradita recensione. Per noi è stato un onore averla avuta come nostro cliente e in futuro saremmo lieti di servirla nuovamente.
La invitiamo a memorizzare il nostro numero di telefono aziendale +39 379 2880053 con cui potrà contattarci in futuro direttamente via Whatsapp.
Infine le suggeriamo di visionare la sezione GIOIELLI in occasione al seguente link:
https://www.sorelleronco.it/gioielli.php
Ricevuto l'anello solitario devo dire…
Ricevuto l'anello solitario devo dire che è molto più che bello che in foto. Ottimo prezzo, meravigliosa manifattura, cordialità e disponibilità del venditore rapido nelle risposte, consigliatissimo.
20 de março de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Sorelle Ronco Store
Gentile Sig.ra Monieri,
grazie per le sue parole e per l'acquisto del solitario.
Siamo lieti che la passione e la cura che mettiamo nel nostro lavoro l'abbiano accompagnata positivamente nella sua scelta.
La invitiamo a memorizzare il nostro numero di telefono aziendale +39 379 2880053 con cui potrà contattarci in futuro direttamente via Whatsapp.
Infine le segnaliamo la sezione di OROLOGI in occasione al seguente link:
https://www.sorelleronco.it/orologi.php
Soddisfatto
Soddisfatto
L'articolo da me richiesto non era disponibile, ma la sollecitudine e la professionalità dello staff nel trovare le alternative da propormi sono state esemplari. Ho fatto il mio acquisto con piena soddisfazione ed il pacco è arrivato oggi, nei tempi indicati in partenza.
Da consigliare a tutti.
2 de março de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Sorelle Ronco Store
Grazie infinite,
siamo felici di aver reso speciale l'acquisto del suo Mondaine. E' la nostra missione soddisfare ogni cliente con la massima cura e professionalità.
Le indichiamo con piacere il numero aziendale di Sorelle Ronco ++39 379 2880053 (che suggeriamo di memorizzare)
riservato ai nostri clienti per un contatto diretto tramite Whatsapp.
Nel frattempo le consigliamo di visionare la sezione GIOIELLI in occasione del seguente link:
https://www.sorelleronco.it/gioielli.php
Ottimi prezzi e servizio clienti eccellente.
Ho acquistato due orologi per la prima volta presso Sorelle Ronco invogliato dagli ottimi prezzi proposti rispetto ad altri negozi online e dai feedback positivi. Il primo un Bulova Lunar Pilot mi è stato comunicato immediatamente che c'era un ritardo con il fornitore e mi hanno proposto una data entro cui si impegneranno a farmelo ricevere, la cosa inizialmente mi ha preoccupato,successivamente ho ordinato un Seiko Padi ed è arrivato in due giorni in perfette condizioni. Ero un po' titubante per il ritardo del Lunar Pilot ma la spedizione del Seiko in brevissimo tempo mi ha rincuorato. Il servizio clienti via email è velocissimo nelle risposte e molto cortese. Consigliato.
29 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Sorelle Ronco Store
Gentile Cliente,
grazie per le sue parole e per l'acquisto dei 2 orologi.
Siamo lieti che la passione e la sollecitudine che mettiamo nel nostro lavoro l'abbiano accompagnata positivamente nella sua scelta.
La invitiamo a memorizzare il nostro numero di telefono aziendale +39 379 2880053 con cui potrà contattarci in futuro direttamente via Whatsapp.
Infine le segnaliamo la sezione di GIOIELLI in occasione al seguente link:
https://www.sorelleronco.it/gioielli.php
Gentilezza e cortesia impeccabili
Il mio primo acquisto è stato perfetto nel modo di gestire una situazione che si era complicata per i tempi di attesa, nonostante tutto la cortesia e la disponibilità hanno attutito questa problematica, anche se avrei gradito che fosse data la "non disponibilità del prodotto" prima di confermare l'acquisto ed effettuare il pagamento.
Tutto sommato sono molto soddisfatto di come è stata gestita la situazione.
complimenti!!!
24 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Sorelle Ronco Store
Gentile cliente,
grazie per averci scelti e per la sua gradita recensione. Per noi è stato un onore averla avuta come nostro cliente e in futuro saremmo lieti di servirla nuovamente.
Gli articoli in PRONTA CONSEGNA sono indicati nel nostro sito con questa dicitura, per quelli disponibili su ordinazione chiediamo infatti solo un deposito di acconto.
La invitiamo a memorizzare il nostro numero di telefono aziendale +39 379 2880053 con cui potrà contattarci in futuro direttamente via Whatsapp.
Infine le suggeriamo di visionare la sezione GIOIELLI in occasione al seguente link:
https://www.sorelleronco.it/gioielli.php
Soddisfatto dell'acquisto del Longines…
Soddisfatto dell'acquisto del Longines Legend Diver Heritage, prodotto ottimo e ben confezionato anche se la consegna non è avvenuta in tempi brevi. Grazie della vostra cortesia nell'avere ricevuto le informazioni da me richieste prima della consegna.
20 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Sorelle Ronco Store
Grazie infinite,
siamo felici di aver reso speciale l'acquisto del suo Longines. E' la nostra missione soddisfare ogni cliente con la massima cura e professionalità ed in tempi sempre più rapidi.
Le indichiamo con piacere il numero aziendale di Sorelle Ronco ++39 379 2880053 (che suggeriamo di memorizzare)
riservato ai nostri clienti per un contatto diretto tramite Whatsapp.
Nel frattempo le consigliamo di visionare la sezione GIOIELLI in occasione del seguente link:
https://www.sorelleronco.it/gioielli.php
Molto soddisfatta
Soddisfatta per competenza disponibilità ( modifica dimensioni misura anello ) prodotto acquistato on Line rispondente alle caratteristiche descritte. Occasioni interessanti .
15 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Sorelle Ronco Store
Gentile sig.ra Pina,
grazie per le sue parole e per l'acquisto del suo anello.
Siamo lieti che la passione e la cura che mettiamo nel nostro lavoro l'abbiano accompagnata positivamente nella sua scelta.
La invitiamo a memorizzare il nostro numero di telefono aziendale +39 379 2880053 con cui potrà contattarci in futuro direttamente via Whatsapp.
Infine le segnaliamo la sezione di OROLOGI in occasione al seguente link:
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