Stannade till i butiken på förbifarten - utan några planer på att köpa ny säng. Lämnade butiken ett par timmar senare med en säng från Mattsons och ett fantastiskt täcke - aldrig sovit bättre... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bemötande av personalen var så varm och proffessionell,med ett lugn, full av förståelse och lyhördhet som gav mig en trygghetskänsla att jag inte kommer att välja fel, och det har jag inte gjort. Har... Ver mais
A empresa respondeu
Proffsigt bemötande! Mindre Ok med leverantören. Mitt problem är att madrassen glider ner då jag sover med höjd huvudändan. Har talat med min säljare som berättat att Tempur har en lösning påbdetta. T... Ver mais
A empresa respondeu
Bra bemötande från försäljare. Säng kassett till säng 160x200 byttes ut efter ca 6 månader pga att den sjönk ihop. Efter det bytet byttes sängmadrassen ut då den totalt tappade formen . Tog ganska... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre SOVA - Arninge
Escrito pela empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Hantverkarvägen 2, 187 66, Täby, Gribbylund, Suécia
- 08-410 230 02
4,1
Bom
369 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da SOVA - Arninge
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Trevligt och proffsigt bemötande
19 de fevereiro de 2023
Resposta da SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Resposta da SOVA - Arninge
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Resposta da SOVA - Arninge
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Helt ok bemötande till slut
Helt ok bemötande till slut. Var något stelt i början när vi skulle testa liggunderlagen.
21 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da SOVA - Arninge
Tack för ditt besök & din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Jag är mycket nöjd med min nya
Jag är mycket nöjd med min nya, sköna säng. Personal i affären var trevliga och hjälpsamma men inte "pushy". Leveransen gick bra och var tom tidigare än väntad och hjälpen jag fick att "bygga" sängen var också gjort av mycket trevliga och duktiga killar.
28 de janeiro de 2023
Resposta da SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig fortsatt många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevlig o kunnig säljare
Trevlig o kunnig säljare, helnöjd med min Jensen säng, killarna som levererade punktliga o mycket hjälpsamma
31 de dezembro de 2022
Resposta da SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Super bra service och leveransen gick…
Super bra service och leveransen gick också bra 👍🏼
26 de dezembro de 2022
Resposta da SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Väldigt trevligt och proffsigt…
Väldigt trevligt och proffsigt bemötande. Fick bra rådgivning, fick testa olika typer av sängar, fick råd, och allt det utan att ha bokat någon tid. Riktigt bra, kan varmt rekommendera Sova.
6 de janeiro de 2023
Resposta da SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Resposta da SOVA - Arninge
Tack för ditt besök & din recension! Sov gott!
Mycket bra bemötande av personal
Mycket bra bemötande av personal.
Bra priser och strålande överenskommelse.
28 de dezembro de 2022
Resposta da SOVA - Arninge
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Otroligt skön säng jag blev…
Otroligt skön säng jag blev rekommenderad, sover så mycket bättre nu!
20 de dezembro de 2022
Resposta da SOVA - Arninge
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Det är inget speciellt men madrassen är…
Det är inget speciellt men madrassen är inte bra ijämn
19 de dezembro de 2022
Resposta da SOVA - Arninge
Tack för ditt besök & din recension! Är det något som du inte är helt nöjd med ber vi dig att kontakta vår kundservice via https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så kan du få vidare hjälp. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Arninge
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Sängvalet gick bra , men inte madrassvalet
Sängvalet gick bra, men inte var av rätt madrass, då jag endast fick prova den mjukare tempur madrassen ( som var för mjuk) men aldrig fick testa den hårdare ( 80k’s täthet ).
Annan typ fastare madrass visades och fick prova två typer varav vi valde modellen Prestige. Då vi nu konstaterar denna madrass verkligen inte passar alls till dessa fasta tempur bottnarna, eftersom det finns ingen elastiskitet alls , utan höften går rakt ner i den hårda botten .
Den trevliga expediten, förstod jag, var ’ny’ då hon behövde hjälp vid kassan med betalning etc. och utskrifter . Varför vi vill anmärka att kanske på grund av en viss oerfarenhet från expediten att vi aldrig fick prova den tätare tempur madrassen!! Jag har nu efteråt fått veta och fått testa denna i butiken . Hur kan Sova hjälpa till korrigera felet ?
Med vänlig hälsning,
IngerNerman
0702-556040
12 de agosto de 2022
Resposta da SOVA - Arninge
Hej Inger, Detta låter olyckligt. Vi har tyvärr ingen möjlighet att lösa ditt ärende i denna kanal men vi skickar vidare detta till butiken som kan hjälpa dig vidare i frågan. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Madrass är förkortning saknas 8cm vilket…
Madrass är för kort saknas 8cm vilket gör att fötter hamnar utanför säng ? Vad göra. Janne
17 de setembro de 2022
Resposta da SOVA - Arninge
Hej Janne, vad tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det ju inte vara. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Inte så imponerad
Inte så imponerad. Fantastiskt bra bemötande i butiken; toppoäng på det. Men då leveransen dröjde alltför länge och jag hävde köpet, blev det svårare. Trots att jag skickat in scannat kvitto blev jag till sist tvungen att köra iväg till butiken för att få tillbaka mina pengar - eller egentligen rekommenderades jag att göra så för att slippa vänta ett par veckor på återbetalning. Ganska dyr process i tidsåtgång, bankdagar och bränslekostnad. Det känns nog som att jag köper mina örngott någon annanstans nästa gång. Dessvärre; för butikens bemötande var verkligen förstklassigt.
12 de setembro de 2022
Resposta da SOVA - Arninge
Hej, Vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i butik men tråkigt att övrigt inte levde upp till förväntningarna. Vi tar med oss synpunkterna. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra bemötande
Har nu kontaktats av en mycket trevlig /kunnig butikschef. De frågetecken som fanns har nu besvarats. Stort tack. Lennart
7 de setembro de 2022
Resposta da SOVA - Arninge
Hej, Det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu annars ber vi att butiken kontaktar dig. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Beställde 2st formanpassade underlakan…
Beställde 2st formanpassade underlakan till min Tempur 105cm madrass, dom jag fick var för 120cm. Har inte testat dom ännu men hoppas dom passar som dom skall.
6 de setembro de 2022
Resposta da SOVA - Arninge
Hej, Tack för ditt besök och ditt köp. Tempur har formsydda som passar 105-120 cm så det ska säkerligen fungera alldeles utmärkt! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Säng Viking Läckö
Bra, sover väldigt skönt, som på hotell.
Sänggaveln har någon slags doft som förhoppningsvis försvinner snart...
1 de setembro de 2022
Resposta da SOVA - Arninge
Tack för din recension, vad glada vi blir! Vi önskar dig fortsatt många goda nätters sömn och skulle doftproblemet kvarstå får du kontakta butiken/kundservice så får de titta på ärende. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.