Stannade till i butiken på förbifarten - utan några planer på att köpa ny säng. Lämnade butiken ett par timmar senare med en säng från Mattsons och ett fantastiskt täcke - aldrig sovit bättre... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Stannade till i butiken på förbifarten - utan några planer på att köpa ny säng. Lämnade butiken ett par timmar senare med en säng från Mattsons och ett fantastiskt täcke - aldrig sovit bättre... Ver mais
A empresa respondeu
Bemötande av personalen var så varm och proffessionell,med ett lugn, full av förståelse och lyhördhet som gav mig en trygghetskänsla att jag inte kommer att välja fel, och det har jag inte gjort. Har... Ver mais
A empresa respondeu
Proffsigt bemötande! Mindre Ok med leverantören. Mitt problem är att madrassen glider ner då jag sover med höjd huvudändan. Har talat med min säljare som berättat att Tempur har en lösning påbdetta. T... Ver mais
A empresa respondeu
Madrassen var trasig vid leverans. Personalen kunde inte göra något, vi fick själva göra en reklamation på hemsidan. Det har nu gått 20 dagar (!) och först igår började man tillverka en ny madrass som... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Escrito pela empresa

Hantverkarvägen 2, 187 66, Täby, Gribbylund, Suécia
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Trevlig hjälpsam säljare som löste mitt problem! Sova antingen centrum ! Tack för all hjälp!

Resposta da SOVA - Arninge
Förutom trevligt och kundomhändertagande så var säljaren (Alexander Lundqvist, Arninge) proffsig på så sätt att han hade stor kunskap om era produkter och framförallt om hur människans behov av nattvila bäst tillfredställs.
Mycket proffsigt och förtroendeingivande.

Resposta da SOVA - Arninge
Grymt bra säljare vista verkligen vad man behöver tänka på när man köper säng kunnig trevlig. Kan verkligen sitt jobb. Jag skulle rekommendera folk jag känner att köpa sin säng där!

Resposta da SOVA - Arninge
Jättetrevligt bemötande. Kunniga. Tog tid på sig att hjälpa mig hitta rätt säng för mig.
Det som drar ner är att annonsen utlovade i stor text att man skulle spara 15000kr mot ordinarie pris, men när man skulle betala visade det sig att det ”bara” var 7500kr i rabatt. Sänggavel och sängben, som ingick i ordinarie pris, fick man betala 7500 kr extra för om man ville ha det. Gavel kan man klara sig utan, men inte ben. Sedan var man tvungen att köpa ett bäddmadrasskydd för att omfattas av deras ”prova på 100 dagar” -garanti. Osv.
Service 10/10
Ärlighet i annons 2/10

Resposta da SOVA - Arninge
Lång leveranstid. Inget erbjudande med att hjälpa till och bära till våran bil.

Resposta da SOVA - Arninge
De höll vad de lovade genom hela leveransen,

Resposta da SOVA - Arninge
Sova håller hittills vad de lovar, men speditören de anlitar gör att jag inte kan rekommendera någon att handla där. Eventuellt om ni beställer till butik och ordnar hemtransporten själv.

Resposta da SOVA - Arninge
Tack till säljare Alex för fin service. Mycket nöjd med vår säng.

Resposta da SOVA - Arninge
Otroligt fin guidning i val av säng. Proffsig personal som visade i detalj vad just jag behövde för bästa nattsömn.

Resposta da SOVA - Arninge
Trevligt och kunnig personal, och fint bemötande.
Leveransen och uppackningen också bra , med fint bemötande och tiden enligt order.

Resposta da SOVA - Arninge

Resposta da SOVA - Arninge
Fick fin hjälp vid val av säng. Det blev ett mycket bra inköp.

Resposta da SOVA - Arninge
Bra och kunnig säljare. Hemleverans fungerade smärtfritt.

Resposta da SOVA - Arninge

Resposta da SOVA - Arninge
Bra information och ett pris som jag accepterade. Leverans tidigare än överenskommet. Smidig leverans och montering.

Resposta da SOVA - Arninge
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.