De två sängar vi köpt från butiken är jättebra. Killarna från speditören som levererade hem och monterade uhop var jättebra. Den första sängen vi köpte var ett demoex från butiken. Den kunde inte leve... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
När jag ringde efter en kvarlämnad vara blev jag lovad av olika personer att den skulle beställas och hämtas inom en vecka vilket inte stämde. Jag ringde flera gånger under 4 månaders tid och varje g... Ver mais
A empresa respondeu
Jag vii tacka sååååååå mycket personal på Sova butiken i Bromma , när vi kom till butiken kunde inte bestämma vilken säng vilken pris, men fick riktigt professional hjälp . Tackar Vincent Halexander ,... Ver mais
A empresa respondeu
Vårt ärende har pågått under en längre tid i höst 2022 oC fram till den 13 Jan -23 och då vill vi poängtera personalens mycket goda uthållighet för att allt skulle bli så bra som det bara kunde bli ,... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre SOVA - Bromma
Escrito pela empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Ulvsundavägen 189, 168 67, Bromma, Bromma, Suécia
- 08-410 230 04
4,5
Excelente
263 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Bra bemötande lugn och saklig säljare.
20 de agosto de 2026
Resposta da SOVA - Bromma
Hej Stig,
så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra hjälp vid köp av säng
Bra hjälp vid köp av säng. Sängen levererades enligt planerat. Även bra hjälp när vi ville byta madrassskydd.
19 de setembro de 2026
Resposta da SOVA - Bromma
Hej Robert,
Vi är glada att höra att du är nöjd med din upplevelse i butiken och att leveransen gick smidigt. Vi är också glada att vi kunde hjälpa dig med bytet av madrasskydd. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen, SOVA
Bra bemötande i butiken
Bra bemötande i butiken, skön madrass men lång leveranstid.
16 de setembro de 2026
Resposta da SOVA - Bromma
Hej Britt-Marie,
vi beklagar förseningen av din madrass och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar och vi förstår att det påverkar upplevelsen.
Vi är glada att du är nöjd med upplevelsen i butiken och att madrassen är skön. Vi tar till oss din feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Sov gott!
Vänligen SOVA
Personalen va väldigt hjälpsamma och…
Personalen va väldigt hjälpsamma och tillmötesgående
1 de setembro de 2026
Resposta da SOVA - Bromma
Hej Kjell
Tack för ditt besök och tack för din recension. Så kul att du är nöjd med servicen och att vår personal kunde hjälpa dig på bästa sätt. Vi önskar dig många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Bra service & kunskap av personal
Bra service & kunskap av personal, dessutom väldigt trevlig
27 de agosto de 2026
Resposta da SOVA - Bromma
Hej Majvor,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket bra sovkudde😁
25 de junho de 2026
Resposta da SOVA - Bromma
Hej Tobias,
Tack för din recension, vad glada vi blir att du är nöjd med kudden. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Trrevligt mottagande i butik och vid…
Trrevligt mottagande i butik och vid leverans. Sover nu gott i vår Carpe Diem-säng.🥱😴
21 de julho de 2026
Resposta da SOVA - Bromma
Hej Renee,
vad kul att du är nöjd med besöket i butiken och att leveransen gick smidigt. Vi önskar dig många nätter av god sömn i din nya säng.
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Bromma
Hej Tina,
Vad roligt att du är nöjd med besöket! Tack så mycket för din recension. Sov gott på dina nya lakan!
Vänligen, SOVA
Resposta da SOVA - Bromma
Tack snälla för din recension Cissi.
Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med besöket i butiken. Varmt välkommen tillbaka och sov gott!
Vänligen SOVA
Trevlig kunnig o hjälpsam personal som…
Trevlig kunnig o hjälpsam personal som hjälpte oss att finna den perfekta sängen.
Vi är jättenöjda och sover gott.
30 de março de 2026
Resposta da SOVA - Bromma
Hej Carin,
så kul att vi kunde guida er hitta rätt säng. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
En bra produkt och en bra affärschef
30 de março de 2026
Resposta da SOVA - Bromma
Så kul att vi kunde hjälpa till Suzanne. Detta ska vi hälsa vidare. Tack för din recension.
Vänligen SOVA
När jag ringde efter en kvarlämnad vara…
När jag ringde efter en kvarlämnad vara blev jag lovad av olika personer att den skulle beställas och hämtas inom en vecka vilket inte stämde. Jag ringde flera gånger under 4 månaders tid och varje gång fick jag olika svar för förseningen. Jag fick äntligen min vara som egentligen ingick i köpet men Sova hade missat det.
Som kund är det både frustrerande och onödigt att jaga en vara på detta sätt.
26 de fevereiro de 2026
Resposta da SOVA - Bromma
Hej Sofi,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå som ligger utanför vår kontroll, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan.
Vänligen SOVA
Bra information och trevligt bemötande!
21 de fevereiro de 2026
Resposta da SOVA - Bromma
Tack så mycket för din recension Britt-Marie. Vi är glada ni är nöjda med besöket i butiken. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Sov gott!
Vänligen SOVA.
Allt funkade som det skulle
30 de janeiro de 2026
Resposta da SOVA - Bromma
Hej Christer,
Vi är glada att allt fungerade bra! Tack för din recension, önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Bromma
Hej Tomas,
Vi är glada att du uppskattade din upplevelse hos oss. Tack för din recension. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Fantastisk service
Fantastisk service från det att vi steg in i butiken tills vi fick madrassen levererad
20 de fevereiro de 2026
Resposta da SOVA - Bromma
Hej Cristian,
Så roligt att höra att ni upplevde fin service hela vägen. Detta ska vi självklart hälsa vidare! Tack för er recension. Önskar er många goda nätters sömn på er nya madrass.
Vänligen SOVA
Jag skicka via deras kontaktformulär…
Jag skicka via deras kontaktformulär och fick snabbt svar och exakt den hjälp jag behövde, även motfrågor svarades samma dag och ett köp gjordes även där samma dag. Tack Alexandra för fint bemötande
12 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da SOVA - Bromma
Hej Robert,
Stort tack för att du delar din upplevelse. Så roligt att höra att du fick snabb återkoppling och att allt kunde lösas smidigt. Detta ska vi hälsa vidare till Alexandra! Önskar dig många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Bromma
Stort tack för din återkoppling!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både servicen och vårt utbud. Det uppskattar vi verkligen! Sov gott!
Vänligen SOVA
Sängarna är bättre än butikspersonalen
De två sängar vi köpt från butiken är jättebra. Killarna från speditören som levererade hem och monterade uhop var jättebra. Den första sängen vi köpte var ett demoex från butiken. Den kunde inte leveras på utlovad dag eftersom butikspersonalen glömt förbereda den. De ville aldrig förklara att de missat och svarade aldig när vi klagade. Våra gäster som skulle sova i sängen fick hitta annat boende utan förvarning.
30 de janeiro de 2026
Resposta da SOVA - Bromma
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vad roligt att höra att ni är nöjda med sängarna och att leveransen samt monteringen gick smidigt. Vi tar med oss dina synpunkter kring butiken. Sov gott!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Bromma
Hej Erik,
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.