The salesperson gave us enough time in the shop to try out whatever we wanted, discussing advantages and disadvantages and showing options. We ended up with a bed we both sleep very well in. Of cou... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
The salesperson gave us enough time in the shop to try out whatever we wanted, discussing advantages and disadvantages and showing options. We ended up with a bed we both sleep very well in. Of cou... Ver mais
A empresa respondeu
Hjälpsam och trevlig personal, bra service. Bra och fin service vid leverans. Fin och trevlig hjälp vi besök och återbesök i butiken på Korsgatan.
A empresa respondeu
Vi fick väldigt bra bemötande och personaler är så professionella och kunniga. Vi är nöjda med vårt köp efter några timmars besök där. Bra utbud samt fin lokal mitt i city. Rekommenderas starkt att be... Ver mais
A empresa respondeu
Bra service i butik och vid leverans. Dock drar leveranstiden ner betyget betydligt då det tog längre än 12 veckor från beställning till leverans. Utlovad tid var först 4 veckor men efter ett uppdater... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Escrito pela empresa

Korsgatan 14, 411 16, Göteborg, Inom Vallgraven, Suécia
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Vi hävde vårt köp på SOVA efter att vi inte kände att vi blivit lyssnade till.
Jag och min fru hade bokat en sängprovning på SOVA och introducerades i ämnet av en man som varit i branschen länge, liksom hela sin famil. Och det var klart att vi i slutet skulle få den säng rekommenderad som passade oss två allra bäst. Det hela blev ganska forcerande och vi fick båda intrycket av att den väldigt dyra Carpe diem skulle bli ”bäst” för oss. Vi hade dock under sängprovning sagt att vi väldigt oväntat tyckte en tempursäng var det som föll oss mest i smaken. Men säljaren lade mest fokus på att visa sitt trollande med en faktura på Carpe diem och slängde lite stressat ut en offert på en tempur med 5% rabatt. Vi kände oss inte riktigt bekväma med det besöket och hittade senare en annan butik i staden som lånade ut tempurmadrasser till oss och tyckte såklart att vi skulle testa innan vi slog till och köpte något för så mycket pengar. Vi valde såklart det senare stället som inte tillhör de stora kedjorna och som trots det utan diskussion om rabatt gav oss -20% på priset.
Det skulle visa sig att man också kunde låna madrasser på SOVA, men det var inget som sades till oss.
Vi kan dock inte på något vis säga att vi blev otrevligt eller nonchalant bemötta på SOVA. Men vi kände oss inte trygga med att våran stora budget hade gett oss det vi behövde eller ville ha.
I detta fall slår jag ett stort slag för den lokala ”lilla” handlaren istället.

Resposta da SOVA - Korsgatan
We had a good experience at the store with good explanations between the different types of beds that lead us to an informed final decision.
Super nöjd.
Väldigt trevligt bemötande och bra personal.. Fick hjälp av John. Visade och förklarade allt som kan vara värt att veta.
Mycket kunnig och proffsig personal.
Då nöjda med vårt köp.
Väldigt trevliga men gillar inte när det tillkommer sak på sak
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.