Upplevt en utmärkt köpupplevelse från butiken i Kungens kurva. Börjad med att Ekici tog sig tid och kunde, kunnigt, råda till en säng jag tror blir mycket bra. Deras fullservice leverans var utmärkt,... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Försäljaren Mio Larsson i Kungen Kurva, som var mycket informativ om sängens funktioner och sängens material, vad de gör för sömnen. Sängen var också helt underbar att ligga på, och det är den nu me... Ver mais
A empresa respondeu
Ja tycker att ni så dåliga och otydliga med er information som ni lämnar till kunden... Ni måste lära upp er och skärpa er, jag är jätte jätte missnöjd med sova och er personal i kungenskurva...jag... Ver mais
A empresa respondeu
Jag fick hjälp av Danijela och hela besöket genomsyrades av professionalitet och femstjärnig service, både under samt efter köpet. Danijela var både pedagogisk och lyhörd vilket underlättade enormt vi... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre SOVA - Kungens kurva
Escrito pela empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Geometrivägen 1, 141 75, Kungens Kurva, Flemingsberg, Suécia
- 08-410 230 00
4,4
Excelente
530 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Beställde en säng i butiken i kungens…
Beställde en säng i butiken i kungens kurva den 16/8 och fick meddelande att den ska vara färdigt v39, sen var det v40 och nu säger de att det blir v42. Det är bara att vänta och hoppas att jag få min säng nån gång. Väldigt missnöjd!
17 de agosto de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Hej Grace,
Vi beklagar verkligen för de förseningar du har upplevt med din beställning. Vi strävar alltid efter att hålla våra leveranstider, och det är olyckligt att detta inte har gått som planerat i ditt fall. Vi förstår hur frustrerande det kan vara att vänta på en beställning, och vi arbetar aktivt för att förbättra våra processer. Om du har några frågor eller behöver mer information, tveka inte att kontakta vår kundservice via detta formulär: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har från butiken. Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Kunnig och trevlig säljare
Kunnig och trevlig säljare, leveransen smidig och på utsatt tid. Och sängen är fantastiskt skön!
12 de agosto de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Tack för din recension! Vi är glada att höra att du fick bra hjälp och att leveransen var smidig samt att du är nöjd med din nya säng. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse och ser fram emot att hjälpa dig igen! Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Allt har fungerat utomordentligt.
2 de agosto de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Madrassbyte från medelmjuk till fast
Madrass byte från medelmjuk till fast fungerade utmärkt.
31 de julho de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Hej Thomas,
Vad glada vi blir att vi kunde hjälpa dig att byta från medelmjuk till fast madrass och att det fungerade utmärkt! Vi hoppas att du kommer att sova riktigt gott på din nya madrass. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Vänligen SOVA
Trevlig och kunnig försäljare.
Trevlig och kunnig försäljare.
Tydlig information för leverans
Leveranstiden stämde och montering gick smidigt.
28 de julho de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Hej Arto, Tack för din recension! Vi är glada att höra att du haft en positiv upplevelse med vår försäljare och att både leverans och montering gick smidigt. Vi uppskattar din feedback och hoppas att du är nöjd med ditt köp. Sov gott!
Vänliga och hjälpsamma medarbetare. Beställde det vi var ute efter.
11 de agosto de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Trevligt bemötande och mycket bra…
Trevligt bemötande och mycket bra beskrivningar om dom olika madrasserna som det var frågan om.
21 de julho de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Mkt trevlig försäljare som var kunnig…
Mkt trevlig försäljare som var kunnig om gav ett bra intryck. Synd bara att beräknad leveranstid inte håller utan blir 4 veckor försenad men den som väntar på nåt bra………
18 de julho de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Hej Michael,
Tack för din förståelse och tålamod! Ibland sker tyvärr förseningar som är bortom vår kontroll. Vi hoppas att din nya säng snart är på plats och att den väntan verkligen är värd det.
Vänligen SOVA.
Extremt bra bemötande av Erik
Extremt bra bemötande av Erik! Grundlig genomgång av typer av sängar osv. Vi lärde oss mycket om våra preferenser, och känner oss helt trygga i valet av säng. Enda feedback är att korta ner köpresan beroende på kunden. T.ex. var vi inte intresserade av naturmaterialsängarna pga pris och estetik, varpå min sambo avbröt och bad att få se sängar som rekommenderades för oss. Hela besöket hade kunnat vara lika värdefullt men kortare. Men allt sammantaget är vi helnöjda!
23 de julho de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Tack för ert utförliga omdöme! Det är fantastiskt att höra att Erik gav er ett så bra bemötande och hjälpte er att känna er trygga i ert val av säng. Vi uppskattar verkligen er feedback om att anpassa köpresan efter kundens behov. Vi hoppas att ni kommer trivas med er nya säng! Sov gott!
Fick hjälp av bästa Josefin i Kungens…
Fick hjälp av bästa Josefin i Kungens kurva. Velade länge fram och tillbaka. Tillslut kom vi fram till rätt beslut tack vare hennes tålamod och inget puschande. Rekommenderar verkligen.
Nu längtar vi efter vår nya säng.
31 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Tack för din fina recension! Vi är glada att Josefin kunde hjälpa er att hitta rätt säng. Vi hoppas ni kommer att älska er nya säng när den väl kommer. Vänligen SOVA.
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Det ska vi hälsa vidare till butiken. Sov gott!
Superskön säng
Superskön säng, Fick bra hjälp att hitta rätt. Mycket hjälpsam och trevlig personal
11 de julho de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
Väldigt proffsigt och samtidigt vänligt…
Väldigt proffsigt och samtidigt vänligt bemötande. Positivt hela upplevelsen i butik!
5 de julho de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Kanontrevlig personal vi hade Danijela…
Kanontrevlig personal vi hade Danijela Pavlovic.
Hon var trevlig och kunnig
24 de junho de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Hej, så kul att vi kunde hjälpa till! Det ska vi hälsa vidare till Danijela. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Detta ska vi hälsa vidare till Daniella! Sov gott!
Trevlig och kunnig personal
Trevlig och kunnig personal, bra produkter. Vi är supernöjda med vår tempursäng!
20 de maio de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir av att höra att ni är nöjd med vår personal och er säng, detta ska vi framföra till butiken. Vi hoppas att ni sover riktigt skönt i er nya Tempur säng! Vänligen SOVA
Hade med facit i hand inte beställt…
Hade med facit i hand inte beställt denna sängen, men nu är det för sent att ändra sig. Kändes lite påtvingat från säljaren och fick inte prova de märket på sängar som jag tänkte från början, trots att jag nämnde dem när säljaren frågade. Hade även viljat prova mer sängar i olika prisklasser.
10 de junho de 2024
Resposta da SOVA - Kungens kurva
Hej, tack för att ni tog er tid att berätta om er upplevelse. Så ska det naturligtvis inte kännas. En sängprovning är till för att hitta rätt säng just för er och för att man ska känna sig trygg i sin sänginvestering. Vi kommer naturligtvis att framföra detta till berörd butik. Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.