Vi fick mycket bra hjälp av SOVA i Sickla i det svåra valet av ny säng. Allt fungerade smidigt vid leverans och nu bara njuter vi av vår fantastiska säng!
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jag besökte SOVA-butiken i Sickla och fick fantastisk hjälp av Jesper. Han tog hand om hela processen på ett mycket professionellt sätt, gav tydlig och trygg rådgivning och ingav ett stort förtroende.... Ver mais
A empresa respondeu
Fantastiskt nöjd med den exeptionella servicen jag fick av Rebecka på Sova Sickla! Dock missnöjd med sängen i sig. Var en helt annan säng än den jag testade i butik. Och den Sova säng jag tidigare haf... Ver mais
A empresa respondeu
Anledningen till de fem stjärnorna är det otroliga kundservice-och bemötande som Jesper Sommensjö visade i vår kontakt för en dryg vecka sen. Oavsett om det skulle finnas fem eller fler stjärnor,... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre SOVA - Sickla
Escrito pela empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Simbagatan 12, 131 54, Nacka, Nacka, Suécia
- 08-410 230 12
4,2
Bom
448 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Bra service rakt igenom och en mycket…
Bra service rakt igenom och en mycket skön och fin säng dessutom!
30 de setembro de 2026
Resposta da SOVA - Sickla
Hej Stina,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vi fick mycket bra hjälp av SOVA i…
Vi fick mycket bra hjälp av SOVA i Sickla i det svåra valet av ny säng. Allt fungerade smidigt vid leverans och nu bara njuter vi av vår fantastiska säng!
25 de setembro de 2026
Resposta da SOVA - Sickla
Hej Mita,
Vad roligt att höra att ni är nöjda med besöket i butiken och att allt gick smidigt med leveransen. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för er recension, vi önskar er många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Inväntar byte av säng
Inväntar byte av säng. Det var snabb och smidig hantering kring ny beställning och retur av gamla.
28 de agosto de 2026
Resposta da SOVA - Sickla
Hej Marie,
Vad roligt att höra att bytet gick smidigt. Vi hoppas att du kommer sova gott på din nya säng när den väl kommer fram.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Priset matchades och allt gick enligt…
Priset matchades och allt gick enligt planen. Kunnig tjej som hjälpte mig att hitta min nya säng.
26 de agosto de 2026
Resposta da SOVA - Sickla
Hej Camilla,
vad roligt att vi kunde hjälpa dig hitta rätt säng! Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Är i prövotid!
19 de setembro de 2026
Resposta da SOVA - Sickla
Hej Jan-Olov,
Tack för din recension! Vi hoppas att allt fungerar bra än så länge. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar, vi hjälper gärna till. Sov gott!
Vänligen SOVA
Mkt hjälpsam och trevlig personal.
22 de agosto de 2026
Resposta da SOVA - Sickla
Hej Eva,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter.
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Sickla
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Fick väldigt bra hjälp vid första…
Fick väldigt bra hjälp vid första besöket i butik och vi fick fortsatt bra hjälp vid frågor som dök upp innan leverans.
8 de agosto de 2026
Resposta da SOVA - Sickla
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du fick bra hjälp redan vid ditt första besök och att vi kunde finnas till hands även inför leveransen när frågor uppstod.
Tack för förtroendet och varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
SOVA
Försäljaren gav mig tid att prova och…
Försäljaren gav mig tid att prova och tänka.
7 de agosto de 2026
Resposta da SOVA - Sickla
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du kände att du fick den tid du behövde för att prova och fundera i lugn och ro. Att hitta rätt säng är ett viktigt beslut, och vi är glada att vi kunde hjälpa dig på vägen. Varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
SOVA
Resposta da SOVA - Sickla
Hej Karin,
så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Hjälpsam och kunnig personal!
30 de julho de 2026
Resposta da SOVA - Sickla
Hej Brorsson,
vi är glada att vi kunde hjälpa dig. Tack för din recension och varmt välkommen tillbaka.
Vänligen SOVA
Ni fixade så att reklamerad säng…
Ni fixade så att reklamerad säng ersattes med en felfri👍. Inget gnäll, ni bara tog hand om frågan.
29 de julho de 2026
Resposta da SOVA - Sickla
Hej Börje,
Vad glada vi blir att höra att vi kunde hjälpa till och att reklamationen gick smidigt! Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Sickla
Hej Christopher,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension.
Vänligen SOVA
Väntar på leverans!!
10 de setembro de 2026
Resposta da SOVA - Sickla
Hej Ethel,
Vi är ledsna att det drog ut på tiden. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi hoppas att leveransen kommer snart. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - Sickla
Tack för din recension Ingbritt! Vi är glada att höra att du är nöjd med hela processen, från beställning till leverans. Det ska vi hälsa vidare till alla inblandade.
Vänligen SOVA
Proffsiga och hjälpsamma
12 de agosto de 2026
Resposta da SOVA - Sickla
Tack för din recension Andreja! Det gläder oss att höra att du är nöjd med hela din upplevelse hos oss. Varmt välkommen tillbaka.
Vänligen SOVA
Sämst
Sämst! 4 månaders väntetid!! Sämst kommunikation, ljuger sekt kedja! Skulle inte rekommendera någon att köpa något, hos denna bluff kedja
4 de julho de 2026
Resposta da SOVA - Sickla
Hej Karin,
Vi beklagar verkligen förseningen, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå. Vi tar till oss din feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider.
Vänligen SOVA
Kunnig och trevlig personal som hjälpte…
Kunnig och trevlig personal som hjälpte oss i vårt val av produkt
1 de julho de 2026
Resposta da SOVA - Sickla
Hej Thomas,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Service
Bra hanterad ordermottagning och väl utförd leverans.
Tyvärr lång leveranstid.
17 de agosto de 2026
Resposta da SOVA - Sickla
Hej Staffan,
tack för din recension, vi tar med oss din synpunkt kring leveranstiden. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Leverans 5 veckor senare än utlovat
Leverans 5 veckor senare än utlovat, fel överdrag levererat, gick in i butiken jag påpekade det, dom lovade att höra av sig, ingen har ringt.
30 de junho de 2026
Resposta da SOVA - Sickla
Hej Erik,
Vi är ledsna att det drog ut på tiden. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi tar detta vidare med butiken och ber dem kontakta dig. Önskar dig en trevlig dag!
Vänligen SOVA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.