Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg tænker, og beslutter mig helt utrolig godt sammen med andre mennesker. Så at kunne få en samtale om mit køb af kamera, til at kunne se hvordan min hund agerer når hun er alene hjemme, var en helt... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Efter flere timers googling uden held på en strømforsyning med et lidt specielt stik til en laptop opgav jeg og skrev til et par firmaer som sælger pc og lign de havde intet der passede, så som et vi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Sender håbefuldt en mail søndag den 25/2 2024 klokken 17.40. Vil blot høre hvordan jeg takler en reklamation, sender ikke blot en vare retur uden foregående aftale. I dag skriver vi den 1/3, år... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Så proffessionelt. Havde spørgsmål til produkter, disse blev besvaret søndag aften, havde først forventet svar i kommende hverdage. Bestilte efterfølgende nogle kamera, disse var fremme efter 2 dag... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

God tid til vejledning - på den lækre jyske måde

Jeg tænker, og beslutter mig helt utrolig godt sammen med andre mennesker. Så at kunne få en samtale om mit køb af kamera, til at kunne se hvordan min hund agerer når hun er alene hjemme, var en helt utrolig stor hjælp, og skabte tryghed til at jeg kunne vælge (og købe) det kamera, som opfylder vores behov. TAK for at I prioriterer at jeres kunder kan få hjælp og vejledning over telefonen. Jeg giver mine varmeste anbefalinger her på trustpilot, og vil med stor glæde anbefale jer ude i verden, når jeg møder nogen der har brug for det. Kærligst Rikke

20 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

SUPER STED AT HANDLE

Lynhurtig afsendelse af bestillinger.
Meget observant ved afsendelse af bestilling af vildtkamera plus sd-kort, og rettede min fejlbestilling af sd kort til det rigtige micro sdkort.
Det er jeg rigtig glad for, da jeg ellers havde stået med et ubrugeligt kort, fordi jeg ikke lige var vågen.

Ydermere fik jeg en fantastisk telefonisk hjælp og vejledning i telefonen, da der var en bestemt indstilling jeg ingen steder kunne finde (og kan sige, at jeg heller ALDRIG havde fundet den uden Henriks hjælp).

Så jeg kan kun anbefale andre at handle her. Fantastisk hjælpsomhed og god kundeservice - og dette gælder også ved returnering af varer.

22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Har lige idag været forbi med mit 10år…

Har lige idag været forbi med mit 10år gamle vildt kamera og fået expert hjælp pga. Et udslidt sd-kort fantastisk hurtig og kompetent hjælp.Dejlig med hjælp når man er på bar bund👍👍kan varmt anbefales

25 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

GODT KØB

Nem og overskuelig hjemmeside, hurtig levering
Købte et kamera efter jul, nem opsætning, virker fint
Har lige købt kamera nr 2, det virker også rigtig fint
5 store stjerner herfra 😊

10 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God support

Kan kun anbefale firmaet. Det ydes hurtig og fuld support til alt er i orden.

29 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Specialkamera.dk

Resposta da Specialkamera.dk

Tusind tak for din anmeldelse. Det betyder meget for mig, at du sætter pris på vores service og support.
Mvh. Henrik Fosgerau
Specialkamera.dk

Classificada 5 em 5 estrelas

Har sendt et vildtkamera retur

Har sendt et vildtkamera retur, efter knapt et års brug, vi kunne ikke få det til at virker, det er netop i dag blevet ombyttet til en ny model👏🏻 top service
5 stjerner fra os🤩

23 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Specialkamera.dk

Resposta da Specialkamera.dk

Hej Hanne
Tusind tak for den fine anmeldelse. Det betyder meget for mig, at få tilbagemeldinger om, hvad der gør at du får en god oplevelse ved at handle på nettet.
Mvh. Henrik Fosgerau
Specialkamera.dk

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk god vejledning

Fantastisk god vejledning - hjælp, meget tålmodig, blev ved til sagen blev løst, selv om det var en vanskelig opgave.

14 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Specialkamera.dk

Resposta da Specialkamera.dk

Hej Ninna.
Mange tak for din anmeldelse. Det var en fornøjelse at hjælpe dig med at få kameraet indstillet korrekt.
Mvh. Henrik Fosgerau
Specialkamera.dk

Classificada 5 em 5 estrelas

God oplevelse med vejledning af køb

Jeg havde brug for hurtig reaktion / levering af timelapse-kamera og talte med Henrik, som gav rigtig god vejledning til stor forskel fra mange webshops, hvor man er "on your own" og ikke kan få nævneværdig rådgivning.

1 de maio de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Specialkamera.dk

Resposta da Specialkamera.dk

Hej Kenneth
Jeg sætter stor pris på din anmeldelse. Det er godt at høre, at du lægger vægt på muligheden for at få individuel rådgivning ved valg af kameraer.
Mvh. Henrik Fosgerau
Specialkamera.dk

Classificada 5 em 5 estrelas

God service hos Specialkamera.dk

Købte et Spypoint flex e-36 som nu har siddet ude i temperaturer ned til -45 gr. (nordsverige) og fungerer upåklageligt. Appen fungerer godt og kameraet er let at tilgå og indstille også selvom det sidder meget langt væk. Rigtig god service hos Specialkamera.dk og hurtig forsendelse.
Jeg har nu bestilt endnu et kamera ved specialkamera.dk.
Vil klart anbefale både firma og kamera.

23 de março de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Specialkamera.dk

Resposta da Specialkamera.dk

Hej Thomas
Tak for din fine anmeldelse. Det glæder mig at du har gavn af kameraerne selv under ekstreme forhold.
Mvh. Henrik Fosgerau
Specialkamera.dk

Classificada 5 em 5 estrelas

God og hurtig hjælpsom service

Efter flere timers googling uden held på en strømforsyning med et lidt specielt stik til en laptop opgav jeg og skrev til et par firmaer som sælger pc og lign de havde intet der passede, så som et vildskud skrev jeg til Specialkamera.dk. Dagen efter svarede Henrik med et par muligheder incl et adapter stik. Bestilt og lige hentet, passer og virker - super service service.

28 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ingen svar vedrørende reklamation - absolut radio tavshed

Sender håbefuldt en mail søndag den 25/2 2024 klokken 17.40.
Vil blot høre hvordan jeg takler en reklamation, sender ikke blot en vare retur uden foregående aftale.
I dag skriver vi den 1/3, årets første officielle forårsdag.
Har fortsat ingenting hørt, så den oplevelse bliver så udgangspunkt i en knap så positiv anmeldelse.
For de 708,00 kr. jeg betalte, så er det ikke noget jeg vil bruge mere tid på.
Kameraet er kasseret, og har indkøbt nyt tilsvarende fra Amazon.

Update, elegant løsning fra butikken, den tager jeg hatten af for.

25 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Specialkamera.dk

Resposta da Specialkamera.dk

Hej Jan
Tak for din anmeldelse - det er vigtigt at vi får tilbagemeldinger uanset om det er ris eller ros.
Jeg vil gerne undskylde, at du ikke har hørt fra os som svar på din e-mail. Jeg kan se at din e-mail var landet i spam mappen - og derfor var den desværre blevet overset.
Det skal ikke være dit problem, at vi ikke har tjekket for spam løbende i denne uge, så jeg har sørget for at kreditere og tilbagebetale hele beløbet for hele ordren. Beløbet skulle gerne komme ind på din konto i løbet af højst 1-2 hverdage.
Mvh. Henrik Fosgerau
Specialkamer.dk

Classificada 1 em 5 estrelas

Elendig kundeservice…

Elendig kundeservice.Ingen service. Uendeligt langsom kundeservice der er en dag eller mere om at svare på en mail. De svar ikke på tlf.

27 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Specialkamera.dk

Resposta da Specialkamera.dk

Hej Krasimira

Tak for din anmeldelse. Det er værdifuldt for os at få at vide, hvad der er betydningsfuldt for dig.

Jeg beklager, hvis du har haft en dårlig oplevelse.

Men jeg synes ikke din kritik er helt fair og du mangler nogle detaljer, som jeg gerne vil bidrage med:

1. Du skrev din e-mail i lørdags kl. 16:25. Vi besvarer henvendelser på hverdage primært mellem kl. 7 og kl. 16. - Så derfor kunne du tidligst forvente et svar mandag. Du fik svar på e-mail i dag, tirsdag pga. travlhed mandag - det beklager jeg. Undskyld!

2. Du har ringet i dag, tirsdag kl. 09:09 - dette opkald blev besvaret med det samme.
Senere ringede du igen - kl. 12:15. Dette opkald blev ikke besvaret pga. andre igangværende samtaler. Derfor forsøgte jeg at ringe tilbage til dig kl. 12:26 - men kom ikke igennem.
Da du ringede igen kl. 13:51 var vores telefon igen optaget af andre samtaler - også denne gang ringede vi tilbage - kl. 14:26, hvor vi kunne træffe dig.

Vi kan desværre ikke tilbyde, at alle telefonopkald besvares med det samme på ethvert tidspunkt, men vi ringer altid tilbage hurtigst muligt, hvis vi har været optaget af andre opkald mens du eller andre ringer.

Classificada 5 em 5 estrelas

Det findes ikke bedre i hele verden...

Havde brug for faglig rådgivning om hvilket udendørskamera jeg skulle købe, og her fik jeg fat i Henrik.
Der findes ingen bedre, virkelig fantsatisk god rådgivning, han har virkelig 100% styr på ordet "Kundeservice" til fingerspidserne, kan virkelig anbefale det firma.

25 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Service i verdensklasse

Ved Reolink camera nr. 3 havde jeg brug for Henrik´s hjælp, det skete prompte, og ved remote-login på min PC, var problemerne klaret til UG. det er tredie gang jeg får en super service hos Specialkamera.dk, kan stærkt anbefales.

20 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig gode produkter

Rigtig gode produkter og en meget udførlig beskrivelse af hvad det enkelte kamera kan - og ikke mindst ikke kan. Så man føler sig godt klædt på inden køb.
Yderligere en sublim kundeservice, hvor indehaveren Henrik gør en kæmpe indsats for at hjælpe én godt videre.
Kan kun give min varmeste anbefaling til at handle her.

20 de outubro de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais