Starmark Opiniões 280

Tak for en rigtig fin handel og en stor tak til Johan i Vejle for at finde en rigtig fin bil til os :)

Jeg fik en meget god behandling ved min første henvendelse og under selve handlen. der blev aftalt et skarpt leveringstidspunkt, en lille uge efter - alt var i den skønneste orden og alt var gået rigtig godt, men en meget venlig og kompetent sælger, det var en fornøjelse.
Men så kom skuffelsen, der var gået kuk i registreringsattesten og bilen blev nu en uge forsinket, jeg er sikker på, at min gode sælger ikke kunne gøre for det, men træls at der et eller andet sted i systemet enten hos jer eller et andet sted ikke var styr på papirerne.
Jeg fik som trøst en lille ting til konen, men der var ikke en lille ting fx en jakke på bagsædet til manden der havde købt, forrentet økonomien i en uge uden bil og ventet.

Vi har fået en super god oplevelse med køb af bil. El-bil er en ukendt verden for os, men Mark Eriksen har med sin tålmodighed og professionel tilgang gjort det til en drøm for os.

Utrolig god service vedr. en hyle lyd fra forruden. Mark Eriksen som vi købte bilen af tog hold i værkstedet. Fandt en tid og fik det udbedret.
Utrolig god service fra sælger Mark Eriksen og starmark værksted
Og man skal jo huske og rose folk når de gør noget godt😊
Kan kun anbefale herfra
Vh. Heine sørensen

En 5 stjernet betjening vi fik af Morten Hagemann i forbindelse med handel af en lækker bil. Dejlig afslappende køretur vi havde hjem fra Roskilde.
Så lækker en bil
Mercedes Benz EQB 300 4Matic Van
Tak til Starmark i Roskilde og tak for den flotte gave vi fik overragt af Morten Hagemann på vegne af Starmark

Jeg har haft en virkelig god oplevelse hos Starmark i Roskilde, hvor jeg har købt en Mercedes EQA250+. Hele forløbet har været professionelt, trygt og meget imødekommende fra start til slut.

Philip var kompetent, ærlige og tog sig god tid til at svare på alle mine spørgsmål – både om bilen, el-teknologien og finansiering. Der var ingen pres, kun god rådgivning, hvilket gjorde beslutningen nem og behagelig.

Bilen blev leveret i perfekt stand, og jeg følte mig virkelig godt taget hånd om hele vejen. Jeg kan klart anbefale Starmark i Roskilde til andre, der overvejer at købe bil – især hvis man kigger på Mercedes. En bilhandel i topklasse!

Superflot klargøring, bilen står som ny.
Behagelig og professionel overlevering fra Mark og co.

Vi har haft fornøjelsen af at blive ekspederet af jeres sælger Mark Eriksen hos STARMARK Vejle.
Kæmpe fornøjelse, vanvittig kompetent medarbejder i har, hvis jeg kunne give mere end 5 stjerner, så havde jeg gjort det.

Mange Tak for fantastisk service hele vejen igennem Mark!

Den 15-12-25 fik vi vores dejlige Mercedes EQA 250+ ved Starmark i Vejle, meget professionel betjening af Mark Honore’ Eriksen og af firmaet for både økonomisk, og tekniske oplysninger, også god vejledning og god tid da vi hentede den.
Kan varmt anbefale Starmark Vejle til andre.

Jeg synes godt nok det ringe service og mistillid, at skulle køre over 400 km. Samt bruge over 5 timer på kørsel for så at konstatere, at bilen melder fejl på trækkrog, og at det ikke virker, blinklys armen virkede heller ikke, især når man blinkede til højre, begge kofanger var godt ridset. Spurgte eller i tlf. Om den meldte fejl eller andet, som jeg skulle vide inden jeg kørte den lange tur, men det var der ikke, fik jeg oplyst. 

Jeg var dog fortsat interesseret i bilen, og byd kun par tusinde kroner under aftalt pris til trods for ovenstående fejl, men en meget egoistiske sælger havde mere travlt med at kigge på skærmen end og lytte. 

En skam af en oplevelse hos Mercedes. Et bilmærke som jeg ellers elsker, og kører selv rundt i til dagligt.

Starmark Vejle

Jeg skriver, fordi jeg desværre har haft en meget utilfredsstillende oplevelse i forbindelse med en bil, jeg ønskede at købe i jeres engrosafdeling. Forløbet har været præget af manglende service, dårlig kommunikation og en generel oplevelse af, at sagen ikke blev taget seriøst.
Lørdag 22 november
Første gang jeg kom forbi, uden booking, spurgte jeg efter bilen i engrosafdelingen. Her blev jeg mødt af en sælger, som – før jeg nærmest havde nået at sige noget – bemærkede, at man skulle have CVR-nummer for at handle her. Det har jeg naturligvis, og det var jeg fuldt indforstået med, men tonen var unødigt arrogant.

Herefter fik jeg stukket et sæt nøgler og to prøveplader i hånden og fik beskeden: “Den står udenfor et sted – enten ned ad bygningen til venstre eller ude på parkeringspladsen.” Ingen viste mig ud til bilen, og i slutningen af november, i frost og sne, måtte jeg lede efter bilen i 10-15 minutter. Det var alt andet end professionelt.

Da jeg endelig fandt bilen, viste det sig, at batteriet var dødt, og at fordækket var punkteret og helt uden luft. Jeg gik tilbage og forklarede situationen, men fik blot at vide, at det ikke kunne ordnes den dag – jeg skulle ringe en anden dag.
27 november
Da jeg ringer igen torsdag for at få styr på det, bliver jeg igen mødt af en arrogant attitude og får blot at vide, at jeg “bare kan give et kald en time eller to før, så er den klar”. Det viste sig desværre langt fra at være tilfældet.
29 november
Lørdag formiddag får jeg dog fat i en flink medarbejder, som lover at få sat booster på, fyldt luft på og gøre bilen klar.
Jeg kører afsted fra Kolding og efter 20-30 minutter ringer han tilbage og fortæller, at dækket faktisk er helt punkteret, og bilen ikke kommer ud at køre den dag alligevel. Dette efter jeg flere gange havde forklaret medarbejderen torsdag, at der var et reelt problem, som skulle udbedres – noget der tydeligvis aldrig var blevet gjort.

Jeg får at vide, at bilen ryger direkte på værksted mandag, og at jeg ville høre fra jer. Nu er det onsdag aften (3 december), og jeg har stadig intet hørt.

Ærligt talt efterlader hele forløbet mig med indtrykket af, at I ikke har den store interesse i at sælge bilen. Jeg ved ikke, om jeres ønskede kundesegment udelukkende er dem, der køber AMG-modeller eller biler til over en million – men det er i hvert fald den følelse, man får. At en bil til 139000 “bare” er en ligegyldig køber.

Mvh
Sebastian.

Meget fin oplevelse.

Vi blev modtage af en meget sød receptionist, der henviste os til sælgeren. Sælgeren havde god tid til instruktion og opsætning af app og bil. En super behagelig oplevelse og en god kop kaffe i Vejle.

Sælgeren havde god tid til instruktion og installationen i bilen, så bilen blev vores.
En meget behagelig oplevelse og en god kop kaffe i Roskilde.

Vi fik god hjælp med det samme. Vi er så glade for vores bil,det er en EQA 350. Jakob gjorde det til en god oplevelse. Han svarede hurtig på vores spørgsmål når vi skrev eller ringede.

Jeg har købt en eqa 250+ ved Starmark Vejle og hentede bilen for en uge siden. Det har været en super oplevelse, både at prøvekøre en bil for senere at beslutte det skulle være den der stod i Roskilde. Salgskonsulent Mark Eriksen har været med fra start, han har både lyttet og vejledt og det har været en fornøjelse at handle med ham. En meget behagelig sælger. Og ikke mindst afhentning af bilen, som står rigtig flot og ligner en sprit ny bil 🙂, her var en rigtig god gennemgang af de mange funktioner.
En rigtig god service fra Salgskonsulent Mark Eriksen.

Vi har nu kørt godt en uge i vores nye EQA 350 - det har været en super god oplevelse. Det har også været en super god oplevelse at handle med Starmark Vejle og helt specielt med Johan Kaimer. Johan har givet den bedste service - både før - under - og efter handlen. Stort cadeau til Johan.

Jeg købte en Mercedes EQE i juli 2025 hos Starmark Vejle, og hele processen var intet mindre end fantastisk. Salgskonsulenten, Mark Honoré Eriksen, leverede en super service med en professionel og imødekommende attitude.
Det, der virkelig imponerede mig, var fleksibiliteten, jeg fik endda lov til at bytte bil, inden jeg tog levering, da jeg ændrede mening. Det siger meget om deres kundeservice og vilje til at sikre, at kunden er tilfreds. Starmark Vejle kan varmt anbefales! Super salgsoplevelse.

Casper ydede en fin service, og var nøgtern og professionel i vores forhandlinger.
Per Møller

Jeg købt en bil fra jer igår og på vej hjem til kbh begyndt alle lysne og blinke så synes det er så dårlig stil at i sælger en bil til 190.000kr med så mange fejl som i bare slukker på en tester!!!! Helt klart den værste oplevelse og værste køb!!!!og er begyndt og hader og køre Mercedes!!! E220d fra 2017