In checken en boarding ging lekker vlot, de hut was ook netjes in orde, wat mij wel op viel op beide schepen, was dat de pul down gordijnen hun beste tijd wel gehad hebben. De lounge was rustig en... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Terugweg prima boot met goede stoel en TV. Heenweg in de avond (Denemarken - Zweden) eenvoudige boot en eten voor 17.50 (alleen hamburger en patat, mayo zelf betalen) zeer eenvoudig. Hamburger vlees... Ver mais
A empresa respondeu
We varen met deze ferry, omdat we dat relax vinden. Voorkeur de avond boot. Lekker slapen, ontbijten en onze weg vervolgen. We hebben alles uitgeprobeerd en zijn met het vliegtuig, de shuttle en ferry... Ver mais
A empresa respondeu
De heenreis met Stena Brittanica was zeer goed (ondanks best wel veel wind en golven). De hut was schoon en de informatie werd aan de passagiers doorgegeven en de crew was zeer vriendelijk en behul... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Stena Line Nederland
Escrito pela empresa
Bij Stena Line maken we reizen over zee eenvoudig, comfortabel en ontspannen. Al meer dan 60 jaar verbinden we mensen, bestemmingen en ervaringen in heel Europa – veilig en met zorg voor het milieu.
Of je nu op vakantie gaat, familie bezoekt of op zakenreis bent, aan boord geniet je van comfort van begin tot eind. Ontspan in een gezellige hut, geniet van lekker eten, en laat je vermaken met onze faciliteiten aan boord. Reizigers met kinderen of huisdieren zijn ook van harte welkom – er zijn speciale ruimtes waar ze kunnen spelen en uitrusten.
- Veerdiensten vanuit Nederland
- Hoek van Holland – Harwich
Goed om te weten
Reis je met de auto? Neem zoveel bagage mee als in de auto past – zonder extra kosten. Voetpassagiers kunnen meenemen wat ze kunnen dragen, tot 23 kg per stuk bagage.
Over Stena Line
Stena Line is een Zweeds familiebedrijf met 18 veerroutes in Noord-Europa. We behoren tot de grootste veerbootmaatschappijen ter wereld en bieden veilige, duurzame en comfortabele reizen over de Noordzee, de Oostzee en de Ierse Zee. Ons doel is om elke reis soepel, aangenaam en stressvrij te maken.
Boek je overtocht
Bezoek www.stenaline.nl om je reis te plannen, dienstregelingen te bekijken en onze actuele aanbiedingen te vinden. Gebruik de Low Fare Finder voor de beste prijs of kies voor Flexi of Premium voor extra comfort en flexibiliteit.
Informações de contacto
Holanda
- www.stenaline.nl
4,4
Excelente
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Een mooie ervaring
Een comfortabele reis op een boot die van alle gemakken is voorzien.
Ook de hutten, klein en compact, maar met alles wat je nodig hebt.
2 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Fijn om te horen dat u een comfortabele reis heeft gehad op onze boot. We zijn blij dat u de hutten, ondanks hun compactheid, van alle gemakken voorzien vond. Bedankt voor uw positieve feedback!
Goede duidelijke en online aanmelding
Goede duidelijke en online aanmelding,
Inscheping ging goed.
Mooie rustige bootreis.
17 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Wat fijn om te horen dat de aanmelding en inscheping goed zijn verlopen en dat u een mooie, rustige bootreis heeft gehad. Bedankt voor uw positieve feedback!
Fijne, gestructureerde overtocht
Alles is goed verlopen. Heerlijke maaltijden en een prima binnenhut.
Alles liep gesmeerd. Één ding wat ik niet begrijp is het volgende: je hebt auto's met het stuur links en je hebt auto's met het stuur rechts. Waarom word ik niet in een juiste baan gestuurd om bij de douane te komen aan de kant waar ik zit. Als je alleen bent is dat lastig
16 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Bedankt voor uw feedback.
Vloeiende overtocht met duidelijke…
Vloeiende overtocht met duidelijke informatie. Schone hut en genoeg aan boord om te doen
19 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Wat fijn om te horen dat de overtocht vloeiend verliep en de informatie duidelijk was. We zijn blij dat u de hut schoon vond en genoten heeft van de faciliteiten aan boord!
Everything went well
Everything went well. Good service, clean room and short waiting times
19 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Thank you for the positive feedback.
Vriendelijk personeel en prima hut. Slechte ontscheping.
Vriendelijk personeel en prima hut. Jammer dat bij het ontschepen in Hoek van Holland de op splitsing tussen EU en non-EU totaal niet wordt gehandhaafd, waardoor je als EU-lid onnodig lang in de rij staat voor de douane.
19 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Bedankt voor uw feedback over uw recente reis. Het spijt ons te horen dat het ontschepen in Hoek van Holland niet soepel verliep en dat u lang heeft moeten wachten. We nemen uw opmerking over de splitsing tussen EU en non-EU reizigers serieus en zullen dit intern bespreken. We hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.
Hele vlotte en comfortabele overtocht
Hele vlotte en comfortabele overtocht: in plaats van de afstand te rijden stapten we 's avonds op de boot en kwamen we 's morgens op een perfect uur uitgeslapen aan om onze reis verder te zetten.
13 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Wat fijn om te horen dat de overtocht zo vlot en comfortabel was, en dat u uitgerust aan uw reis kon beginnen. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Speciaal welkom voor onze labrador
Schone hutten en speciaal welkom voor onze labrador! Vriendelijk en hulpvaardig personeel .
19 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Wat fijn om te horen dat alles naar wens was, bedankt voor de feedback.
De vakantie begint zodra we aan boord…
De vakantie begint zodra we aan boord gaan, en de honden mogen gewoon mee in de speciale huisdieren hut, echt ideaal
19 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Wat fijn om te horen dat de vakantie voor jullie en jullie honden al aan boord begint! We zijn blij dat de speciale huisdierenhut zo ideaal is.
Het was een vlotte oversteek.
19 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
We zijn blij te horen dat uw overtocht soepel is verlopen. Bedankt voor uw positieve feedback!
Een hele fijne overtocht!
Een hele fijne overtocht met super vriendelijk personeel! Alles netjes schoon en alles goed geregeld!
10 de agosto de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Wat fijn om te horen dat u zo'n fijne overtocht heeft gehad!
Resposta da Stena Line Nederland
Wat fijn om te horen dat u zo genoten heeft van de boot en ons vriendelijke personeel! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Reis was heel fijn
Reis was heel fijn. Fijne hut. Goed eten. Wel waardeloos dat we niet even geinformeerd zijn ovet hoge internetkosten door het maritieme ruim.
18 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Wat fijn om te horen dat de reis, de hut en het eten naar wens waren! We begrijpen uw frustratie over de internetkosten en zullen dit intern bespreken om onze communicatie hierover te verbeteren.
Reizen met een hond
We reisden met een hond en die route op de boot was duidelijk aangegeven.
Alleen zag mijn hond de uitlaatplek niet zitten en ik eigenlijk ook niet.
Verder was alles op de boot schoon en het eten was prima.
18 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Bedankt voor uw reactie, we nemen de feedback over de uitlaatplek mee in onze interne bespreking.
Reis Engeland
ik kan niks negative vinden. Prachtige hut. Vriendelijk personeel
Misschien een lijstje wat de drankjes in de minibar kosten.
Verder geweldig
18 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Wat fijn om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad en dat de hut en het personeel naar wens waren! De drankjes in in de minibar van de Comfort & Captains Class hutten zijn inbegrepen in de prijs van de hut.
het eten aan boord mag wel iets beter…
het eten aan boord mag wel iets beter voor die prijs
18 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
We waarderen uw feedback over de maaltijden aan boord. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Gewoon alles was prima
Gewoon alles was prima! Vriendelijk personeel, snelle afhandeling en comfort aan boord!
18 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Wat fijn om te horen dat alles naar wens was!
Vier
Vier, niet 5 omdat ik niets aan boord heb gegeten. Maar overall is de prijs-kwaliteitverhouding heel goed.
18 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat de prijs-kwaliteitverhouding naar wens was.
Things that could be better
Pillows in rooms are not good, climat control didn’t work so i got sick after and nowhere to get coffee before 07:00.
17 de setembro de 2026
Resposta da Stena Line Nederland
Thank you for the feedback, we will take your remarks into consideration for improvement.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.