StrayShop.nl Opiniões 

Alles goed geleverd, goed materiaal. Zorgvuldig verstuurd. Wel een paar dagen later dan afgesproken.
Communicatie hierover, liefst vooraf, is een aanbeveling

Super blij met de randkussen. Past perfect op onze trampoline en de bestelling was echt heel snel binnen.

Onlangs een pooltafel gekocht. Het bij geleverde triangel was beschadigd. Na melding hebben wij kortdaags een nieuwe, van betere kwaliteit ! in hout in plaats van plastiek, gekregen... zeer tevreden over de service !

Goede service en zeer snelle levering!

Echte aanrader...

Prima aankoop. Precies zoals de beschrijving aangaf. Prima kwaliteit/prijs verhouding. Goed op de hoogte gehouden van de vorderingen. Snelle levering en service bij afleveren. Zeer tevreden!

Mooie pooltafel voor een hele mooie prijs. Zeer snel gratis geleverd!

Mooie pooltafel aangekregen.Prima tafel om je eens met vrienden te amuseren.

Snelle levering conform afspraak en prachtige tafeltennistafel

Ruim aanbod in mooie en diverse tafeltennistafels. We zochten een fraai model uit die binnen een paar dagen geleverd werd keurig tot in de hal. Helaas (grrrr) paste deze nét die door het kelder trapgat waar we graag de tafel wilde opstellen. Hij mocht retour (weliswaar kostte ons dat 35,-) en we zochten een klein model uit waar we nu met heel veel plezier gebruik van maken! Goeie oplossing en uiterst vriendelijk te woord gestaan. We komen vast nog eens terug voor iets uit hun collectie maar hopen dan dat het niet meer retour hoeft;-)

goed en goede staat afgeleverd

Tafeltennisbladen gekocht, vanwege een cadeau heb ik gebeld wanneer de levering zou komen en mij werd verzekerd dat het binnen 2 dagen bezorgd zou worden en dit werd via de app bevestigd.

Een week later werd aangeven dat hij niet was meegegaan en dat dit alsnog diezelfde dag mee zou gaan, wederom niet gebeurd en weer gebeld en men was eigenlijk niet gediend van mijn klagen maar hebben het uiteindelijk toch verzonden.

Bij afgeven cadeau werd mij na 2 dagen aangeven dat de bladen wat krom waren door de jarige maar die vond het vervelend om dit over het cadeau te zeggen. Na dag 4 zelf gaan kijken en de bladen in de tuin gezet voor maken goede foto's. Bij vervoeren bladen zaten de gebruikte batjes er nog op en dus ook op de foto terecht gekomen. In de mail duidelijk aangeven dat de bladen altijd binnen zijn gebruikt en opgeslagen. Binnen de 30 dagen zichttermijn met foto's contact gezocht en heel onvriendelijk werd aangeven dat de bladen buiten zijn geweest en dus buiten gebruikt en dus niet vergoed worden.

Na meerdere keren aangeven te hebben dat wij in de mail duidelijk hebben aangeven dat hier geen sprake van was maar puur voor de foto's de bladen zijn vervoerd was de reactie " u liegt, de bladen zijn buiten gebruikt en wij moeten ook verdienen aan de bladen"

Via de app en telefonisch nogmaals contact gezocht over de foutieve conclusie en reactie was" u klaagt pas na 2 weken"

Mijn verweer was dat de bladen 2 weken ervoor gekocht zijn maar door hen pas 1 week later verzonden zijn en dat wij dus feitelijk binnen 4 dagen reageren"

Er werd mij nogmaals aangeven dat ik een leugenaar was en daarmee was voor hen de kous af.

Via de app en telefonisch uiteindelijk gevraagd of ik dan 50% vergoed kon krijgen zodat wij beiden een verliesje zouden hebben en ik iets anders kan kopen als cadeau maar men gaf te blijven bij het standpunt omdat ik loog over het buiten gebruik.

Als u iets kan kopen wat bij een ander bedrijf ook aangeboden wordt is mijn advies het bij het andere bedrijf te kopen.

Zojuist een reactie gehad dat ik pas na 2 weken met een reactie kom en dan blijkt maar eens dat men niet de moeite neemt om de klacht serieus te nemen. Door hen is het product 1week later geleverd en heb dus niet pas na 2weken gereageerd zoals eerder beschreven.

Verder komt men opnieuw met een conclusie die niet klopt namelijk dat als ik de bladen in de originele door zou stoppen dat dit niet zou lukken en dat DIT de reden is dat dit de reden is om dit standpunt in te nemen.

De originele doos erbij gepakt aangezien bij deze bewaard heb vanwege de 30dagen zichttermijn.
Mijn voorstel is dat wanneer ik bewijs dat de bladen erin passen dat men stopt met de foutieve conclusies en mij het betaalde geld terug stort.

Laat maar weten...

Even voor de duidelijkheid, ik heb nooit iemand uitgescholden, alleen boos aangeven een slechte review te schrijven mede door de rare en gedurfde uitspraken " je liegt en je bent niet eerlijk etc"

1,5week geleden tafeltennisbatje besteld. Is nog niet eens verzonden. Blijft in verwerking staan>aldus mijn account. Reageren niet op email. Leuke verjaardag op deze manier. Zoonlief geen cadeau die hij zo dolgraag wou. Bedankt Strayshop!

alles perfect verlopen, snelle levering, goede producten.

Ik heb bij Strayshop een Dione 500 outdoor tafeltennistafel gekocht. In eerste instantie had ik de Dione 400 indoor besteld. Na whatsapp contact kon ik de bestelling omzetten en het verschil bijbetalen. Dit contact was buiten openingstijd en ik verwachte niet direct antwoord. Dat gebeurde echter wel, binnen een kwartier zelfs. Het betrof een pre-order die in week 24 binnen werd verwacht. Dit werd week 19. Een super nette tafel, waar mijn kinderen nu al heel wat uurtjes plezier aan beleven. Er zaten twee tafeltennisbatjes, die voor recreatief gebruik prima zijn. De balletjes die erbij werden geleverd waren jammer genoeg van slechte kwaliteit. Ze waren in onbalans, waardoor spelen bijna onmogelijk was. De tafel werd netjes afgeleverd door een transporteur die mij een dag voor levering belde om een afspraak te maken van levering. De enige aanbeveling zou zijn dat in mijn account niet zichtbaar was dat de foutieve bestelling was omgezet naar een andere. Ik heb hierover mailcontact gehad, waarop wel weer heel snel en netjes werd gereageerd dat de omzetting wel was doorgevoerd, maar dat het inderdaad niet was te zien in mijn account. Ik wil Stayshop graag aanbevelen als u op zoek bent naar een tafeltennistafel. Prima geregeld en prima product!!!

Mooie 9ft pooltafel. Prima instructie bijgeleverd om de tafel in elkaar te zetten.

Alles verlopen volgens afspraak.
Een aanrader.

Levering netjes optijd, en na een missend onderdeel is deze netjes nagezonden. Goede service.

Snelle levering en prima klantenservice, zeker voor herhaling vatbaar ; )