Summerbird Organic Opiniões 51

TrustScore: 2.5 em 5

2,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Fik æsken med 2x9 stk chokolader som påskeæg. Ærlig talt, så er det en tam omgang. Chokoladen mangler smag , og fyldet er kedeligt. Det er som om, man er gået på kompromis med et tidligere godt produk... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Fik mandlen, og dermed en marcipangris og en æske med små indpakkede sommerfugle. Glæden var stor over at modtage kvalitets chokolade, og skuffelsen ligeså stor. Kedelig gris , marcipan med en under... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Den må ligge på middel: Superlækre chokolader. Dårligt, at man ikke kan ringe og bestille og de har en pæn, men dårlig hjemmeside. 1. Hjemmesidens tekster kommer ovenpå hinanden nogle gange. 2. Man ka... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har bestilt chokolade, hvir et par stykker smeltede under transporten i sommervarmen. Jeg skrev til summerbird, som med det samme har sendt mig erstatninger. Så håber jeg bare sommervarmen hold... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Chocolate artesanal

Escrito pela empresa

Summerbird Organic er anerkendt for at skabe noget af det bedste chokolade i verden. Besøg vores online shop og få leveret friske flødeboller til døren


Informações de contacto

2,6

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

51 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Fik æsken med 2x9 stk chokolader som…

Fik æsken med 2x9 stk chokolader som påskeæg. Ærlig talt, så er det en tam omgang. Chokoladen mangler smag , og fyldet er kedeligt. Det er som om, man er gået på kompromis med et tidligere godt produkt.

3 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Summerbird Organic

Resposta da Summerbird Organic

Hej Lisbeth
Tak for din anmeldelse. Jeg håber du vil have ulejlighed med at kontakte vores kundeservice på salg@summerbird.dk.
Vh. Mie, Summerbird Organic

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtigste levering af kvalitets…

Hurtigste levering af kvalitets chokolade. Mums

5 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Summerbird Organic

Resposta da Summerbird Organic

Hej Else
Mange tak for den flotte anmeldelse - den sætter vi pris på.
Vh. Mie, Summerbird Organic

Classificada 1 em 5 estrelas

Manglende service

Hej - vil bare udtrykke min utilfredshed - jeg bestilte 16 feb 2026 for kr 812,- Jeg var og hente pakken hos Post shop ( Bring ) Jeg kom hjem og åbnede pakken hvor der manglede noget af det bestilte. Har været i kontakt med SB som mener de er uden skyld og har derfor ikke lyst til at sende det manglende. Ærgerligt
Hilsen Ole Nielsen

17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Summerbird Organic

Resposta da Summerbird Organic

Hej Ole
Tak for din anmeldelse. Hvis du ønsker yderligere dialog angående din bestilling er du velkommen til at kontakte mig på mt@summerbird.dk.
Vh. Mie, Summerbird Organic

Classificada 2 em 5 estrelas

Mandelgave

Fik mandlen, og dermed en marcipangris og en æske med små indpakkede sommerfugle. Glæden var stor over at modtage kvalitets chokolade, og skuffelsen ligeså stor.
Kedelig gris , marcipan med en underlig sød overtræk. Æsken var ligeså slem. Sød stads.

24 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Summerbird Organic

Resposta da Summerbird Organic

Kære Rikke
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at mandelgaven ikke faldt i din smag, men smag og behag er som bekendt forskellig.
Vh. Mie, Summerbird Organic

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg bliver så vred

Jeg bliver så vred. Vi åbner den dyrt indkøbte Summerbird Tapas chokolade gaveæske juleaften for så at finde ud af at indholdet jeg har købt er 95% emballage og 5% chokolade. Det er svineri. Skam jer at snyde forbrugeren på den måde.

24 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Summerbird Organic

Resposta da Summerbird Organic

Kære Birthe,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at du føler dig vildledt - og vi tager din tilbagemelding til os. På alle vores produkter kan nettovægten aflæses, så man vednøjagtig ved hvor meget chokolade hvert enkelt produkt indeholder.
Vh. Mie, Summerbird Organic

Classificada 5 em 5 estrelas

Sublim kundeservice

Jeg har bestilt chokolade, hvir et par stykker smeltede under transporten i sommervarmen.
Jeg skrev til summerbird, som med det samme har sendt mig erstatninger. Så håber jeg bare sommervarmen holder sig lidt tilbage, indtil jeg får dem hjem.

Tak for forbilledelig service

25 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Summerbird Organic

Resposta da Summerbird Organic

Kære Brian
Tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for, at vi måtte have lov til at rette op på den lidt for varme oplevelse.
V.h. Mie, Summerbird Organic

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg er storforbruger af fyldte…

Jeg er storforbruger af fyldte chokolader, så jeg burde vide hvad jeg udtaler mig om.
Til sammenligning er Sommerbirds chokolader ikke særlig attråværdige !
Ofte er emballagen særlig voluminøs, men indholdet minimalistisk. Når man så smager på indholdet, er det som oftest en stor skuffelse ... ofte skabagtige smage af mærkelige sure bær, som intet har med lækre traditionelle fyldte chokolader at gøre.
Jeg synes det er ærgerligt, for intentionen har sikkert været udmærket, men jeg har indtil videre besluttet mig for ikke at købe Summerbird mere, uanset hvor imponerende emballagen ser ud.

20 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Summerbird Organic

Resposta da Summerbird Organic

Kære Jens
Tak for din anmeldelse. Smag og behag er individuelt og vi håber du trods alt finder fyldte chokolader på markedet, som du har lyst til at spise.
Vh. Mie, Summerbird Organic

Classificada 2 em 5 estrelas

Deluxe varer uden at være det.

Deluxe varer uden at være det.
Købte 2 flødeboller til 60 kr. absolut ikke pengene værd. Kedelig tynd marcipanbund, køber ikke igen.

28 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Summerbird Organic

Resposta da Summerbird Organic

Hej. Mange tak for din anmeldelse og input. Jeg sørger for at dit input bringes til rette vedkommende i vores organisation.
Venlig hilsen
Mie, Summerbird Organic

Classificada 3 em 5 estrelas

Jeres Spring Favourites var en…

Jeres Spring Favourites var en skuffelse. Primært en smag af ordinær marcipan og chokolade. Prisen er alt for høj. Der mangler fyld i chokoladen. Det smager mest bare af marcipan og chokolade. Kunne lige så godt have købt Spangsberg påskeæg eller Anton Berg med marcipan og nougat, men til en langt lavere pris.
Øv 😒
Mere fyld, så det smager af noget ønskes i den grad.
Positivt er dog, at det er økologisk chokolade.

28 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Meget skuffet over julekalenderen

Igen i år har vi købt Summerbirds julekalender (refill), og vi er en smule skuffede. Noget af chokoladen har virket en smule for gammelt; flere af dem er meget matte i farven (jeg har billeder; ingen blank overflade!) og smager lidt gammelt. Noget af det er lige kedeligt nok til prisen, synes vi. Men der er bestemt også lækre imellem, som vi kender Summerbird for. Men vi er lidt skuffede…

17 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Dårlig oplevelse taget seriøst.

Dårlig oplevelse taget seriøst.
Efter en dårlig oplevelse som viste sig at bygge på en misforståelse af personale i butik, oplevede jeg en professionel og helt unik kundeservice hvor man tager kritik seriøst. Uanset udfald vil denne kundeservice overskygge det der viste sig at være en misforståelse.

6 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Summerbird Organic

Resposta da Summerbird Organic

Hej Christoffer
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at vi måtte have lov til at rette op på din dårlige oplevelse.
Mie, Summerbird Organic

Classificada 5 em 5 estrelas

Feedback well taken care of

A while back I had an issue with some discriminated behavior. I wrote my feedback on Trustpilot and the summerbird members have read my review. They have taken the matter very seriously and resolved the issue hoping I and many other tourists will never suffer from the same issue again. They apologized and spoke to the staff members at the summerbird I had issues with. They also sent me some chocolates as a courtesy which was very sweet of them. I highly recommend buying from their yummy chocolates and because they have really good customer service!

13 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Summerbird Organic

Resposta da Summerbird Organic

Dear MJ.
Thanks for you nice review. We are happy to read, that you after all ended up having a good experience as a customer with us.
B/R Mie, Summerbird Organic

Classificada 1 em 5 estrelas

Mega kedelige marcipangrise

To mega kedelige marcipangrise til 150 kr. Øv hvor er vi skuffede over kvaliteten til sådan en pris. Chokoladen er tynd smager af ingenting og resten er flad marcipansmag. Æv en fiasko!

26 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Summerbird Organic

Resposta da Summerbird Organic

Hej Heidi
Mange tak for din anmeldelse og input. Jeg sørger for at dit input bringes til rette vedkommende i vores organisation.
Venlig hilsen
Mie, Summerbird Organic

Classificada 2 em 5 estrelas

Ekstremt dyr konfektjulekalender…!

Kære Summerbird.

Nøj, for en ringe julekalender, i har disket op med! Har velvidende betalt mega overpris for jeres produkt i håb om at glæde min kæreste med jeres ellers kvalitetchokolade igennem december - Altså, jeres chokolade(!), og ikke marcipankonfekt..! Helt ærligt, så føler vi os godt og grundig snydt. Havde jeg vidst på forhånd, at langt over halvdelen af indholdet var klassisk konfekt, så havde jeg ikke rørt det med en ildtang - og da slet ikke til den vanvittige kilopris.

Helt ærligt. Sådan helt ærligt… Så må der være nogen inde hos jer, der sidder og gnider sig i hænderne over, at i har tilladt jer at sælge dette produkt til denne pris, uden at tilkendegive over for forbrugeren, hvad denne reelt køber. Det eneste i skriver på kalenderen bagpå er: “økologiske blandede chokolader”. Det er i min terminologi temmelig misvisende.

Jeg skriver normalt aldrig på truspilot, men helt ærligt! 400kr for marcipankonfekt. Det er simpelthen ikke i orden.

16 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Summerbird Organic

Resposta da Summerbird Organic

Hej Morten
Mange tak for din anmeldelse og input. Jeg sørger for at dit input bringes til rette vedkommende i vores organisation.
Venlig hilsen
Mie, Summerbird Organic

Classificada 2 em 5 estrelas

Julekalender

Deres chokoladekalender er noget af det mest skuffende jeg har prøver .. Nærmest ikke andet end bare marcipan hele december. Kedeligt!

13 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Summerbird Organic

Resposta da Summerbird Organic

Hej Frederik
Mange tak for din anmeldelse og input. Jeg sørger for at dit input bringes til rette vedkommende i vores organisation.
Venlig hilsen
Mie, Summerbird Organic

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig oplevelse med Summerbird

Vi har fået en æske Chokolade fra Summerbird med 8 stykker chokolader.
Stor skuffelse!!!
Æsken har en størrelse/dybde, hvor man tror man får nogle gode stykker. Men nej, der ligger noget plastic som fylder der meste og det viser sig, at det er papirtynde stykker. Hvor er det dumt, at ødelægge Summerbirds renomme på denne måde🤔🤔

24 de setembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Summerbird Organic

Resposta da Summerbird Organic

Hej Sonja
Tak for din anmeldelse. Vil du have ulejlighed med at kontakte mig på mt@summerbird.dk?
Mie - Summerbird Organic

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk kundeservice

Fantastisk kundeservice! Helt sikkert 5-stjerner.
Det er ikke sidste gang, jeg vælger at sende en chokoladegave fra sommerbird. De får de varmeste anbefalinger herfra.

24 de junho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Summerbird Organic

Resposta da Summerbird Organic

Kære Louise
Mange tak for den flotte anmeldelse. Den er meget værdsat.
Mvh. Mie, Summerbird Organic

Classificada 5 em 5 estrelas

Service

Fik den bedste service i går hos Summerbird i Frederiksberg Centret.
Så god at jeg nu bruger tid på at gå på Trustpilot for at fortælle det :)

17 de junho de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Summerbird Organic

Resposta da Summerbird Organic

Kære Sara
Mange tak for den fine anmeldelse - den sætter vi pris på.
Mvh Mie, Summerbird Organic

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais