Kulanz Aufgrund eines Fehler in der Lieferadresse konnte die Lieferung nicht zugestellt werden. Die Firma Sundiscount schickte auf meine Beschwerde hin eine nochmalige Lieferung, die auch nicht ank... Ver mais
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Bin Stammkunde bei Sundiscount, die Meßanleitung ist klar und verständlich. Die Produktbeschreibung ist für mich so hilfreich, daß ich auf Muster verzichten kann Die angegebenen Zeiträume werden ein... Ver mais
Leider habe ich mit diesem Shop keine gute Erfahrung gemacht und kann ihn daher nicht weiterempfehlen. Bevor ich diese billig produzierten Rollos gekauft habe, hätte ich besser vorher hier a... Ver mais
Bestellung und Lieferung war gut und zeitnah, gut. Anleitung zum Aufbau und die Video Beschreibung auf der Webseite ist unzureichend! Der wichtigste Punkt, wie die Bandlänge verstellt wird, steht a... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Der Online Shop mit der größten Auswahl an Markisen, Jalousien, Rollos, Plissee, Lamellen, Insektenschutz, Rolladen.. Ihr Rollo und Markise Experte erwartet Sie.
Informações de contacto
Bahnhofstraße 18, 09390, Gornsdorf, Alemanha
- 0800 78634726
- info@sundiscount.eu
- www.sundiscount.eu
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Plisse Anfertigung…
Schnelle korrekte Lieferung sehr gut verpackt!
Gerne wieder
Behulpzaam en top geleverd.
Ontzettend goed en snel geholpen door mevrouw Berger met meedenken hoe ik op mijn bestaand trapezium lamellensysteem nieuwe lamellen kan bestellen.
Ik heb in ieder geval geen negatieve ervaringen. De mails heb ik wel door Google translate gegooid omdat dit bedrijf in Duitsland zit. Overigens kan ik wel Duits lezen.
Ik heb ze besteld en werden binnen 1 week geleverd. Top kwaliteit.
Schnelle und korrekte Abwicklung der…
Schnelle und korrekte Abwicklung der Bestellung.
Super gerne wieder
Produkt sieht soweit gut aus
Produkt sieht soweit gut aus, allerdings liegt keinerlei Trafo bei - somit nutzlos, da der Stromanschluß 24V ist und die Inbetriebnahme so nicht funktioniert. Bei ca 1,200 Euro Produktpreis hätte man gern das spezielle Netzteil beilegen können. Gern hätte ich es auch bezahlt. Bin eben nochmals den Bestellprozess durch, es gibt keine Möglichkeit eins zu kaufen.
Die Lieferung der „Express-Spedition“ war sehr holprig. An 9 Wertagen habe ich mehrmals auf den Anrufbeantworter gesprochen, es ging nie jemand ran, der versprochene Rückruf blieb aus. Mehrmals wurde die Lieferung angekündigt und dann bis Tagesende doch nicht zugestellt. Telefonischer Kontakt zum Fahrer - Fehlanzeige. Der Service ist verbesserungsbedürftig, die Ware sieht gut aus.
Markisenstoff konfektioniert
Markisenstoff konfektioniert. Hat genau gepasst. Preislich super.
Die Qualität der bestellten Ware
Die Bestellung wurde schnell und unkompliziert erstellt und genauso gut geliefert. Schön wäre, wenn die Klebestreifen doppelt geliefert würden. Es passiert halt manchmal, dass sie nicht so gut halten. Dann wäre es gut, noch einmal einen Ersatz zu haben. Ansonsten ist alles einwandfrei.
Alles bestens
Alles bestens, Ware top, sicherer und schneller versand.
Übersichtliches Shop-Erlebnis
Übersichtliches Shop-Erlebnis, gute Preise, schnelle Lieferung, Ware wie erwartet.
Umständlich Installation, teuer, schlechte Hotline
Für zwei Verdunklungsrollos fast 500 € ist schon happig und dann ist die Installation auch noch sehr umständlich, die "Montageanleitung" lächerlich. Ein Rollo klemmte von Anfang an. Ich habe schon viele handwerkliche Aufbauten gemacht, wer darin nicht geübt ist, sollte die Finger davon weglassen. Zudem ist die Hotline eine Zumutung.
Ein Wapenrollo schließt nicht richtig…
Ein Wapenrollo schließt nicht richtig ab. Oben und unten kommt sehr viel Helligkeit rein. Ein Original Rollo ist vom Unterschied schon sinnvoller
Die Qualität und Service
Dieses Unternehmen wurde mir von meiner Schwester empfohlen und ich muss sagen, der absolute Volltreffer.
Top Ware, super Service von Anfang bis zum Ende.
Hele slechte service
Hele slechte service, koop hier niets want aan service doen ze helemaal niets!!
Bdrijf met een zeer slechte service
Bdrijf met een zeer slechte service. Jaloezien gekocht bij hun. Jaloezien sluiten echter niet, grote openingen tussen lamellen. Bedrijf wil hier helemaal niets in doen, grote oplichters. Bestel hier niets want aan service doen ze helemaal niets!!!
Preiswucher
Das an sich positive Bild des Unternehmens wird getrübt, wenn man erlebt, wie unprofessionell mit einer berechtigten Reklamation zu einem weit überhöhten Verkaufspreis umgegangen wird.
Da wird ein Artikel als Volant zum dreifachen des Preises für ein 100% identisches, sog. "Markisentuch" aus gleicher Fertigung angeboten. Das erfüllt klar den Straftatbestand des Preiswuchers.
Der lapidare Kommentar einer für den Kundendienst untauglichen Mitarbeiterin dazu: "gekauft wie bestellt, keine Rückerstattung"!
Ich werde eine Strafanzeige stellen.
Gute Ware klasse Service
Bestellung ist einfach und wird einwandfrei versendet.
2 weken+ wachten op staaltjes(nog niet ontvangen)
Al meer dan 2 weken aan het wachten op staaltjes. Gelukkig eerst de staaltjes gevraagd en niet direct een grote bestelling. Bij deze zal ik dit dus ook niet doen. Spijtig aangezien zowel prijs als de keuze er echt wel goed uitzagen.
Support gibt es nicht. Nie wieder!
Bestellung ok, Lieferung ok.
Zwei Plissees bestellt - da wir Alufenster haben mit Klebepad-Montage.
Aufpreis für vier kleine Klebepads pro Plissee: 17 Euro!
Ich war schon recht skeptisch, ob die Pads halten- aber bei 17 Euro Aufpreis muss das ja Qualität sein!
Sie halten natürlich NICHT!
Installation exakt gemäß Anleitung inkl. Reinigung, Ablüftung, Anpressdauer und dennoch:
das erste Pad an Plissee 1 hing schon am 1. Abend runter, beim 2. Plissee hielt es zumindest bis Tag 3.
Interessanterweise jeweils oben rechts.
Inzwischen löst sich bei Plissee 2 auch oben links der Kleber.
Kontaktaufnahme mit Support war eine tolle Erfahrung:
Man erhält eine Standard-Copy-Paste Antwort, deren Kerninhalt wie folgt ist:
"Tut uns leid- manchmal lösen sich die Pads aus unerklärlichen Gründen, es liegt aber nicht an uns. Pech gehabt!"
ENDE des Supports.
Auf eine zweite Nachfrage erhielt ich EXAKT die gleiche Copy-Paste-Antwort.
Weitere Nachfragen wurden gar nicht mehr beantwortet.
Ergebnis: 34 Euro für völlig wertlosen Klebemüll bezahlt.
Und besonders schön: die eigentlich im Preis des Plissees enthaltenen Halter zur Schraubmontage werden bei Klebemontage NICHT ins Paket gelegt!
Man sitzt also hier mit zwei SAUTEUEREN Plissees und kann sehen, was man damit anstellt.
....und da Maßanfertigung: keine Rückgabe!
Ich wünsche den Support-Mitarbeitern, dass sich die Plissees in deren Büros wöchentlich lösen und auf ihren Hinterkopf fallen.
Vielleicht erhöht das ja nicht nur das Denkvermögen, sondern auch mal die soziale Kompetenz für Kundennähe.
Absoluter SAFTLADEN!
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