Banner for Superdry - Canary Wharf

Superdry - Canary Wharf Opiniões 47

TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Unit 27 Canada Square, E14 5FW London, GB


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Great look combined with good quality, also the atmosphere in the store is pleasant.

Classificada 4 em 5 estrelas

Hi, I sent an email which I didn’t get any reply, I would like to refund 3 items I think out of 7 and I didn’t receive 1 item, could you please send me return address, overall the rest of the item are... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Staff were respectful and helpful, the store was clean and tidy. Brought two sweaters and that's it. - Superdry 02 London.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

The gilet is of very good quality and quite heavy the delivery came on time and I am very happy with my purchase


Informações sobre a empresa

  1. Loja de roupa
  2. Loja de moda masculina
  3. Loja de roupas de exterior
  4. Loja de roupa urbana
  5. Loja de moda feminina

Sobre Superdry - Canary Wharf

Escrito pela empresa

Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.

For customer support please visit our Help Centre.

Help Centre Visit the website Shop womens Shop mens

Informações de contacto

  • Unit 27 Canada Square, E14 5FW, London, Reino Unido

  • 02075 129169

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

47 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Worst service from Superdry

Placed an initial order on 1st Dec which was later partially cancelled on 9th December. A new delivery was initiated; however I am yet to receive the order. Order status of website says, it has been delivered. Please either deliver the order or initiate the refund.

2 de dezembro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

I didn't receive the item

2 de dezembro de 2024
logótipo da Superdry - Canary Wharf

Resposta da Superdry - Canary Wharf

Hello,

Thank you for your review.

We understand your frustration with not receiving your item. However, our systems show delivery was completed.

Our customer care team have emailed you direct regarding this.

Thank you.

Superdry

Classificada 5 em 5 estrelas

Really good quality of jacket I am…

Really good quality of jacket I am really happy with this purchase ☺️

29 de novembro de 2024
logótipo da Superdry - Canary Wharf

Resposta da Superdry - Canary Wharf

Hello,

Thank you for sharing your positive feedback!

We're thrilled to hear you're happy with your new jacket. We strive to offer high-quality products, so your review is greatly appreciated.

Thank you again,

Superdry

Classificada 1 em 5 estrelas

The delivery took long

The delivery took long

20 de novembro de 2024
logótipo da Superdry - Canary Wharf

Resposta da Superdry - Canary Wharf

Thank you for sharing your feedback with us. At Superdry, we want you to have a great experience, so we're really sorry that we didn't meet your expectations on this occasion. We have taken onboard your feedback. Thanks again for taking the time to give us your feedback. We use all feedback to learn and improve.

Kind Regards,

Superdry Customer Care

Classificada 1 em 5 estrelas

purchased a Superdry jacket about a Zip up and down problem

Hi I purchased a Superdry jacket about a month ago, and I’ve been having issues with the zip. It’s very difficult to open and close, and I struggle every time I try to wear it. Unfortunately, since it’s been over a month, I’m unable to return the item, and I really regret buying the jacket. Is there anything you can suggest or do to help resolve this issue?

6 de outubro de 2024
logótipo da Superdry - Canary Wharf

Resposta da Superdry - Canary Wharf

Hello,

Thank you for taking your time to leave us a review.

At Superdry, we want our customers to have a really positive experienc, so we are very sorry to hear this.

Our Customer Care team have been able to provide a solution to resolve this for you.

We will ensure the feedback is passed on to learn and improve.

Superdry Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Great

Nice people, good quality clothes

12 de novembro de 2024
logótipo da Superdry - Canary Wharf

Resposta da Superdry - Canary Wharf

Hello,

Thank you for sharing your feedback about your experience at our Battersea O2 store.

At Superdry, we want our customers to have a really positive experience, so we're really pleased to read your comments.

Thank you for shopping with us, we hope to see you again soon.

Superdry Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Great staff.

When in the store always have a good experience with your helpful and great friendly staff.

28 de outubro de 2024
logótipo da Superdry - Canary Wharf

Resposta da Superdry - Canary Wharf

We appreciate you sharing your feedback with us. We always do our best to give our customers a positive experience, so we're really happy to read your comments. Thanks so much for taking the time to give us your feedback.

Kind regards,

Superdry Customer Care

Classificada 4 em 5 estrelas

Nice store

Staff were respectful and helpful, the store was clean and tidy.
Brought two sweaters and that's it.
- Superdry 02 London.

30 de outubro de 2024
logótipo da Superdry - Canary Wharf

Resposta da Superdry - Canary Wharf

Hello,

Thank you for taking the time to leave a review about your store experience at our Battersea/O2 store.

At Superdry, we want our customers to have a really positive experience, so it's great to read your comments.

Thanks so much for shopping with us, we really appreciate it.

Superdry Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais