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The initial delivery was timely. Exchange was easy and hassle free. Replacement garment quickly sent out. I personally thought Superdry provided me with a first class customer service.
A empresa respondeu
I trust you that cool company
A empresa respondeu
It's was abit small
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de roupa
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Sobre Superdry - Century City
Escrito pela empresa
Superdry & Co stands as an authentic premium outfitter, built on the pillars of craft and culture. Our collections revisit heritage garments from iconic outerwear to refined jersey, shirting, and denim. Reimagined with contemporary tailoring, premium fabrics, and meticulous attention to detail. The result is a timeless wardrobe that balances quality and versatility, empowering confidence while maintaining an understated sophistication.
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10250 Santa Monica Blvd, Unit 2980, 90067, Los Angeles, Estados Unidos da América
- 310 807 8445
3,7
Aceitável
4 opiniões
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Sizes are an issue.
My issues are always the same with Superdry and it’s the sizes! I’ve brought a s/m sized item, is that small or medium? Now the item has arrived I see it looks ridiculously large so it will be returned straight away, which is such a pain if you haven’t got a printer at home to print a label.
I’ve brought a small sized item of your company before and it was to small so am stuck now on what size to buy.
5 de fevereiro de 2022
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
The initial delivery was timely
The initial delivery was timely. Exchange was easy and hassle free. Replacement garment quickly sent out. I personally thought Superdry provided me with a first class customer service.
22 de janeiro de 2022
Resposta da Superdry - Century City
Paul, thank you for taking the time to leave your 5 star review! At Superdry, we want to do our absolute best to create a positive shopping experience. Glad to hear you were happy with yours! We hope to see you again in the future!
Resposta da Superdry - Century City
Hi Leornard, thanks for taking the time to share your feedback with us. Providing the best service and quality products is the most important thing for us. Thank you for your review. We hope to see you again soon.
It's was abit small
21 de fevereiro de 2021
Resposta da Superdry - Century City
Hi George Jones, thanks for sharing your feedback with us. Providing the best service and quality products is the most important thing for us. We are sorry to hear that you thought our clothes run a bit small. We do typically have a slimmer fit, but we also have new box fits that could work for you! We hope to see you again to give us a chance to change your mind.
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